內(nèi)容營(yíng)銷可以提高品牌知名度、客戶忠誠(chéng)度和收入,但許多企業(yè)必須充分發(fā)揮其潛力。高質(zhì)量的內(nèi)容和精心策劃的內(nèi)容策略可以顯著影響公司的聲譽(yù)和受眾的參與度,后者無論怎么強(qiáng)調(diào)都不為過。無論您正在從事或計(jì)劃從事任何形式的數(shù)字營(yíng)銷,了解構(gòu)成成功內(nèi)容營(yíng)銷策略的要素都是至關(guān)重要的。我們將回顧任何內(nèi)容創(chuàng)建者或策劃者在實(shí)施成功的營(yíng)銷策略時(shí)都應(yīng)該知道的一些基礎(chǔ)知識(shí)。
經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷人員意識(shí)到,即使擁有世界上最好的內(nèi)容創(chuàng)建工作流程和 SEO 方法,他們也只能通過明確定義的策略才能走得更遠(yuǎn)。同樣,內(nèi)容營(yíng)銷策略可以將現(xiàn)有客戶變成無償品牌擁護(hù)者。
本文將研究制定內(nèi)容營(yíng)銷策略的過程,以及您可以采取哪些步驟來為您的品牌實(shí)施該策略。下面提供了制定有效的內(nèi)容推廣計(jì)劃的指南。
什么是內(nèi)容營(yíng)銷策略?
當(dāng)企業(yè)在創(chuàng)建和分發(fā)特定受眾的信息時(shí),他們就是在進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷。這些內(nèi)容通常是免費(fèi)提供的,旨在讓對(duì)業(yè)務(wù)感興趣的人在未來進(jìn)行銷售。成功的內(nèi)容營(yíng)銷策略可以提高您的公司及其產(chǎn)品的知名度,并使人們?cè)跍?zhǔn)備購買時(shí)記住您的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)。
公司的內(nèi)容營(yíng)銷策略是其內(nèi)容推廣工作的綜合路線圖。確定內(nèi)容的目的、分發(fā)方式和目標(biāo)受眾?!皟?nèi)容營(yíng)銷策略”的一個(gè)定義是“通過戰(zhàn)略性使用內(nèi)容(可以采用音頻、視頻或書面材料的形式)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的計(jì)劃”。執(zhí)行良好的內(nèi)容營(yíng)銷策略會(huì)將客戶帶到漏斗的頂端,并讓他們即使在購買后也對(duì)您的產(chǎn)品或托管產(chǎn)品感興趣。
內(nèi)容營(yíng)銷策略的意義
規(guī)劃對(duì)于成功的內(nèi)容營(yíng)銷至關(guān)重要。提前制定戰(zhàn)略規(guī)劃可以帶來幾個(gè)好處:
- 消息傳遞的一致性至關(guān)重要。通過提前概述將突出營(yíng)銷內(nèi)容的核心思想,您可以確保您在那里提出的所有內(nèi)容都符合您公司的目標(biāo)并且不會(huì)混淆客戶。
- 了解您要賣給誰。當(dāng)對(duì)內(nèi)容主題和定位做出決定時(shí),可以更清楚地定義客戶和接觸他們的策略。從理論上講,這將帶來更成功的廣告,讓客戶回頭客。
- 定期創(chuàng)建新帖子。如果您提前決定了內(nèi)容的類型和分發(fā)方式,則可以設(shè)置一致的發(fā)布時(shí)間表。客戶會(huì)很高興知道何時(shí)可以預(yù)測(cè)新內(nèi)容,并且您的資源規(guī)劃也會(huì)容易得多。
- 記錄您的進(jìn)步和成功。戰(zhàn)略規(guī)劃可以確定用于評(píng)估活動(dòng)結(jié)果的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI)。通過分析數(shù)據(jù),您可以找到最佳點(diǎn)并專注于這些點(diǎn),同時(shí)對(duì)不太成功的區(qū)域進(jìn)行漸進(jìn)式更改。
制定成功的內(nèi)容營(yíng)銷策略的技巧
研究你的觀眾和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的興趣
第一步是確定您的目標(biāo)受眾是開始寫作之前要采取的第一步。要了解目標(biāo)受眾喜歡什么,您應(yīng)該查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站和社交媒體頁面。了解您的主要受眾、與他們最相關(guān)的信息類型以及他們使用您的材料的背景可以為您的寫作質(zhì)量帶來奇跡。博客、電影和信息圖表等媒體都是完全可以接受的。為了使您的內(nèi)容策略適應(yīng)特定目標(biāo)群體的需求,您需要進(jìn)行調(diào)查。您的企業(yè)制作的任何內(nèi)容都應(yīng)該面向特定人群。
如果購買者與某個(gè)品牌有某種情感聯(lián)系,那么購買該品牌的可能性就會(huì)增加。因此,相關(guān)內(nèi)容的基石是品牌在其目標(biāo)人群中展示的專業(yè)知識(shí)。當(dāng)人們?cè)诰W(wǎng)上找到有用的東西時(shí),他們往往會(huì)與他人分享,并且它會(huì)立即在搜索引擎結(jié)果中變得突出。
目標(biāo)受眾的年齡、性別、教育水平和收入都是決定如何最好地接觸他們的基礎(chǔ)。但是,不是這樣。還有更多。你到底在為誰寫作?他們遇到了什么樣的困難?說到社交媒體,他們最喜歡哪些平臺(tái)?您的產(chǎn)品或服務(wù)生成的內(nèi)容可以通過哪些方式幫助解決這些問題?
不要做假設(shè)。通過不斷的集思廣益來吸引人們對(duì)您的內(nèi)容營(yíng)銷策略的關(guān)注至關(guān)重要。調(diào)查您的目標(biāo)受眾,看看誰已經(jīng)在談?wù)撃钠放?。什么樣的寫作最有效?您是否有能力制作直接解決觀眾問題的材料?
可以設(shè)置簡(jiǎn)單的在線調(diào)查,并通過電子郵件營(yíng)銷將其發(fā)送給您現(xiàn)有的讀者群。使用這些數(shù)據(jù)來告知您的受眾概況和編輯計(jì)劃。首先讓您的創(chuàng)意人員擬定他們認(rèn)為可能被認(rèn)為合拍且響應(yīng)迅速的內(nèi)容營(yíng)銷樣本。然而,您的目標(biāo)人群無法輕松分類。另一方面,研究可以引導(dǎo)您找到一個(gè)或多個(gè)準(zhǔn)確代表您的目標(biāo)人群的“買家角色”。
探索各種關(guān)鍵字組合的潛力
其次,在評(píng)估內(nèi)容營(yíng)銷技術(shù)時(shí),假設(shè)你的目標(biāo)人群的觀點(diǎn)。當(dāng)人們需要您的服務(wù)時(shí),他們?nèi)绾蚊枋鏊麄冋趯ふ业臇|西?最好列出您品牌的主要關(guān)鍵詞及其變體(例如“紐約畫家”和“紐約繪畫”)。你是你所在領(lǐng)域的專家;因此,您應(yīng)該使用與您的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的任何術(shù)語。這可能包括您的網(wǎng)絡(luò)托管產(chǎn)品,例如 VPS Windows Server 或 VPS 服務(wù)器、美國(guó)專用服務(wù)器、云托管、完全托管的 VPS 托管和 WordPress 托管等。掌握這些條款后,您就可以開展成功的數(shù)字廣告活動(dòng)。如果您將它們運(yùn)用到您的寫作中,將會(huì)有所幫助。下面有幾點(diǎn)解釋。
- 博客和其他在線內(nèi)容受益于用于搜索引擎優(yōu)化和自然流量生成的關(guān)鍵字集成。
- 它使您的讀者能夠立即確定他們是否找到了他們尋找的信息。
- 這樣做將鞏固貴公司作為首選資源的聲譽(yù)。
準(zhǔn)備您的內(nèi)容并納入相關(guān)細(xì)節(jié)
如果您花一些時(shí)間和精力來研究您選擇的主題,那將是最好的。查找、閱讀和編譯可靠的信息來源。完成后,您可以通過關(guān)注用戶發(fā)現(xiàn)有趣和與問題相關(guān)的內(nèi)容來開始寫作。如果您花時(shí)間為目標(biāo)受眾編寫信息豐富且有趣的內(nèi)容,您的品牌將獲得行業(yè)權(quán)威的信譽(yù)。如果您能做到這一點(diǎn),您的受眾就會(huì)信任您并返回您的網(wǎng)站以獲取更多與您提供給他們的相同的重要信息。
您的內(nèi)容的原創(chuàng)性
在內(nèi)容營(yíng)銷策略方面,原創(chuàng)是關(guān)鍵。這與試圖通過向客戶提供一些獨(dú)特而時(shí)尚的產(chǎn)品來贏得客戶是一樣的。促進(jìn)搜索引擎優(yōu)化的最重要因素之一是創(chuàng)建對(duì)消費(fèi)者來說既獨(dú)特又有趣的內(nèi)容。剽竊將導(dǎo)致紀(jì)律處分。這將導(dǎo)致浪費(fèi)努力、聲譽(yù)、時(shí)間、榮譽(yù)、成績(jī)和資源。
無錯(cuò)誤的內(nèi)容
在這種情況下,“無錯(cuò)誤的內(nèi)容創(chuàng)建”意味著確保作品中沒有不準(zhǔn)確或語法錯(cuò)誤。文中的錯(cuò)誤會(huì)給讀者留下對(duì)您作品的負(fù)面印象。您希望您的內(nèi)容沒有不準(zhǔn)確和語法或拼寫錯(cuò)誤。
易于閱讀和友好交談
內(nèi)容的可讀性對(duì)您可以開發(fā)的內(nèi)容類型和內(nèi)容的復(fù)雜性有重大影響。如果您以清晰直接的風(fēng)格寫作,您的讀者將更多地關(guān)注您要說的內(nèi)容??勺x性促進(jìn)了作者和讀者之間的交流。因此,您應(yīng)該使事情簡(jiǎn)單易懂。
確定內(nèi)容類別
公司的內(nèi)容策略生成和管理推進(jìn)組織目標(biāo)的數(shù)據(jù)。
三種最常見的材料類別是:
- 公共部門提高品牌知名度和收入的宣傳演講當(dāng)我們談?wù)摵w您的市場(chǎng)問題的信息類型時(shí),我們談?wù)摰氖瞧放浦?。如果您有熱水器,水管工可能?huì)警告您不進(jìn)行日常維護(hù)的危險(xiǎn)。你可以稱之為公共服務(wù)工作。
- 管道工可能會(huì)在他們的文章中推薦特定類型的管道業(yè)務(wù)。其中一個(gè)類別是“品牌知名度”。
- 推銷是管道工向客戶提供報(bào)價(jià)的演示文稿的一部分。
為您的業(yè)務(wù)、人口統(tǒng)計(jì)和營(yíng)銷目標(biāo)尋找合適的內(nèi)容。如果您要在線推廣新產(chǎn)品,您可以創(chuàng)建博客文章或視頻來展示它的使用方法。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)托管產(chǎn)品,我們可以在我們的博客文章中詳細(xì)說明,不乏托管提供商,但找到正確的提供商可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。您應(yīng)該只期望一些虛擬主機(jī)能夠滿足您業(yè)務(wù)的獨(dú)特需求。因此,最好在使用托管服務(wù)之前權(quán)衡所有選項(xiàng)。
目前,以下形式的媒體使用最廣泛:
- 經(jīng)常用來操縱潛在客戶感受的圖像。
- 可以在任何電子設(shè)備或計(jì)算機(jī)上看到視頻故事和教程。
- 被稱為“信息圖形”的數(shù)據(jù)可視化簡(jiǎn)化了原本難以理解的主題。
- 文章可以是關(guān)于某個(gè)主題的冗長(zhǎng)或簡(jiǎn)短的文章。
- 非正式寫作,例如博客文章或個(gè)人或觀察文章。
- 關(guān)于特定主題的信息報(bào)告或“白皮書”。
- 內(nèi)容更深入的電子書以PDF格式提供。
- 應(yīng)用程序或“應(yīng)用程序”是潛在客戶可跨多個(gè)平臺(tái)使用的簡(jiǎn)短、可下載的應(yīng)用程序。
整理分享內(nèi)容的頂級(jí)平臺(tái)
了解哪些內(nèi)容渠道最有效是內(nèi)容廣告的下一階段。要最有效地接觸目標(biāo)受眾,您必須測(cè)試各種方法。一種方法是在您現(xiàn)有的在線客戶或關(guān)注者中使用 Survey Monkey 或 Google Forms 等平臺(tái)進(jìn)行在線投票。這些信息將使您能夠更好地滿足他們的需求、要求和興趣。
- 誰是您所在行業(yè)中最有權(quán)勢(shì)的人?
- 他們喜歡如何與追隨者交流?
- 他們的視頻在 YouTube 上獲得了大量的觀看次數(shù)嗎?聲波音樂?Facebook?
注意你所在領(lǐng)域最有影響力的人取得成功的領(lǐng)域。在那里,您將獲得最多的曝光率。
讓您的內(nèi)容朝著明確定義的方向發(fā)展
因此,您是一名內(nèi)容策略師或經(jīng)理,擁有一群作家和強(qiáng)大的內(nèi)容基礎(chǔ)。您有計(jì)劃、了解銷售流程和實(shí)施時(shí)間表。從廣義上講,您已經(jīng)確定了要表達(dá)的內(nèi)容。
許多公司已經(jīng)具備內(nèi)容、提供內(nèi)容的寫作人員和分析套件等基本要素。內(nèi)容策略師必須知道各種形式的內(nèi)容在更大的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)中所處的位置。
以下并非詳盡無遺的清單;示例將根據(jù)設(shè)置而有很大差異。但是,為了確保所有團(tuán)隊(duì)成員都在同一頁面上了解每種內(nèi)容類型的目標(biāo),根據(jù)銷售漏斗的階段對(duì)它們進(jìn)行分類是有幫助的。
Facebook 廣告、登陸頁面、解釋性視頻和信息圖表都是傳播信息的工具。
說服方法:各種在線出版物(例如社交網(wǎng)站、博客、案例研究和在線測(cè)試)
可以在特別促銷、白皮書、電子郵件、抽獎(jiǎng)和調(diào)查的幫助下留住客戶。
如果您在截止日期前準(zhǔn)備好所有這些材料,那將是理想的。同樣重要的是要了解各種形式的材料在呈現(xiàn)給各種受眾和媒體時(shí)的表現(xiàn)如何。
找到最有用的內(nèi)容
之后,你應(yīng)該問:“我的聽眾會(huì)回應(yīng)什么樣的內(nèi)容?” 他們更喜歡哪種媒體來查看我們的內(nèi)容?如果您的目標(biāo)人群更有可能閱讀博客文章,您是否會(huì)花時(shí)間制作視頻?在這個(gè)人群中,電子郵件營(yíng)銷是否比短信更受歡迎?同樣,如果他們正在尋找操作說明,他們會(huì)花時(shí)間仔細(xì)研究主要回答“為什么”問題的案例研究嗎?這根本不可能。
首先,您必須先確定您的寫作對(duì)象以及他們想要閱讀的內(nèi)容,然后才能確定向他們提供的最有效內(nèi)容。盡管如此,您仍需要通過反復(fù)試驗(yàn)來了解哪種內(nèi)容對(duì)您的內(nèi)容策略最有效。簡(jiǎn)而言之,最典型的內(nèi)容是:
- 博客文章、文章、操作手冊(cè)、
- 信息圖表,
- 視頻內(nèi)容,
- 電子書、白皮書、
- 電子郵件通訊,
- 社交媒體帖子,
- 播客和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。
結(jié)論
內(nèi)容營(yíng)銷是全球許多組織的重要工具,因?yàn)樗峁┝烁鞣N好處,包括吸引新的潛在客戶和留住現(xiàn)有消費(fèi)者的能力,以及轉(zhuǎn)換潛在客戶、促進(jìn)搜索引擎優(yōu)化和提高品牌可信度的能力。雖然消費(fèi)者的口味變化很快,但內(nèi)容營(yíng)銷的基本原理卻沒有:如果你制作的材料引人入勝、有價(jià)值、信息豐富、有趣、值得信賴且目標(biāo)正確,你就會(huì)成功。
如果您希望您的內(nèi)容營(yíng)銷策略成功吸引新客戶,則必須對(duì)其進(jìn)行定期監(jiān)控、評(píng)估和更新。如果您積極參與、改進(jìn)和定期修改,您的內(nèi)容營(yíng)銷工作可能會(huì)持續(xù)取得更大的成果。如果您希望您的計(jì)劃隨著時(shí)間的推移而發(fā)展并適應(yīng)新的目標(biāo),請(qǐng)?jiān)趫?zhí)行上述指南時(shí)牢記這一點(diǎn)。