關(guān)于員工在偏離小型組織的最佳云安全實踐方面的作用，已經(jīng)有很多說法、辯論和討論。大型組織擁有使用云應(yīng)用程序授權(quán) SOP 的控制機構(gòu)，因此與中小型企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不同，影子 IT 問題可能并不那么重要。相比之下，影子 IT 在中小型企業(yè)環(huán)境中可能具有威脅性。

影子 IT 的范圍和相關(guān)風(fēng)險

在任何中小型企業(yè)設(shè)置中，您都會在安全準則的實施方面遇到兩個基本問題。第一類誤入歧途的員工屬于無辜的群體，可能在不知不覺中對數(shù)據(jù)資產(chǎn)造成一定的損害，而另一類更危險的群體會懷著犯罪意圖損害有價值的數(shù)據(jù)。最終結(jié)果總是會損害您的敏感數(shù)據(jù)。

如果您在中小型企業(yè)環(huán)境中運營，通常會看到員工因安全預(yù)算極少而無法任命安全專家而泰然自若地掌控安全。由于很少或根本沒有監(jiān)控機構(gòu)，數(shù)據(jù)安全可能會受到巨大打擊，因為這些員工不具備技術(shù)實力或缺乏對其行為相關(guān)的多種風(fēng)險的理解。

由于云應(yīng)用程序的爆炸式增長充斥市場并導(dǎo)致這些易于獲得且用戶友好的產(chǎn)品得到廣泛使用。然而，同樣令人不安的是，有很大一部分應(yīng)用程序在數(shù)據(jù)和法律角度上嚴重不符合安全要求。此類應(yīng)用程序的百分比高達 90%。

如果您考慮在正常業(yè)務(wù)設(shè)置中運行 700 個應(yīng)用程序的標準平均值，那么您將看到超過 600 個應(yīng)用程序具有破壞數(shù)據(jù)的巨大潛力。中小企業(yè)需要緊急注意保護其關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)字資產(chǎn)的問題。

許多人將 SMB 中的影子 IT 問題與未經(jīng)授權(quán)使用云應(yīng)用程序聯(lián)系起來，但這不是真實的故事。如果員工開始訪問未經(jīng)授權(quán)的應(yīng)用程序，他們可能會因顛覆企業(yè) IT 而面臨紀律處分。實際上，中小企業(yè)的影子 IT 實踐是完全缺乏使用云應(yīng)用程序的控制流程的產(chǎn)物。

影子 IT 的優(yōu)先級排序

小型企業(yè)的員工利用免費工具轉(zhuǎn)換文件或云存儲數(shù)據(jù)是家常便飯。在此過程中，他們無意中將敏感數(shù)據(jù)上傳給第三方運營商，希望敏感信息不會被用于惡意目的。這是一個純粹的悖論，因為一個人信任不值得信任的人，并在交易中損害數(shù)據(jù)的安全性。

處理影子 IT 的最佳方法是將問題視為重中之重。通過增強上傳到云應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)的可追溯性來提高可見性肯定會有所幫助。大多數(shù)數(shù)據(jù)泄露事件都可以歸因于這樣一個事實，即不僅缺乏控制機制，而且數(shù)據(jù)在來源和庫存方面的可見性存在巨大差距。

驅(qū)散陰影

云應(yīng)用程序的云安全解決方案在采用方面并未隨著中小型企業(yè)云應(yīng)用程序的使用率呈指數(shù)級增長而增長。CASB 等安全工具有助于提高可見性，以有效應(yīng)對影子 IT。通過提高可見性，還可以實施即時糾正措施來阻止對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完整性的破壞。

云應(yīng)用程序安全工具有助于發(fā)現(xiàn)有助于在給定設(shè)置中傳播影子 IT 的云托管服務(wù)。實時檢測共享數(shù)據(jù)的人所遵循的模式可以提供對違規(guī)行為的即時了解。您還可以通過監(jiān)控已批準應(yīng)用程序的使用模式來提高可見性。

影子 IT 的處方

影子 IT 必須被視為一種傳染病，因為由于缺乏控制機制，它具有在中小型企業(yè)環(huán)境中迅速傳播到整個 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的巨大潛力。

一旦您確定了影子 IT 的優(yōu)先級并更深入地了解共享和使用模式，您就已經(jīng)成功了一半。它類似于通過識別病原體及其在不同系統(tǒng)中的傳播來診斷疾病。

下一步是提高員工敬業(yè)度，以了解他們的獨特問題和需求，這些問題和需求鼓勵他們訪問導(dǎo)致影子 IT 傳播的未經(jīng)授權(quán)的應(yīng)用程序。應(yīng)該進行健康的對話，以了解當(dāng)前的 IT 功能并計劃改進它以減少對未經(jīng)授權(quán)的應(yīng)用程序的依賴。

應(yīng)允許對云應(yīng)用程序進行試驗以處理非關(guān)鍵數(shù)據(jù)工作負載。在整個員工參與計劃中，必須不斷強調(diào)需要優(yōu)先考慮影子 IT，以提高數(shù)據(jù)安全性。提供標準化性質(zhì)的應(yīng)用程序以簡化使用并沒有什么害處。創(chuàng)建具有定義明確的流程的注意事項和注意事項列表，然后對使用情況進行一致的重新評估。