傳統(tǒng)上，世界各地的節(jié)日一直是線上和線下商店銷售額增長的驅(qū)動力。隨著電子商務徹底改變在線購物領域，越來越多的人選擇在線購物。購買的便利性、大量的選擇、無縫的在線支付以及最重要的是平臺提供的誘人折扣推動了這種選擇。作為電子商務網(wǎng)站所有者，您的主要目標應該是利用假期期間的流量激增為您帶來優(yōu)勢。但說起來容易做起來難。您需要提前計劃以應對電子商務網(wǎng)站中的此類流量激增。您不希望您的網(wǎng)站在這樣的高峰時段頻繁停機。

優(yōu)化任何網(wǎng)站的起點是您使用的托管類型。憑借眾多強大的選擇，電子商務企業(yè)主眼花繚亂。然而，云托管或 VPS 托管等托管類型可以證明是功能強大且經(jīng)濟實惠的電子商務網(wǎng)站托管解決方案。與云托管相關的可擴展性和高級安全性可以幫助您輕松應對意外的流量激增。

在旺季管理電子商務網(wǎng)站流量的步驟：

1.確保您的網(wǎng)站不會出現(xiàn)宕機：宕機可能會在節(jié)日期間造就或毀掉您的財富。即使您做對了所有事情，例如備貨、投放廣告等，如果您的網(wǎng)站出現(xiàn)故障且無法訪問，整個目標也會付之東流。傳統(tǒng)的托管解決方案采用共享資源，在流量突然激增時可能無法滿足電子商務網(wǎng)站的需求。您的網(wǎng)站可能會屈服于超負荷。但是，云托管是托管您的電子商務網(wǎng)站的最佳平臺。提前與您的托管服務提供商聯(lián)系，了解您的托管類型的限制并提前做好準備。您可以安裝工具來監(jiān)控網(wǎng)站的正常運行時間得分。調(diào)查顯示，頂級電子商務網(wǎng)站在季節(jié)性流量激增期間的正常運行時間得分為 99.9%。

2.確保高頁面速度：超過 3 秒的頁面加載時間可以趕走 40% 以上的潛在客戶。頁面加載時間不僅對 SEO 排名至關重要，而且是增強用戶體驗的重要因素。底線是速度銷售。您可以使用 Google 的 PageSpeed Insights 等工具，它不僅可以測量與頁面速度相關的不同參數(shù)，還可以為您提供改進建議。僅僅 2 秒的頁面速度加速就可以將您的轉(zhuǎn)化率提高66%。

3.提高安全性以增強客戶信心：確保您的網(wǎng)站安全以克服傳入的流量沖擊。有很多方法可以確保您的網(wǎng)站安全。所有管理員都應使用兩步身份驗證過程。服務器應安裝防火墻和防病毒軟件。此外，為任何DDoS 攻擊做好準備，確保您的網(wǎng)站安全。安裝了SSL 證書的網(wǎng)站使用加密系統(tǒng)與服務器通信信息。這是電子商務網(wǎng)站必備的功能，因為它們存儲用戶的寶貴信息，例如信用卡詳細信息和個人信息。

4.使用 CDN：內(nèi)容交付網(wǎng)絡或 CDN通過創(chuàng)建網(wǎng)站的靜態(tài)內(nèi)容并將它們存儲在全球的服務器上來工作。當用戶訪問網(wǎng)站時，從最近的位置加載信息，從而以閃電般的速度獲取信息。這也避免了服務器負擔過重，消除了對它的重復 HTTP 請求。CDN 還充當?shù)钟W(wǎng)絡攻擊和 DDoS 的第一道防線，因為攻擊者無法找到您的原始 IP 地址。市場上有許多可用的 CDN，如 Cloudflare、Key CDN 等。

5.優(yōu)化您網(wǎng)站的移動版本：越來越多的人轉(zhuǎn)向使用手機上網(wǎng)。對于電子商務網(wǎng)站而言，僅擁有手機優(yōu)化網(wǎng)站可能還不夠。事實上，擁有適用于不同平臺的應用程序?qū)⑹菓獙竟?jié)性流量激增的好方法。對于無縫購買，用戶可能不必進行過多的縮放和滾動。有許多工具可以分析和報告特定網(wǎng)站是否適合移動設備。Google 的 Search Console 等工具可為您的電子商務網(wǎng)站提供可操作的見解。

6.事先加強客戶支持：網(wǎng)站流量的增加會導致業(yè)務后端工作量的增加。會有更多的客戶查詢，更多的訂單解決要求。在旺季加強客戶支持是明智之舉。在網(wǎng)站上保留常見問題解答頁面可以減少許多用戶的查詢。如果該網(wǎng)站可以回答他們的查詢，那將帶來更好的轉(zhuǎn)化率。此外，實時聊天和針對他們的問題的及時電子郵件解決方案可以在處理越來越多的客戶方面大有幫助。

7.簡化結(jié)帳流程：大約70% 的購物車放棄率是由多個基于結(jié)帳流程的問題引起的，例如復雜的結(jié)帳、網(wǎng)站崩潰、支付方式不足、送貨政策不令人滿意等。此外，創(chuàng)建太多頁面會增加您的尺寸網(wǎng)站，使其加載速度變慢。將流程簡化為幾個步驟是個好主意。在產(chǎn)品旁邊有一個快速購買按鈕可以節(jié)省客戶的時間，也不會使您的服務器負擔過重。

結(jié)論：

等到最后一刻才進行必要的更改可能不是一個好主意。為您的電子商務網(wǎng)站利用季節(jié)性流量激增涉及很多挑戰(zhàn)。盡管假期期間有很多潛力，但如果做得不正確，可能弊大于利。遇到停機或不安全的貨幣交易威脅的網(wǎng)站可能會損害公司的聲譽。使您的網(wǎng)站流量就緒的第一步是選擇云托管，它可以幫助您無縫應對季節(jié)性流量。您可以根據(jù)需要輕松增加資源以處理電子商務網(wǎng)站的任何流量。從控制面板，您可以監(jiān)控您的網(wǎng)站是否有任何停機時間并訪問 24*7 客戶支持，以幫助您的企業(yè)網(wǎng)站蓬勃發(fā)展。