電子郵件通信已經(jīng)存在了將近五年的時(shí)間,并且?guī)缀踹_(dá)到了飽和點(diǎn)。它是全球企業(yè)最常用的通信媒介之一。商務(wù)電子郵件占每天發(fā)送的郵件總數(shù)的 60% 左右。
電子郵件——處于飽和邊緣
電子郵件已成為發(fā)送商務(wù)通訊的默認(rèn)媒介。盡管已經(jīng)嘗試提高電子郵件通信的有效性,但基本缺陷繼續(xù)引起人們對這種通信媒介的未來的懷疑。大量的電子郵件通信以及越來越多的垃圾郵件和未經(jīng)請求的郵件一直在貶低這種通信媒介。在現(xiàn)代快節(jié)奏的世界中,電子郵件不能提供急需的協(xié)作和速度,因此不適合作為新時(shí)代通信的有效媒介。
如果您向某個人發(fā)送電子郵件通信,它將成為他收件箱中已有的大量郵件的一部分。您的不良郵件將被動地等待收件人的注意。同時(shí),在收到任何回復(fù)之前,您對郵件的命運(yùn)一無所知。發(fā)件人甚至不知道他們的郵件是否已被打開。據(jù)估計(jì),一個收件箱每天會收到大約一百封電子郵件。我們收到的大部分郵件都屬于抄送和垃圾郵件類別。
一些過度熱情的人會發(fā)送龐大的附件,這可能會導(dǎo)致意外的帶寬消耗和存儲空間的過度使用。刪除此類郵件可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。電子郵件無法提供群組對話或在線會議的便利。我們可以觀察到,辦公室的大部分時(shí)間都花在查看電子郵件通信上,而這些通信中有一半以上是無關(guān)緊要的。除非您清除收件箱中的此類雜物,否則事情會比您預(yù)期的更快地從您手中消失。因此,必須經(jīng)常刪除此類不需要的郵件。
需要更智能、更快速的通信
人們需要尋找替代的通信方式來克服電子郵件的這些限制。值得慶幸的是,有大量的高端工具不僅可以補(bǔ)充無處不在的電子郵件通信模型,還可以通過某些智能功能為其增加價(jià)值。借助 Microsoft Skype 的即時(shí)消息傳遞功能,可以促進(jìn)業(yè)務(wù)通信。它具有視頻會議、文檔和屏幕共享、實(shí)時(shí)狀態(tài)記錄等引人注目的功能。
Skype- 即時(shí)通訊等等
Skype 主要是為提供即時(shí)消息而設(shè)計(jì)的。它有助于為企業(yè)建立私人社交網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)能夠連接為該企業(yè)工作的所有員工。由于具有與員工快速聊天的功能,它有助于減少電子郵件通信的負(fù)擔(dān)。您無需讓潛在員工長途跋涉參加面試。Skype 可用于與候選人進(jìn)行面對面的面試,從而節(jié)省時(shí)間、開支和旅行的麻煩。
Skype 提供的音頻和視頻在線會議設(shè)施可以即時(shí)進(jìn)行在線會議、會議、視頻共享和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器會議。您還可以跟蹤員工的實(shí)時(shí)狀態(tài),并獲取有關(guān)特定隊(duì)友是否忙碌、下班或有空的實(shí)時(shí)信息。Skype 能夠與電子郵件或日歷同步,讓您知道員工在特定日期和時(shí)間是否有空。
提高企業(yè)生產(chǎn)力
有很多這樣的例子,其中企業(yè)可以通過減少對電子郵件通信的依賴來提高他們的生產(chǎn)力。對于每個企業(yè)家來說,將社交軟件視為商業(yè)交流的替代媒介的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。您可以期待生產(chǎn)力成倍提高,并使您的員工更加敏捷和專注。借助先進(jìn)的通信管理軟件,您還可以為您的企業(yè)增加競爭優(yōu)勢。電子郵件托管平臺可用作有關(guān)社交平臺上正在進(jìn)行的對話的通知媒介。您可以點(diǎn)擊相關(guān)鏈接,立即加入討論。
現(xiàn)代社交通信軟件提供了一個儀表板來跟蹤通信并使用戶從痛苦的電子郵件搜索中解脫出來。與電子郵件托管平臺相比,現(xiàn)代通信工具還有助于更輕松地存儲、訪問和檢索文檔。技術(shù)進(jìn)步、工作和生活節(jié)奏的加快迫使個人和商人減少對傳統(tǒng)電子郵件通信的依賴。相反,他們更多地依賴尖端的電子郵件管理軟件和社交軟件來提高協(xié)作和工作效率。