在所有直接營(yíng)銷工具中，電子郵件營(yíng)銷可能是最常用和最強(qiáng)大的選項(xiàng)，可用于培養(yǎng)潛在客戶以及促進(jìn)電子商務(wù)銷售。如果電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)和實(shí)施得當(dāng)，那么它可以幫助以極具成本效益的方式建立更牢固的客戶關(guān)系。盡管與 Facebook 或其他社交平臺(tái)相比，電子郵件是一種相對(duì)較老的通信媒介，但事實(shí)證明，在獲取新客戶方面，它比 Twitter 或 Facebook 強(qiáng)大 40%。

了解電子郵件營(yíng)銷在電子商務(wù)中的相關(guān)性

電子郵件營(yíng)銷涉及建立電子郵件列表以開(kāi)展大規(guī)模營(yíng)銷活動(dòng)，其中可以包括當(dāng)前客戶群、潛在或潛在客戶或潛在客戶以及您的聯(lián)系人的其他部分。

包括實(shí)體店和電子商務(wù)在內(nèi)的每個(gè)企業(yè)都可以通過(guò)將其納入其營(yíng)銷策略來(lái)利用電子郵件營(yíng)銷的支持。電子郵件營(yíng)銷允許向受眾發(fā)送定期的電子郵件流，以建立關(guān)系并建立頭腦回憶。它還有助于讓您的聯(lián)系人了解有關(guān)新發(fā)布、產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展的最新信息，以促進(jìn)銷售。

正確實(shí)施電子郵件活動(dòng)

電子郵件營(yíng)銷可帶來(lái)驚人的投資回報(bào)，可用于建立電子商務(wù)企業(yè)，因?yàn)榕c使用電子商務(wù)的客戶建立面對(duì)面的聯(lián)系是不切實(shí)際的。事實(shí)證明，與其他營(yíng)銷策略相比，電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)可以帶來(lái) 50% 的收入增長(zhǎng)，而支出卻減少了近 33%。在線企業(yè)家可以利用他們的電子郵件列表來(lái)開(kāi)展在社交平臺(tái)上運(yùn)行的各種活動(dòng)，以鼓勵(lì)客戶在這些平臺(tái)上關(guān)注您的業(yè)務(wù)。

電子郵件活動(dòng)可以與您的博客保持一致，以提高您的讀者群。可以將精心制作的電子郵件發(fā)送給相關(guān)受眾，以促使他們采取正確的行動(dòng)。設(shè)計(jì)和執(zhí)行成功的電子郵件活動(dòng)需要遵循某些策略。遵循萬(wàn)無(wú)一失的技巧當(dāng)然可以幫助您從電子郵件活動(dòng)中獲得預(yù)期的結(jié)果。

系列活動(dòng)的戰(zhàn)略應(yīng)用

實(shí)施系列活動(dòng)是為了針對(duì)網(wǎng)站上的特定操作觸發(fā)向用戶發(fā)送的電子郵件消息。該系列活動(dòng)是圍繞組織關(guān)注的特定號(hào)召性用語(yǔ)參數(shù)設(shè)計(jì)的。

歡迎系列旨在通過(guò)注冊(cè)時(shí)事通訊、關(guān)注博客或使用您的服務(wù)開(kāi)設(shè)帳戶來(lái)提示。歡迎系列通常以感謝詞開(kāi)始，然后通過(guò)解釋優(yōu)勢(shì)來(lái)加強(qiáng)他們的信任。系列中的下一封電子郵件可以設(shè)計(jì)為刺激收件人采取行動(dòng)開(kāi)始購(gòu)買過(guò)程。這可以是升級(jí)帳戶或注冊(cè)服務(wù)。歡迎系列中的最后一封郵件可以是折扣券支持的購(gòu)買要約。

廢棄購(gòu)物車系列活動(dòng)是另一種常見(jiàn)的電子郵件活動(dòng)，旨在鼓勵(lì)客戶購(gòu)買他們已經(jīng)選擇的商品。同樣，后續(xù)系列旨在讓您的客戶購(gòu)買您的服務(wù)或產(chǎn)品。

通過(guò)實(shí)施 We Miss You 系列，如果客戶在最初產(chǎn)生一定興趣后很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有訪問(wèn)您的網(wǎng)站，您可以要求他們回來(lái)。這些活動(dòng)作為系列活動(dòng)的一部分有助于您的整體電子郵件活動(dòng)策略。

專注于電子郵件的內(nèi)容

您需要專注于電子郵件內(nèi)容的強(qiáng)度。一封制作不當(dāng)?shù)泥]件即使在正確的時(shí)間發(fā)送給正確的潛在客戶也不會(huì)產(chǎn)生任何效果。在將郵件發(fā)送給潛在客戶之前，需要正確制作、格式化和測(cè)試郵件。

在打開(kāi)任何郵件之前，查看者正在查看主題標(biāo)題。因此，引人注目的主題標(biāo)題可以提高您的郵件獲得關(guān)注的機(jī)會(huì)。主題行必須簡(jiǎn)短明了，因?yàn)槟挥?3 到 4 秒的時(shí)間才能讓讀者分心閱讀他或她收件箱中的其他郵件。消息應(yīng)適合移動(dòng)設(shè)備使用，布局清晰，草稿不會(huì)因負(fù)面言論冒犯觀眾。

文案寫(xiě)作

這可以被認(rèn)為是電子郵件活動(dòng)中最令人生畏的部分。在準(zhǔn)備草稿時(shí)，您需要保持友好和個(gè)性化的語(yǔ)氣。在展示您的產(chǎn)品時(shí)，不要讓客戶覺(jué)得您是來(lái)這里進(jìn)行銷售的，您需要向客戶解釋您的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。

細(xì)分受眾

將您的受眾分成更小的片段將更容易使您的活動(dòng)更有針對(duì)性和針對(duì)性。這還可以幫助您提高消息的相關(guān)性，同時(shí)增加轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。通過(guò)提高內(nèi)容的相關(guān)性，您還可以最大限度地減少郵件被放入垃圾郵件文件夾的可能性。可以根據(jù)購(gòu)買歷史、年齡、購(gòu)買興趣等因素對(duì)受眾進(jìn)行細(xì)分。