在當(dāng)今新興的數(shù)字化世界中，人們?cè)谑褂没ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)不斷地向網(wǎng)站和其他應(yīng)用程序提供他們的個(gè)人信息和詳細(xì)信息。在線隱私對(duì)于避免出于惡意目的濫用信息至關(guān)重要。

不僅對(duì)于個(gè)人，對(duì)于企業(yè)而言，數(shù)據(jù)保護(hù)對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要。尤其是對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大。原因是大企業(yè)擁有廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)和可觀的資源，這使得他們可以毫不費(fèi)力地從任何不幸的違規(guī)行為中恢復(fù)過(guò)來(lái)。相反，對(duì)于小型企業(yè)而言，后果可能是災(zāi)難性的，甚至可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)關(guān)閉。

有時(shí)，損害會(huì)立即造成影響，例如收入損失和聲譽(yù)受損，這些都會(huì)影響您未來(lái)幾年的收入。處理這種情況的最佳方法是確保足夠的隱私，這樣您就永遠(yuǎn)不必處理違規(guī)的后果。此條件適用于客戶和公司的信息，分別定義為業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)。

的確，每個(gè)組織都會(huì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)范圍遵循隱私準(zhǔn)則，并或多或少地優(yōu)先考慮以下做法。這本簡(jiǎn)單易懂的數(shù)據(jù)安全和在線隱私工具指南旨在幫助任何小型企業(yè)保持其瀏覽會(huì)話的私密性和客戶交互的安全。現(xiàn)在就認(rèn)真考慮下面提到的問(wèn)題，以便您將來(lái)可以節(jié)省大量時(shí)間和金錢。

在線隱私對(duì)小型企業(yè)的重要性

毫無(wú)疑問(wèn)，在線數(shù)據(jù)隱私必須是小型企業(yè)的首要任務(wù)之一，無(wú)論是與保護(hù)客戶財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、保護(hù)商業(yè)秘密還是維護(hù) HR 記錄有關(guān)。以下是所有小企業(yè)主和經(jīng)理都應(yīng)注意和遵循的重要原則。在這里，我們將為您更詳細(xì)地解開(kāi)這些實(shí)踐中的每一個(gè)。

1.確保密碼安全

數(shù)據(jù)保護(hù)的第一道防線是使用強(qiáng)密碼。企業(yè)應(yīng)考慮包含大寫字母和小寫字母、數(shù)字和特殊字符的組合且長(zhǎng)度至少為八個(gè)字母的密碼。在您的密碼中提出這些要求以及定期重置必須對(duì)所有員工都是強(qiáng)制性的。此外，強(qiáng)烈建議使用創(chuàng)建、存儲(chǔ)和檢索防黑客密碼的密碼管理器。

2. 使用虛擬專用網(wǎng)絡(luò) (VPN) 和安全套接字層 (SSL) 加密

解釋虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)的最佳方式是，它是一個(gè)疊加在公共虛擬網(wǎng)絡(luò)（幾乎總是 Internet）之上的封閉網(wǎng)絡(luò)。將 VPN 視為貫穿 WWW 的通道。只有有權(quán)訪問(wèn) VPN 的人才能看到其中包含的文件。來(lái)自全球各地的員工都可以安全地訪問(wèn)信息，就像他們都在本地 Intranet 上一樣。

VPN 的工作是在您的計(jì)算機(jī)和遠(yuǎn)程專用網(wǎng)絡(luò)之間創(chuàng)建加密連接。它描述了具有特定密鑰的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)可以解碼信息。除了提高安全性之外，VPN 還允許您遠(yuǎn)程訪問(wèn)您的網(wǎng)站和文件、共享文件并保持在線匿名，而無(wú)需跟蹤、監(jiān)控、收集和存儲(chǔ)您的數(shù)據(jù)。

特別是，如果您的員工經(jīng)常出差，以及在包括當(dāng)前全球新型冠狀病毒大流行在內(nèi)的危機(jī)期間，VPN 就顯得尤為重要。由于有這么多員工長(zhǎng)時(shí)間不在辦公室，安全的電子郵件通信和遠(yuǎn)程文件訪問(wèn)變得比平時(shí)更加??重要。

通常，安全套接字層。(SSL) 加密是連接到網(wǎng)站的額外安全措施。放置此層后，通過(guò)您網(wǎng)站的所有通信都將被加密，并且只能使用軟件在其預(yù)期目的地持有的私鑰進(jìn)行解密。因此，如果其他人得到了這些信息，他們將無(wú)法理解它。

為確保正確加密，您的網(wǎng)站應(yīng)使用 HTTPS 協(xié)議并應(yīng)具有 SSL 證書。因此，當(dāng)您在瀏覽器欄中訪問(wèn)帶有 HTTPS 的網(wǎng)站時(shí)，您知道該網(wǎng)站有一個(gè) SSL 證書來(lái)保護(hù)網(wǎng)站和訪問(wèn)它的用戶之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。有些人可能會(huì)問(wèn)，如果他們已經(jīng)在 VPN 上，是否還需要使用 SSL 加密，答案是肯定的。總體效果是相似的，并且會(huì)導(dǎo)致隱私政策的重復(fù)。因此，如果一個(gè)系統(tǒng)受到損害，影響不會(huì)太嚴(yán)重。

3.加密設(shè)備上的數(shù)據(jù)

隱私保護(hù)政策的進(jìn)一步發(fā)展是通過(guò)對(duì)員工設(shè)備上的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。事實(shí)上，小型企業(yè)經(jīng)常使用 BYOD（自帶設(shè)備）政策，員工可能會(huì)將工作和個(gè)人信息保存在同一臺(tái)平板電腦、筆記本電腦、或智能手機(jī)。這使得這種加密對(duì)于小型企業(yè)尤為重要。在任何機(jī)器上激活數(shù)據(jù)加密都非常簡(jiǎn)單，但具體步驟取決于您使用的型號(hào)、品牌和操作系統(tǒng)。您將能夠在短時(shí)間內(nèi)找到并執(zhí)行說(shuō)明。還實(shí)施移動(dòng)設(shè)備管理 (MDM) 系統(tǒng)以遠(yuǎn)程擦除數(shù)據(jù)或定位丟失的設(shè)備。

4.強(qiáng)制執(zhí)行雙因素身份驗(yàn)證（2FA）

沒(méi)有一種數(shù)據(jù)保護(hù)方法是完美無(wú)缺的，這就是為什么您還必須在公司內(nèi)使用雙因素身份驗(yàn)證 (2FA)。由于設(shè)置需要一些時(shí)間和精力，因此除非雇主強(qiáng)制要求，否則 2FA 通常會(huì)被忽略。本質(zhì)上，2FA 系統(tǒng)的工作方式類似于建筑物上的鎖和警報(bào)系統(tǒng)。

2FA是對(duì)密碼缺點(diǎn)的完美解答。它通過(guò)提供額外的帳戶保護(hù)層來(lái)提高安全性。如果有人試圖訪問(wèn)受 2FA 保護(hù)的文件，則必須提供兩份身份證明，而不是一份。例如，在登錄網(wǎng)站時(shí)輸入密碼和發(fā)送到您手機(jī)號(hào)碼的一次性密碼 (OTP)。雖然被禁止的人可能能夠獲得一份證據(jù)，但他們是否能夠同時(shí)獲得這兩項(xiàng)證據(jù)是非常值得懷疑的。

我們建議將 2FA 應(yīng)用于面向客戶的網(wǎng)站和您的組織內(nèi)。確保您的公司不會(huì)無(wú)意中與黑客共享客戶數(shù)據(jù)，并且不會(huì)攔截內(nèi)部信息傳輸。目前，任何可用的 2FA 應(yīng)用程序都可以讓您有效地進(jìn)行設(shè)置。

5.完成系統(tǒng)審計(jì)日志的創(chuàng)建

使用審計(jì)日志仔細(xì)跟蹤和記錄登錄數(shù)據(jù)。組織的所有系統(tǒng)都應(yīng)該創(chuàng)建這些日志，因此如果確實(shí)發(fā)生任何安全漏洞，它們可以得到適當(dāng)?shù)恼{(diào)查和處理。這些信息在顯示責(zé)任方面也可能是無(wú)價(jià)的。

6. 撰寫并公布透明的隱私政策

公司的隱私政策解釋了您的企業(yè)將如何收集、存儲(chǔ)、使用和共享您的客戶數(shù)據(jù)。有關(guān)所有數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)定規(guī)定，該政策應(yīng)易于訪問(wèn)和理解，并應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。或者，該文件應(yīng)以通俗易懂的語(yǔ)言編寫，并解釋更新的公布方式。因此，如果您要與訪問(wèn)者互動(dòng)，您還需要征得他們的同意才能對(duì)他們的數(shù)據(jù)采取任何行動(dòng)，例如發(fā)送營(yíng)銷活動(dòng)或時(shí)事通訊。

結(jié)論：必須優(yōu)先考慮數(shù)據(jù)隱私

閱讀所有詳細(xì)信息后，您必須了解您的隱私保護(hù)措施必須有效、嚴(yán)格且完全透明。目前，消費(fèi)者很老練，很可能會(huì)詆毀陷入法律言論或官僚作風(fēng)的網(wǎng)站。必須確保無(wú)論您的其他業(yè)務(wù)有多忙，您都必須抽出時(shí)間制定適當(dāng)?shù)碾[私程序。請(qǐng)記住，保護(hù)您的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)只是您對(duì)客戶的義務(wù)的一半。您還承諾妥善處理、存儲(chǔ)、加工和使用個(gè)人信息，并尊重隱私法規(guī)賦予他們的權(quán)利。不要忘記數(shù)據(jù)是一種重要的商品——所以要這樣對(duì)待它。因此，這些做法最適合在小型企業(yè)環(huán)境中維護(hù)在線隱私。