①：檢查一下除了電腦外的其他無線設(shè)備能否連上同一個無線網(wǎng)絡(luò)，如果也連不上，那就說明是網(wǎng)絡(luò)原因；如果能連上，那就是電腦本身的問題，重新電腦看看

②：如果電腦重啟之后還是不行，那就修改一下DNS(例如修改成114.114.114.114)。

③：如果以上兩種都不能上，就查看一下DNS服務(wù)是否開啟了

首先，按Win+R組合快捷鍵，在打開運行輸入Services.msc，按回車或點擊確定按鈕；

然后，在服務(wù)窗口里，找到DNSclient那一項，看看是否已經(jīng)啟動。

④：如果以上還是不行，就以管理員身份運行命令提示符，在輸入Netsh Winsock Reset命令，按回車。

⑤：如果在其他設(shè)備也不能上時，那應(yīng)該是路由器或者Modern或者交換機的問題，檢查一下連接線是否接觸良好，水晶頭是否脫線等。

⑥：如果再不行的話，那可能是你的網(wǎng)卡壞了，或者運營商dns的問題，你可以打電話找客服支持。在解決這些問題之前，你應(yīng)該看看你的路由器wan口是否連接好，是否有網(wǎng)線損壞等其他硬件問題。