如果您要在這個(gè)行業(yè)取得成功，電子商務(wù)的安全性非常重要。2018 年，在線企業(yè)經(jīng)歷了所有成功網(wǎng)絡(luò)攻擊的 32.4%。成功的企業(yè)應(yīng)該使用電子商務(wù)安全協(xié)議和措施。它將使企業(yè)和客戶免受攻擊。我們?cè)谶@里討論了什么是電子商務(wù)安全、問(wèn)題和解決方案。電子商務(wù)網(wǎng)站將永遠(yuǎn)是網(wǎng)絡(luò)攻擊的目標(biāo)。對(duì)于黑客來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)網(wǎng)站是個(gè)人和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的寶庫(kù)。電子商務(wù)企業(yè)主意識(shí)到這些威脅和問(wèn)題，增加了他們的安全措施。

什么是電子商務(wù)安全？

電子商務(wù)安全是一組旨在允許在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行安全交易的準(zhǔn)則。電子商務(wù)安全是指確保在線銷售和購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的步驟和協(xié)議。適當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)安全措施可以增強(qiáng)消費(fèi)者的信心。您需要通過(guò)向客戶提供一些電子商務(wù)安全基礎(chǔ)知識(shí)來(lái)獲得客戶的信任。這些基礎(chǔ)知識(shí)包括：

• 隱私
• 正直
• 驗(yàn)證
• 不可否認(rèn)性

電子商務(wù)安全威脅和問(wèn)題

您需要一些常見的電子商務(wù)威脅和問(wèn)題來(lái)保護(hù)您的在線商店。以下是安全威脅的示例，包括黑客攻擊、濫用個(gè)人信息、金錢盜竊、網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊、未受保護(hù)的服務(wù)提供和信用卡欺詐。讓我們討論一些對(duì)企業(yè)造成不良影響的常見問(wèn)題。

金融欺詐

金融欺詐從一開始就困擾著在線業(yè)務(wù)。黑客進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的交易，企業(yè)面臨巨大損失。一些騙子或欺詐者還提出虛假退款或退貨請(qǐng)求。退款欺詐是一種常見的財(cái)務(wù)欺詐行為，企業(yè)非法退款 WQ 產(chǎn)品或損壞的商品。

垃圾郵件

電子郵件是一種高度使用的垃圾郵件媒介，因?yàn)樗鼈儽徽J(rèn)為是提高銷售額的強(qiáng)大媒介。盡管如此，在您的博客或聯(lián)系表格上發(fā)表評(píng)論也是對(duì)在線垃圾郵件發(fā)送者的公開邀請(qǐng)，他們留下受感染的鏈接以傷害您。他們經(jīng)常通過(guò)社交媒體收件箱發(fā)送它們，并等待您點(diǎn)擊此類消息。此外，垃圾郵件不僅會(huì)影響您網(wǎng)站的安全性，還會(huì)損害您的網(wǎng)站速度。

網(wǎng)絡(luò)釣魚

這是電子商務(wù)的常見安全威脅之一，黑客作為合法企業(yè)進(jìn)行欺詐并向您的客戶發(fā)送電子郵件，通過(guò)簡(jiǎn)單地向他們展示您的合法網(wǎng)站的假副本或任何讓客戶相信的東西來(lái)欺騙他們展示他們的敏感數(shù)據(jù)請(qǐng)求來(lái)自業(yè)務(wù)。

常見的網(wǎng)絡(luò)釣魚技術(shù)包括通過(guò)電子郵件向您的客戶或您的團(tuán)隊(duì)發(fā)送虛假的“您必須采取此操作”消息。此技術(shù)僅適用于您的客戶執(zhí)行操作，并為他們提供對(duì)他們的登錄信息或黑客可以根據(jù)其利益使用的其他個(gè)人數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限。

機(jī)器人

您可以從您的好書中識(shí)別機(jī)器人，例如那些抓取網(wǎng)絡(luò)并幫助您在搜索引擎結(jié)果頁(yè)面中對(duì)您的網(wǎng)站進(jìn)行排名的機(jī)器人。但是，開發(fā)了一些特殊的機(jī)器人來(lái)抓取網(wǎng)站的定價(jià)和庫(kù)存數(shù)據(jù)。黑客使用這些數(shù)據(jù)來(lái)修改您的在線商店的定價(jià)，或在購(gòu)物車中獲取最暢銷的庫(kù)存，從而導(dǎo)致銷售額和收入下降。

DDoS 攻擊

分布式拒絕服務(wù) (DDoS) 攻擊和 DOS（拒絕服務(wù)）攻擊旨在破壞您的網(wǎng)站并影響整體銷售。這些攻擊會(huì)向您的服務(wù)器發(fā)出大量請(qǐng)求，直到它們向它們投降并且您的網(wǎng)站崩潰。

蠻力攻擊

這些攻擊針對(duì)您的在線商店的管理面板，試圖通過(guò)暴力搜索您的密碼。它使用與您的網(wǎng)站建立連接的程序，并使用所有可能的組合來(lái)破解您的密碼。您可以使用強(qiáng)大而復(fù)雜的密碼來(lái)保護(hù)自己免受此類攻擊。使用雙重身份驗(yàn)證并定期更改密碼。

SQL 注入

SQL 注入是一種網(wǎng)絡(luò)攻擊，旨在通過(guò)針對(duì)您的查詢提交表單來(lái)訪問(wèn)您的數(shù)據(jù)庫(kù)。他們?cè)谀臄?shù)據(jù)庫(kù)中注入惡意代碼，收集信息，然后稍后將其刪除。

跨腳本 (XSS)

黑客通過(guò)用惡意代碼感染您的在線商店來(lái)瞄準(zhǔn)您的網(wǎng)站訪問(wèn)者。您可以通過(guò)實(shí)施內(nèi)容安全策略來(lái)保護(hù)自己免受它的侵害。

特洛伊木馬

管理員和客戶可能在他們的系統(tǒng)上下載了特洛伊木馬。這是最嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題之一，攻擊者使用這些程序輕松地從他們的計(jì)算機(jī)中竊取敏感數(shù)據(jù)。

為什么你應(yīng)該優(yōu)先考慮你的電子商務(wù)安全？

您不能忽視在線業(yè)務(wù)中的安全問(wèn)題。事實(shí)上，這應(yīng)該是大多數(shù)在線商店的首要任務(wù)，這樣他們的客戶才能享受輕松安全的購(gòu)物體驗(yàn)。您的電子商務(wù)安全可讓您的客戶免受網(wǎng)絡(luò)攻擊和詐騙。您的安全協(xié)議越好，您的品牌就越能建立聲譽(yù)并贏得客戶的信任。

電子商務(wù)安全解決方案

電子商務(wù)商店中有一些與安全性相關(guān)的常見功能。他們不會(huì)在強(qiáng)大的硬件上進(jìn)行預(yù)算，也不會(huì)過(guò)于依賴第三方應(yīng)用程序或 adobe flash 等插件。讓我們進(jìn)一步討論這些功能，這樣您就不必面對(duì)電子商務(wù)中的任何安全威脅。

升級(jí)到 HTTPS

使用過(guò)時(shí)的 HTTP 協(xié)議會(huì)使您免受攻擊。我強(qiáng)烈建議您切換到 HTTPS，它會(huì)在客戶計(jì)算機(jī)上的 URL 欄旁邊顯示受托人綠色鎖標(biāo)志，上面寫著“安全”。HTTPS 協(xié)議不僅可以保護(hù)用戶提交的敏感數(shù)據(jù)，還可以保護(hù)他們的用戶數(shù)據(jù)。

由于 HTTP 協(xié)議現(xiàn)在大多未使用，大多數(shù)現(xiàn)代瀏覽器都會(huì)顯示一條消息，警告用戶不要繼續(xù)操作，因?yàn)榫W(wǎng)站不安全。切換到 HTTPS 的另一個(gè)好處是在 Google 的搜索頁(yè)面上的排名更高，因?yàn)?Google 將 HTTPS 視為排名因素。在進(jìn)行切換之前，您必須從托管公司購(gòu)買 SSL 認(rèn)證。擁有最新的 SSL 證書和 HTTPS 協(xié)議已成為標(biāo)準(zhǔn)，因此如果您希望獲得大量流量，則有必要獲得它們。

保護(hù)您的服務(wù)器和管理面板

大多數(shù)電子商務(wù)平臺(tái)都帶有易于猜測(cè)的默認(rèn)密碼。而且，如果您不更改它們，您就會(huì)將自己暴露在可阻止的黑客攻擊中。使用強(qiáng)大而復(fù)雜的密碼和用戶名并定期更改。您可以更進(jìn)一步，讓面板在每次未知 IP 嘗試登錄時(shí)通知您。這些簡(jiǎn)單的步驟可以顯著提高您網(wǎng)上商店的安全性。

防病毒和反惡意軟件

黑客可以使用被盜的信用卡信息在世界任何地方下訂單。防病毒軟件或反惡意軟件可以幫助您解決這個(gè)嚴(yán)重的電子商務(wù)問(wèn)題。他們使用復(fù)雜的算法來(lái)識(shí)別任何惡意交易，以幫助您采取進(jìn)一步的行動(dòng)。它們提供了欺詐風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分，可以幫助所有者確定某項(xiàng)交易是否獲得授權(quán)。

使用防火墻

另一個(gè)有效的電子商務(wù)安全解決方案是使用便于攜帶的防火墻軟件和插件。他們阻止不受信任的網(wǎng)絡(luò)，并監(jiān)控進(jìn)出您網(wǎng)站的流量。它提供選擇性滲透性，并且只允許受信任的流量進(jìn)入。它們還可以防止 SQL 注入和跨站點(diǎn)腳本等網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。

使用 SSL 證書保護(hù)您的網(wǎng)站

安全套接字層 (SSL) 證書是將密鑰鏈接到網(wǎng)絡(luò)上各種路徑上的事務(wù)的文件。這些證書與信用卡詳細(xì)信息和交易相關(guān)聯(lián)，以進(jìn)行常規(guī)查詢。SSL 證書對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，以防止其在不同目的地之間被攔截。您從終端發(fā)送到服務(wù)器的數(shù)據(jù)是安全的。

如果您想在您的網(wǎng)站上開展任何類型的業(yè)務(wù)，您需要 SSL 證書，以便您網(wǎng)站上發(fā)生的每個(gè)過(guò)程都是安全的。此外，它還為您提供所有權(quán)證書，因此黑客無(wú)法將您的網(wǎng)站用作網(wǎng)絡(luò)釣魚的副本。

此外，它還為您提供所有權(quán)證書，因此黑客無(wú)法將您的網(wǎng)站用作網(wǎng)絡(luò)釣魚的副本。要開始保護(hù)您的網(wǎng)站，您需要一個(gè)名為域驗(yàn)證 SSL的基本但最安全的 SSL 證書類型，它不需要像其他類型的 SSL 證書那樣的文書工作。此外，發(fā)行只需幾分鐘，并提供 SHA-2 加密。

使用多層安全

您可以通過(guò)使用不同的安全層來(lái)增強(qiáng)您的安全性。您可以使用廣泛的內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)或 CDN 來(lái)保護(hù)您的站點(diǎn)免受 DDoS 攻擊和傳入流量。他們通過(guò)使用機(jī)器學(xué)習(xí)從常規(guī)流量中過(guò)濾掉惡意流量來(lái)做到這一點(diǎn)。

您還可以使用雙重身份驗(yàn)證來(lái)增加額外的安全層。雙因素授權(quán)需要標(biāo)準(zhǔn)的用戶名和密碼組合，以及作為電子郵件發(fā)送給用戶或作為短信發(fā)送給用戶提供的電話號(hào)碼的額外代碼。這確保只有用戶可以訪問(wèn)服務(wù)，即使他們的用戶名和密碼存在風(fēng)險(xiǎn)。

電子商務(wù)安全插件

安全插件是一種在您的網(wǎng)站上實(shí)施安全保護(hù)的簡(jiǎn)單方法。它們提供針對(duì)惡意機(jī)器人、SQLi、XSS、代碼注入和數(shù)百種其他嚴(yán)重攻擊的保護(hù)。Astra是最安全、易于實(shí)施、功能豐富的安全插件之一 。它通過(guò)防止惡意請(qǐng)求到達(dá)您的網(wǎng)站來(lái)幫助自動(dòng)保護(hù)您的網(wǎng)站并虛擬修補(bǔ)軟件。

備份您的數(shù)據(jù)

由于硬件故障或網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失并不少見。如果您不定期備份數(shù)據(jù)，您就有可能永遠(yuǎn)丟失數(shù)據(jù)。你應(yīng)該自己做，不要相信別人會(huì)為你做。實(shí)施自動(dòng)備份服務(wù)，即使您忘記手動(dòng)操作，您的所有數(shù)據(jù)也會(huì)自動(dòng)備份。您還可以制作備份副本，以便在丟失原始備份時(shí)制定應(yīng)急計(jì)劃。另一種選擇是選擇自動(dòng)為您創(chuàng)建備份的托管電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)。

保持更新

定期更新 WordPress 核心安全工具和插件的重要性可能會(huì)給您帶來(lái)壓力，但是，一旦安全更新和補(bǔ)丁發(fā)布，就應(yīng)該安裝它們，因?yàn)楹诳涂梢允褂脵C(jī)器人來(lái)識(shí)別哪些網(wǎng)站使用過(guò)時(shí)的軟件。這使得過(guò)時(shí)的軟件成為嚴(yán)重的責(zé)任。

選擇一個(gè)可靠的電子商務(wù)平臺(tái)

選擇一個(gè)安全的電子商務(wù)平臺(tái)非常重要，該平臺(tái)會(huì)定期自我更新并提供高質(zhì)量的安全性。電子商務(wù)平臺(tái)工具可保護(hù)您免受常見威脅，并經(jīng)常為您提供更新。PrestaShop、Magento 和 WooCommerce 是一些受歡迎的選擇。

更好地培訓(xùn)您的員工

您的員工應(yīng)了解與保護(hù)用戶信息相關(guān)的法律和政策。他們不應(yīng)共享登錄憑據(jù)，您應(yīng)審查有權(quán)訪問(wèn)敏感客戶信息的人員。一旦您的員工提出辭職，請(qǐng)刪除他們的詳細(xì)信息并透露他們的所有訪問(wèn)權(quán)限，以防止他們對(duì)您的企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)犯罪。

結(jié)論

這是一種明智的方法，您可以了解在線環(huán)境中存在的所有安全威脅和解決方案。您還應(yīng)該了解如何保護(hù)自己免受這些電子商務(wù)問(wèn)題的影響并做好準(zhǔn)備。一次嚴(yán)重的失敗將使您的業(yè)務(wù)損失慘重。因此，最好的方法是投資電子商務(wù)安全，就像投資其營(yíng)銷或網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)一樣。這筆錢花得值。