1）了解自己的云服務器需求，從而了解自己的服務類型。例如各種基于軟件的云解決方案，包括用于照片、視頻和文檔存儲，提供CRM服務等。如果您需要的不僅僅是基本的數據存儲，還有些云供應商會提供系列云計算解決方案，例如IT網絡的基礎架構以及按需訪問軟件，應用程序和虛擬服務器等服務。
（2）了解數據中心的安全性及其所在位置。了解數據將保存在哪個數據中心，并向云服務器供應商咨詢如何保護其服務器免受自然災害，如風暴，洪水，火災和地震等。此外，還要記得詢問有關存儲設施如何防盜，如何從物理和虛擬兩個維度保護隱私信息。
（3）了解云服務器的安全性。在將企業基礎數據存儲在云中時，在線安全性和安全性至關重要。云計算解決方案提供商至少應該擁有幾個標準的安全措施，并且需要不斷更新，以防止每天發生的黑客入侵等攻擊。尋求安全措施，如防病毒檢測，防火墻，日常安全審計，以及數據加密和多重用戶驗證等。
（4）宕機歷史。首先我們要知道，即便是規模最大、最受信任的云供應商也會不時遭遇停機。由于云服務器服務中斷對于企業來說可能是代價高昂且相當具有破壞性的，因此最好選擇盡可能宕機次數少的供應商，并了解清楚該云服務器供應商為確保在線率已采取的措施有哪些。
（5）了解能否根據客戶不斷擴大的業務需求來調整其服務。云服務器支持彈性資源伸縮是必須的。此外還需要了解額外擴展資源的最大容量花費。正常情況下，在原有基礎上擴展資源，應該更加便宜。
（6）了解云服務器的管理方式。云服務器通常都提供基于web的管理平臺，只要使用賬號登錄即可隨時隨地訪問和管理云服務器，并且支持使用PC端和多樣化的移動端。
（7）了解計費方式和定價標準。很多云服務器供應商支持包年包月和按量計費等方式，可以按需選擇，但要謹防巨額的前期費用。應該了解的不只是云服務器的基礎租用費用，還要包括額外的技術支持服務費用等。不同的云服務器供應商價格可能大不相同。
（8）了解是否支持數據的導入和導出。很多云服務器供應商缺乏數據可移植性，意味著不能將數據從一個云供應商移動到另一個云供應商。選擇這樣的云服務器供應商，可能在后期要花費較高的費用才能完成轉移。所以盡量選擇隨時可用、隨時可轉移數據的云服務器供應商。
（9）了解提供哪些客戶支持服務。可靠的云服務器供應商應當支持7*24小時技術服務，包括假期。某些供應商免費提供這樣的服務，某些供應商則收取不同的費用，還需了解其服務響應時間以及問題處理效率。