1、Ping不通IP無法連接遠程桌面

云服務器Ping不通，IP網站打不開，不可以遠程連接，有可能是母服務器、網絡有問題，或者是VPS死機了，可以嘗試Web重啟VPS，或聯系服務商確認云服務器是否正常。

2、可以Ping但不能連接遠程桌面

云服務器可以Ping，網站可以打開，遠程桌面無法連接，請嘗試Web重啟VP，S或者聯系服務商確認云服務器是否正常。如果是自行修改了遠程桌面端口，而沒有在防火墻例外該端口，請修改VPS默認的3389遠程端口。

3、可以遠程連接但網站打不開

如果云服務器可以遠程連接，但是網站卻打不開，請檢查域名解析是否正常，可以用Ping命令檢查。如Ping 360vps.com如果Ping域名不能解析出IP，說明DNS有故障或解析有問題。如果可以看到IP，但不通，可能在控制面板-防火墻中沒有例外ICMP協議，需要到防火墻進行設置。或者是，開啟了Windows防火墻，而沒例外Web(80端口)，請設置好默認防火墻。

4、終端服務器超出最大允許連接數

默認可以同時登陸用戶有限，如果超出最大允許連接數登陸會有此提示，只能重啟VPS，建議每次使用完畢請在開始菜單注銷當前的登陸線程。

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