每天,客戶都會將敏感的個人信息(例如他們的全名、身份證號碼、地址和信用卡憑證)托付給您和您的公司。您的工作是確保此類信息免受黑客和網絡犯罪分子的侵害。采取措施保護客戶數據的安全不僅是為了他們的安全,也是為了您的安全。當客戶對您的業務失去信任時,這不僅會降低您的潛在收入,還會損害您公司的聲譽。我們制定了一些措施來幫助您保護客戶數據和公司聲譽。
1. 你是信息竊取的目標
稍微腌一下。即使作為小型企業的經營者,您也是網絡犯罪分子的目標。否認你是,制造一個更大的問題。你的自滿使你脆弱。正是出于這個原因,小型企業更有可能受到攻擊并遭受安全漏洞。因為大多數小型企業的資源少于大型企業,因此數據保護機制也較少。
2.使用提供最安全的虛擬主機
如今, Web 托管服務商不計其數,但并非都是平等的。許多企業選擇共享托管服務,這是最便宜的。缺點是您的網站基本上與許多其他網站共享相同的空間。這就像和你更臟的弟弟妹妹同住一個房間。即使您保持床鋪干凈,他們的東西也總是會放在您這邊的房間里。另外,如果他們的朋友過來,他們也在你的空間里。共享服務器會使您的網站容易受到攻擊,因為黑客可以通過與您共享服務器的另一個站點訪問您的帳戶。當然,您的網絡托管服務商會使用軟件來幫助保護您,但這可能還不夠。
虛擬專用服務器(VPS) 是個不錯的選擇。雖然服務器是共享的,但 VPS 會創建一個將您的網站與其他網站分開的障礙。使用 VPS 比共享主機要貴一點。但這是為您客戶的數據安全付出的很小的代價。
還有另一種選擇。您可以繞過共享主機和 VPS,而是為您的網站開設一個私人服務器帳戶。通過這種方式,您可以在單獨的服務器上單獨維護數據。私人服務器顯然會花費你一大筆錢,但如果提供最高的安全性。
3.不斷升級和更新您的安全軟件
您的客戶數據是一項重要資產,您在保護它時再小心也不為過。您可能已經購買并安裝了最好的反黑客軟件,但即使這樣還不夠。黑客很聰明,總是想出新的方法來篡改網站。這就是為什么軟件提供商總是在創建更新。你也應該如此。一旦升級可用,請務必更新您的安全軟件。
4.安裝多層保護
你真的可以安裝太多保護嗎?你不能。有許多類型的網絡犯罪分子在尋找容易攻擊的目標。讓黑客很難甚至幾乎不可能訪問您的信息。通過安裝多層防火墻和防病毒安全軟件來做到這一點。此外,安裝網站監控工具以提醒您攻擊或可疑活動。
5.?為您的網站和軟件生成并維護強密碼
奇怪的是,公司會購買昂貴的安全軟件,卻擁有最弱的密碼。您的密碼是您網站的入口。您可以選擇 - 白色柵欄或堅固的堡壘。使用密碼生成器的服務來檢查密碼的強度。創建和維護強密碼以保護您的公司和客戶的數據。
?6. 對客戶信息的訪問受限
客戶信息應以需要了解為基礎。事實上,并非您組織中的每個人都需要訪問客戶的個人信息。越少越好。它還減少了黑客尋找和利用的弱點和漏洞的數量。
7. 繼續測試漏洞
永遠不要停止尋找系統中的漏洞,因為網絡犯罪分子也在尋找它們。輕率地認為擁有強密碼、更新的安全軟件和私人服務器就足夠了。永遠不要自滿。您必須測試您的安全系統是否存在弱點,并在黑客發現它們之前修復它們。沒有一個系統是完美的,進行例行檢查和更新是您的工作。您甚至可以考慮聘請網絡安全專家來幫助您識別這些漏洞。
8.獲得專業幫助
您可能精通業務,但在信息技術 (IT) 領域卻不那么精通。別擔心,這里有專業人士。雇一個。您可以在訓練有素的 IT 安全專業人員監控您的網站的同時,著手處理您業務的其他領域。他們會確切地知道要尋找什么。當然,這是有代價的。但是,知道您的服務器、軟件和業務活動每天都在受到監控,您將能夠睡得更好。此人的工作是更新和安裝安全措施,以確保公司和客戶的信息安全。
9.?收集基本數據并驗證而不是存儲
僅詢問與客戶開展業務所需的信息。姓名和地址等信息可用于商業目的。但是,無需存儲客戶的信用卡詳細信息。只需驗證它或讓第三方處理此信息即可。
?10.透明
您的客戶數據可能已被篡改已經夠糟糕了;不要因為保持安靜而使事情變得更糟。如果您的服務器遭到攻擊并且數據被盜,請立即通知您的客戶。很多時候,客戶能夠采取必要的措施來保護自己,例如聯系銀行和更改密碼。