最重要的是在選擇托管服務提供商之前徹底評估設施、定價和合同條款。此外，應仔細考慮使用托管帶來的挑戰。數據中心是現代企業的核心，提供支持推動業務運營的企業應用程序所需的計算資源、存儲和網絡流量。傳統上，一個企業根據業務需要，自行建設、裝備和運營自己的數據中心，甚至可能在區域或全球的戰略位置建設多個數據中心。但傳統的全功能數據中心是復雜且昂貴的安裝，資源有限。有時，企業根本無力建設、運營或擴大此類資本密集型投資。與其構建和運營一個單獨的數據中心，不如

托管服務提供商可以通過提供運行完整數據中心所需的計算、存儲、網絡、軟件工具和專業知識來走得更遠。此類托管或托管提供商為需要數據中心資源但不需要構建或裝備自己的數據中心設施的客戶提供完整的平臺。托管的另一個表現是位置管理，其中提供商運營一個設備齊全的數據中心，并簡單地租用對已配置資源（例如虛擬機）的訪問權，甚至是在數據中心設施中運行的應用程序和服務（例如備份服務）。

為什么企業使用托管？

成本：建立一個功能齊全的數據中心是非常昂貴的。一個新的數據中心可能需要數年時間才能建成，一家企業可能要花費數千萬美元來建造大樓、購買和部署設備、安裝 WAN 光纖，更不用說電費、維護費和稅收等每年的運營費用。即使是對完整數據中心進行投資的企業通常也不愿意立即支付大筆款項。因此，使用托管服務提供商可以幫助減輕企業的重大財務負擔。

+ 企業可以最大限度地減少對本地計算設施的投資——基本上避免使用傳統數據中心，而將其替換為更大的設施，例如區域數據中心容器，用于最關鍵的工作負載，然后使用托管進行多個流程、測試，或瞬態工作負載和服務。

已經擁有和運營傳統數據中心的企業可以消除構建額外數據中心的需要，而是為下一個數據中心平臺使用托管基礎設施，根據業務需求跟隨其他地緣政治區域。

+ 托管基礎設施可用于取代該地區范圍廣泛的分支機構/遠程辦公室 IT 部署，有效地集中 IT 以滿足其他需求。與部署單個數據中心相比，集中式資源管理和維護起來更容易、更安全、可擴展且更高效。

性能：今天，企業需要全球影響力，但全球影響力也意味著全球訪問應用程序和數據。難以滿足全球用戶的需求。即使企業投資于昂貴的網絡帶寬，網絡延遲和連接的現實也會降低遠程用戶的工作負載性能和可用性 - 可能會影響用戶滿意度。托管使企業能夠使工作負載和數據更接近不同地理位置的用戶，從而在不建造新設施的情況下保持一致的工作負載性能。

合規性：全球企業還面臨著越來越多的政府法規和要求，這些法規和要求會影響應用程序的使用方式以及應用程序數據的管理和保護方式。單個數據中心可能無法滿足某些國家或其他政治和經濟集團的數據存儲要求。與績效類似，位置可以幫助企業滿足當前的監管要求，而無需通過吸引單一供應商的安置服務來進行額外的大型和昂貴的工作。水平已經在目標地緣政治區域運營。

服務：最后，如果企業自建數據中心，既成本高，又難以保證嚴格的技術標準，而且沒有像租用其他數據中心那樣多的防災可用區，只能選擇外部供應商。火災、地震、洪水、風暴，甚至人為事故或災難，都可能導致連接中斷（例如電力和冷卻），從而影響所有用戶的重要應用程序的性能可用性。處理災難恢復的最佳方法是通過冗余。托管是在關鍵工作負載中建立災難應急能力的一種投資和物流成本效益高的方法。設備設施可以作為備份位置。如果沒有災難，

轉而使用托管服務時會遇到哪些挑戰？

切換到托管服務提供商可能看起來很簡單，但接受過程很少快速或容易。雖然初始投資遠低于新數據中心的投資，但這是一項必須謹慎對待的業務決策，因為托管協議規定了長期承諾和限制。企業必須進行徹底的盡職調查，以選擇最合適的托管服務提供商、地點和條款，以滿足當前和未來的業務需求。以下是一些需要考慮的常見挑戰：

響應時間：當本地數據中心出現問題時，業務領導負責修復；員工、資源和工具都是可用的，并且特定于您的業務需求。擁有數據中心的企業將主動確定位置和時間。托管服務提供商本質上是一個業務合作伙伴，其故障排除優先級和響應時間目標可能與業務不同。遠程故障排除肯定會花費更長的時間，并且始終受 SLA（服務水平協議）- 提供商的服務質量承諾的約束。供應商可以要求提供正式的故障排除單以及報告流程，這也可以延長響應時間。

可擴展性：使用托管服務的客戶都需要租用更多的空間和資源，但服務是有限的，而且通常要延遲數周——甚至數月——才能實現商業化。租賃協議的變更量。在一段時間內可以進行的更改數量也可能有限制。這與公共云完全不同，公共云可以在幾分鐘內添加、使用和刪除資源。

透明度：現代企業必須了解數據中心內發生的情況。程序和技術透明度對于確保客戶工作負載的性能和可用性以及供應商遵守 SLA 至關重要。但是托管服務提供商可能位于偏遠地區，因此聯系起來既昂貴又費時。如果客戶租用服務器、存儲和其他設備，則可能會限制甚至禁止訪問該設施。遠程管理工具可能無法與本地基礎設施完全集成或提供供應商環境的全貌。

共享資源：與依賴共享資源的公共云不同，托管設施通常不共享除電源、冷卻和整個網絡的其他物理功能之外的資源。服務器、內存和其他設備通常嵌套以供各自的客戶端應用程序使用。但是，肯定有共享資源，包括 LAN 和 WAN 訪問。共享網絡資源時，可能會出現重疊連接 - 可能會影響關鍵任務應用程序的性能。客戶應仔細監控工作負載性能并識別性能中斷，以便供應商快速找到修復方法。

選擇合適的托管服務提供商的因素

規劃和研究對于啟動成功的行動計劃至關重要。典型的零售托管租賃可以持續三到五年，而批發位置分銷合同可以持續五到 15 年。即使是短期合同也會對選擇錯誤托管合作伙伴的企業造成巨大傷害。因此，盡職調查可以幫助客戶企業確定滿足其現在和未來獨特需求的最佳供應商。選擇托管服務提供商時的一般注意事項包括以下內容：

功率密度：了解安裝現場供應商可以提供多少功率（以千瓦甚至兆瓦為單位）并清楚地討論功率和冷卻??要求。借助當今的高密度技術，例如 HCI，需要大量的電力和冷卻。容量和冷卻限制可能導致大量電費附加費。

建筑面積：考慮合并機架租賃成本和占地面積成本。在托管基礎設施上租用更多空間不會提高性能或彈性。因此，減少托管部署的占地面積要求可以在合同期限內節省大量成本。許多企業通過縮短服務器與其他機架設備之間的距離來管理機架密度、冷卻和占地空間分配。如果托管提供商能夠容納全機架或更高的額外容量和冷卻密度，企業就可以在更小的數據中心擁有更多的設備。

冗余 WAN：位置提供商必須是運營商中立的，并且包括與現場各種網絡提供商的連接。企業為網絡連接支付單獨的費用 - 電信費用不由托管提供商負責。具有多種網絡服務提供商選擇的托管提供商可以為企業提供具有競爭力的 WAN 資源定價和增強的連接冗余。

靈活的合同和 SLA：有必要檢查潛在的供應商 SLA 服務協議，并與企業的法律、業務和 IT 團隊一起審查相關文件，以解決重要的合同問題——例如可用性、響應時間和可擴展性。與潛在供應商討論疑慮，看看供應商是否愿意協商更好的條款。否則，供應商可能不適合企業。

位置：有必要仔細考慮在特定地理位置使用 Colocation 的目標和原因。如果該站點完全用于災難恢復 (DR)，它應該位于主要營業場所約 100 英里以內 - 但距離足夠遠，以防發生火災、洪水、颶風或其他災害。另一個威脅推動了對首先是 DR 位置。同樣，如果目標是提高您的全球影響力，請考慮目標市場并查看供應商是否提供了服務于該市場的正確方式。位置會影響可訪問性，當 IT 人員無法輕松訪問 Web 時，遠程網站可能需要遠程支持或其他管理平臺。

遵守：驗證托管服務提供商是否能夠滿足并遵守提供商要求的認證或數據中心級別。例如，托管服務提供商可以滿足 Certified Uptime Institute 的可用性——ISO 使用的系統，或電信行業協會使用的系統。無論供應商的認證聲明如何，供應商都應驗證其認證并允許第三方審核進行確認。這種驗證對于客戶或行業在運行某些工作負載時的合規性至關重要。

安全性：托管服務提供商通常會提供嚴格的安全性，但會審查提供商的安全措施，確保它們是適當的，并討論添加其他安全措施的選項 - 例如租用基礎設施空間中的客戶攝像頭。

服務：即使是最基本的托管服務提供商也應該有當地員工和一些可用的基本托管服務。服務可以幫助支持客戶完成關鍵任務，例如備份和 DR 規劃/測試。或者，供應商可以提供遠程支持來幫助管理和維護設備，而無需在每次需要重新啟動服務器或必須移動網絡電纜時都派 IT 人員到現場。如今，供應商依賴于豐富的供應商和合作伙伴生態系統來提供服務。

路線圖：成功的托管策略通常需要供應商和企業之間的長期承諾。討論未來的計劃，讓他們知道業務的發展方向，并確保任何合同都允許隨時間變化。例如，如果客戶在合同期限內需要額外服務，但提供商不打算添加這些服務，則該提供商可能不適合該業務。

2022 年托管趨勢

托管行業正在不斷變化和發展，帶來新的能力和能力來滿足企業的計算需求。2022 年及以后出現了一些值得注意的托管趨勢。事實上，主機代管基礎設施的托管和管理變得更加細化和靈活。供應商可以輕松地按月短期租用低至 1U 的服務器（一臺服務器），盡管長期折扣肯定會使長期承諾對客戶更具吸引力。

托管越來越多地被用作向公共云過渡的一種方式，允許傳統的基于數據中心的企業從本地數據中心過渡到托管數據中心。然后，他們可以輕松地將工作負載從托管數據中心轉移到公共云，然后返回到可以更快、更多地部署工作負載的替代方案。

最后，托管正在支持更專業的用例，包括分布式數據網絡、高流量數據處理任務和邊緣計算，其中將計算能力移動到更靠近源頭的位置，更多數據可以提高性能并減少延遲。