在這個遠程工作和自帶設備 (BYOD) 方法流行的時代,遠程桌面連接越來越普遍。典型的遠程工作環境由在給定時間發生的多個此類遠程桌面連接組成。此過程是自動化的,并通過遠程桌面管理器的幫助進行管理。
什么是遠程桌面管理器?
遠程桌面管理器是一個專門的程序,可以處理多個遠程桌面連接。資源托管在稱為終端服務器的中央服務器上。當客戶端請求遠程桌面連接時,桌面管理器管理這些資源分配給客戶端。
Microsoft 有償銷售 Sysinternals 軟件包的遠程桌面連接管理器 (RDCMan)。然而,遠程桌面連接管理器是整個遠程訪問軟件類型的另一個名稱。通過這種服務,用戶可以訪問遠程計算機的桌面并像在本地一樣使用它,或者他們可以管理輸入系統以觀察用戶在屏幕上看到的內容。
遠程桌面管理器的好處
提高生產力和強大的安全性是遠程桌面管理器的一些主要優勢。
提高生產力
遠程桌面管理器通過自動執行配置終端設備以及添加、編輯、共享、刪除和監控會話等簡單任務來幫助節省時間。使用桌面管理器時,IT 經理還可以從單一管理面板獲得遠程連接的完整概覽。
增強的安全性
好的遠程桌面管理器解決方案完全配備了最佳安全實踐,確保提高遠程連接的安全性。此外,監控和報告對于提高網絡的安全性能至關重要。
簡化基礎設施管理
優秀的遠程桌面解決方案與 Active Directory 和其他單點登錄 (SSO) 提供程序集成,可以輕松安全地共享遠程連接、服務器訪問、網站憑據等。與 Representational State Transfer (REST) API 和安全斷言標記語言 (SAML) 的集成是一大優勢。
高級審計和報告功能
監控服務器和應用程序性能對于為遠程用戶提供無縫和高效的體驗至關重要。有效的遠程桌面管理器可以幫助增強用戶體驗。通過將有關遠程訪問的所有信息集中在一個地方,遠程桌面管理器可以幫助您進行深入分析。
例如,您可以分析服務器的使用情況、頻繁訪問的應用程序以及使用的設備等。這可以幫助您生成有關遠程訪問的新見解。此外,您可以輕松檢測失敗的登錄和其他表明黑客企圖的可疑活動。在發生事件的情況下,審計和報告功能可以幫助您快速調查事件的來源。
遠程桌面管理器的挑戰
在任何企業虛擬桌面基礎架構 (VDI) 環境中使用遠程桌面管理器時,都存在一些關鍵挑戰。
保護遠程連接
使用桌面管理器肯定有助于自動連接和基礎設施管理。然而,安全仍然是一個問題。桌面管理員必須具備有效的漏洞掃描實踐,以確保所有遠程連接都免受攻擊。此外,必須保護遠程桌面中的所有數據免受未知來源和連接的影響。
連接到異構遠程設備
遠程桌面管理器的最大問題之一是連接到異構主機。如今,只有少數公司需要管理整個 Windows 系統。借助BYOD和在家工作 (WFH) 概念,遠程設備可以是從 Mac 到 Linux 再到 Chromebook 的任何設備。在這種多功能環境中管理遠程桌面連接的能力至關重要。
遠程桌面管理器中的理想功能
在四處尋找遠程桌面管理器時,請確保尋找以下功能:
- 支持各種遠程連接協議和技術。如果我們的 IT 員工擁有一個可以處理他們日常工作的協議和技術的單一管理平臺,他們的境況會更好。
- 用于存儲密碼和其他敏感數據的安全保險庫。如果 IT 人員可以訪問中央保險庫以在需要時訪問此信息,則他們不必將數據存儲在其他任何地方。
- 安全會話共享。在處理特別棘手的問題時,IT 人員可能需要與同事協作??梢酝ㄟ^安全共享連接及其設置來促進此類協作。
- 綜合訪問管理。細粒度的訪問控制可以與您現有的基礎架構集成并保留全面的日志,使管理員可以輕松管理訪問。
- 直觀而強大的組織能力。如果IT 人員能夠快速檢索會話,他們就可以更好地為請求支持的用戶提供服務。
選擇最好的遠程桌面管理器
大多數企業每天都有多個遠程桌面協議 (RDP) 會話,手動維護這些會話需要不斷輸入您的憑據。登錄和跟蹤這些會話可能會變得乏味。在尋找理想的遠程桌面管理器時,請考慮您公司的規模以及您要應對的挑戰類型。如果您是一家中小型公司,或者只是想嘗試遠程桌面連接管理,那么免費工具可能就足夠了。另一方面,大公司可能需要功能更廣泛的優質產品來支持復雜和分散的項目。