與 2021 年第四季度相比，2022 年第一季度的機器人流量增加了 25% 。2022 年第一季度，93% 的攻擊是由機器人驅動的，而數據抓取增加了 250%，撞庫增加了 4%。欺詐即服務的易用性降低了攻擊者的進入門檻，并使他們能夠策劃機器人攻擊。尋找合適的僵尸程序預防供應商是加強僵尸程序預防和緩解的最重要步驟。

本文深入探討了選擇爬蟲程序防御供應商的 10 大考慮因素。

選擇爬蟲程序預防供應商：十大注意事項

整體效能

不要相信許多機器人程序緩解供應商傾向于做出的 99.9% 有效性的崇高營銷聲明。相反，通過評估他們識別和處理復雜機器人的能力來衡量他們提供的解決方案的整體有效性。評估供應商在檢測機器人流量和隔離不良機器人方面的方法、技巧和技術。這是至關重要的，因為機器人領域正在迅速發展，一些新的機器人、高級機器人和機器人的變異版本不斷出現在環境中。

覆蓋范圍

供應商必須全面覆蓋機器人攻擊預防，包括垃圾郵件、憑據填充、價格抓取、內容聚合、欺騙等。它們必須覆蓋所有客戶接觸點，包括 Web 應用程序、物聯網設備、移動應用程序、API 等，以防自動化和機器人攻擊。所提供的機器人程序管理解決方案必須有效防止整個網站和單個頁面（如產品頁面、博客、登錄頁面等）面臨的威脅。

保護的彈性

機器人程序一旦被阻止，就不會消失，而是會不斷變異、重組并返回以逃避您的檢測機制和安全控制。因此，機器人程序防御供應商必須使用自學習 AI 來學習和進化，以防止不斷進化和變異的機器人程序。他們必須利用行為分析、模式和啟發式分析、指紋識別、全球威脅情報、攻擊歷史，并且即使在機器人發生變異時也能保持有效。要求概念證明和參考資料來檢查解決方案是否真的有彈性，而不是通過口頭和/或營銷保證。

反應的有效性和靈活性

評估機器人程序預防解決方案在檢測到機器人程序活動時如何響應以及這些響應的效率和有效性。供應商是否阻止所有機器人。？然后，該解決方案無效，因為機器人流量也包含良好的機器人。好的機器人，如搜索引擎機器人、版權機器人等，對業務極為有利，不應該被阻止。

了解供應商用來區分機器人的方法。此外，確保供應商提供其他響應類型，如標記、挑戰、警報、誤導、創建蜜罐等，以及阻止。在某些情況下，好的機器人可能會因為一天中的運行時間而削弱您網站的性能。因此，選擇一家能夠靈活地為不同機器人類型創建更多類別、管理它們并根據上下文智能靈活應用操作的供應商。

可見性、可解釋性和透明度

機器人防御供應商必須提供 24×7 的安全態勢可見性、精細的流量分析和可靠的證據，而不僅僅是一些高級統計數據。他們必須能夠解釋并透明地說明所使用的方法、他們如何得出關于不同請求的結論等。解決方案必須允許您調查、放大特定機器人等。

誤報管理

雖然他們如何避免機器人是一個重要的考慮因素，但了解他們如何處理誤報同樣重要。高誤報率意味著您的合法用戶被拒之門外或受到騷擾。選擇具有適當誤報管理系統的供應商。他們必須不斷調整解決方案，以有效地降低誤報率，而不是僅僅拋出破壞客戶體驗的驗證碼。

詳細和可定制的報告

開箱即用且可定制的詳細報告對于企業進一步加強安全性、制定數據驅動的業務決策、資源分配、風險最小化、預算編制、獲得高管支持等方面很有價值。確保機器人緩解供應商提供儀表板，您可以在其中查看報告和見解并生成自定義報告和可視化。

部署方法

了解所提供的部署方法以及它們是否適合您的需要。了解部署期間的中斷、停機等情況。

管理服務

選擇經過認證的安全專家全面管理的機器人攻擊預防解決方案。這對于可能沒有專業知識、時間或資源來管理機器人程序和控制它們對業務的影響的中小企業來說尤其重要。借助完全托管的服務，您可以放心，始終有人在監視和管理復雜的機器人程序，并且他們有能力創建復雜的自定義規則來避免自動攻擊。

總定價

尋找隱藏的成本，例如開發費用、技術支持、按需服務等，這些成本可能不會反映在僵尸程序防御供應商的報價中，并考慮總定價。