您可能知道,Mac PC 通常運行平穩(wěn),幾乎沒有任何錯誤。您在 Mac 計算機上執(zhí)行的大多數(shù)任務(wù)都能流暢地執(zhí)行。您已經(jīng)習慣了這樣的便利,以至于在使用 Mac PC 時,您永遠不會想到出錯的可能性。
盡管如此,它只是另一件電子產(chǎn)品。因此,可能會突然出現(xiàn)錯誤。盡管大多數(shù)錯誤都非常具有說明性且易于解決,但仍然困擾 Mac 用戶的一個特殊錯誤是驗證 Apple ID 服務(wù)器失敗。這個錯誤一直困擾著幾個 Mac 用戶。因此,通過本文,我們將解決這個問題,并與您分享一些行之有效的解決方法。所以,繼續(xù)閱讀。
蘋果ID是什么?
Apple 使用獨特的身份驗證系統(tǒng)讓用戶可以訪問其服務(wù)并使一切正常運行。它被稱為 Apple ID。您的 Apple ID 就是您的 Apple 帳戶。使用此帳戶,您可以執(zhí)行諸如使用 iCloud 存儲數(shù)據(jù)和同步內(nèi)容以從 App Store 購買內(nèi)容等操作。必須擁有 Apple ID 才能訪問和使用 Apple 提供的各種服務(wù)。
Apple ID 驗證錯誤意味著什么?
雖然它的名字幾乎暴露了它,但 Apple ID 驗證錯誤可能由多種原因觸發(fā)。通常,Apple 用戶在嘗試訪問其 iCloud 服務(wù)、iTunes、Apple Store 等時會收到此錯誤消息。盡管問題可能是由您的 Apple ID 引起的,但并非總是如此。有時,Apple ID 驗證錯誤與您的 Apple ID 本身無關(guān),而是與其他事情有關(guān)。這些包括您的 Wi-Fi 連接、日期和時間設(shè)置,或 macOS 中的一些討厭的錯誤。以下是解決此問題的一些潛在故障排除方法:
1.查看蘋果服務(wù)器的狀態(tài)
您可以做的最重要的事情是檢查問題是否是由您無法控制的東西引起的,例如 Apple 服務(wù)器。如果 Apple 服務(wù)器出現(xiàn)故障,您將無法驗證您的 Apple ID。
因此,導(dǎo)航到瀏覽器的地址欄并訪問apple.com/support/systemstatus。到達那里后,仔細檢查您需要的每項服務(wù)的狀態(tài)。看看他們的左邊是否都有綠點,表示他們的可用性。如果某些服務(wù)有問題,通常會有一個可點擊的鏈接來獲取更多知識。
2. 檢查您的 Wi-Fi 連接
可能還有另一個外部問題阻礙了您的 Apple ID 驗證,即互聯(lián)網(wǎng)連接不一致。因此,請嘗試切換到更可靠的互聯(lián)網(wǎng)連接,例如 Wi-Fi,看看問題是否得到解決。如果您的問題在執(zhí)行此操作后仍未消失,請在需要時重新啟動您的 Wi-Fi 或路由器。
要確保您的 Wi-Fi 是否正常工作:
訪問speedtest.net。
點擊前往。
仔細監(jiān)控您的下載和上傳速度,并記下它們。
如果它們看起來相當?shù)?,請致電您?ISP 并進行投訴。
3.嘗試注銷并重新登錄
雖然聽起來很簡單,但有時注銷您的 Apple ID 然后再次登錄可能會有所幫助。如果您已經(jīng)測試過 Apple 服務(wù)器的可操作性,您就知道服務(wù)器沒有故障。因此,問題可能是由于其他原因引起的。在這種情況下,您可以做的是遵循陳詞濫調(diào)但經(jīng)典的注銷/登錄技術(shù)。
注銷您的 Apple ID:
導(dǎo)航到系統(tǒng)偏好設(shè)置。
轉(zhuǎn)到Apple ID,然后轉(zhuǎn)到Overview。
按注銷...按鈕,如果某些應(yīng)用程序需要保存數(shù)據(jù),請單擊保留副本。
完成后,再次登錄您的 Apple ID。
4. 關(guān)閉您的 VPN 連接
現(xiàn)在有幾個用戶正在使用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)或 VPN。人們不希望他們的隱私受到損害,他們希望保護它免受持續(xù)監(jiān)視。此外,今天許多國家對各種網(wǎng)站實施了審查。因此,那些希望訪問此類站點的人傾向于并且必須使用值得信賴的 VPN。雖然 VPN 不是什么邪惡的東西,但它有時可能會阻礙你的 Apple ID 驗證過程,盡管它是沒有預(yù)謀的。它會發(fā)生,尤其是當您嘗試修改 Apple ID 設(shè)置或密碼時。為確保不是這種情況,請關(guān)閉您的 VPN 一段時間,然后重試驗證您的 Apple ID。
5. 要求新的 Apple ID 驗證碼
有時,您在驗證 Apple ID 時面臨的失敗可能是由于某些暫時性錯誤而發(fā)生的。最好嘗試從其他 Mac 設(shè)備或通過 iCloud 訪問您的 Apple ID 來解決它。但要做到這一點,你必須先獲得一個新的 Apple 驗證碼。
通常,當您嘗試通過 Mac 連接到 iCloud 時,您會在 iPhone 上收到驗證碼。盡管如此,即使在沒有 iPhone 的情況下,您也可以通過以下步驟獲取此代碼:
首先,啟動System Preferences并導(dǎo)航到Apple ID。
在密碼和安全選項卡中,單擊獲取驗證碼。
獲取代碼后,將其復(fù)制粘貼到您的 iCloud 以成功登錄。
6. 確保您沒有同時使用多個 Apple ID
一些 Apple 用戶做的一件事是他們同時使用多個 Apple ID。在這種情況下,用于不同服務(wù)(如 FaceTime、Spotify 等)的多個 ID 之間的連續(xù)切換可能會導(dǎo)致錯誤。因此,最好在嘗試重新連接到您的 Apple ID 服務(wù)器之前禁用這些服務(wù)的 ID。
ID 的不斷波動可能會阻礙您驗證您的 Apple ID。因此,為了避免任何此類問題,最好為您的所有 Apple 服務(wù)使用一個 Apple ID。無論是 iTunes、iCloud 還是 Apple Store。
7.修改Apple ID密碼
Apple ID 驗證失敗的另一個原因可能是身份驗證失敗。如果是這種情況,您可以修改您的 Apple ID 密碼,以強制整個系統(tǒng)重新啟動。您可以這樣做:
從系統(tǒng)偏好設(shè)置中,選擇Apple ID。
現(xiàn)在,啟動密碼和安全選項卡,然后按更改密碼按鈕。
按下按鈕后,系統(tǒng)會要求您輸入 Mac 系統(tǒng)密碼。
輸入 Mac 密碼,然后設(shè)置新的 Apple ID 密碼。
驗證您輸入的新密碼,最后點擊更改。
8. 自動設(shè)置 Mac 的日期和時間
這聽起來可能很奇怪,但如果您的 Mac PC 的日期和時間與 Apple ID 的日期和時間概念不同,就會出現(xiàn)問題。值得慶幸的是,解決這個問題是小菜一碟:
從 Mac 的System Preferences中,選擇Date & Time。
勾選將日期和時間更改為自動的復(fù)選框。而已。
9. 嘗試重新啟動或更新您的 Mac
如果沒有其他方法,有時最好遵循回歸基礎(chǔ)的方法。那就是重新啟動您的Mac PC。在 Apple 菜單中,按 Apple 標志,然后按重新啟動...
如果這次重啟是徒勞的,你可以選擇影響最深遠的方法。也就是說,更新您的操作系統(tǒng)。為此,請從System Preferences導(dǎo)航到Software Update。如果有可用的更新,請下載并安裝它。如果您的 macOS 是最新版本并且不需要立即更新,您可以嘗試重新安裝它。要重新安裝 Mac 操作系統(tǒng),請執(zhí)行以下操作:
重新啟動 Mac PC 后,同時按住 Command、Option 和 R 鍵,直到出現(xiàn)一個旋轉(zhuǎn)的地球。單擊“重新安裝 macOS”按鈕,然后按“繼續(xù)” 。正確遵循安裝說明。
10. 向 Apple 支持尋求幫助
如果您修復(fù) Apple ID 驗證錯誤的所有嘗試都塵埃落定,Apple 支持可能是您的救命稻草。首先,訪問getsupport.apple.com并選擇您正在尋求幫助的產(chǎn)品。選擇完設(shè)備后,根據(jù)您的特定問題選擇主題。
您可以通過電話、郵件或在線聊天聯(lián)系 Apple 員工。將您的問題告知他們后,您可以盡快獲得幫助。此外,如果您所在的地區(qū)有 Apple Store,請親自拜訪并告訴相關(guān)人員出了什么問題。
結(jié)論
本文旨在幫助您解決 Apple ID 驗證問題。正如我們之前所說,這個問題并不總是出現(xiàn)在您的 Apple ID 中。相反,有時還涉及其他因素。因此,當您嘗試解決此類問題時,最好嘗試使用上述所有不同的方法,看看有什么可以解決您的問題。一切順利!