經(jīng)營企業(yè)時(shí)要考慮的最重要的項(xiàng)目之一是企業(yè)的IT 基礎(chǔ)架構(gòu)。很有可能,許多公司已經(jīng)將其IT 服務(wù)外包了。如果您正在尋找托管服務(wù)提供商的市場(chǎng),那么找到您可以信任的托管服務(wù)提供商非常重要。了解選擇 MSP 時(shí)要考慮的因素始終很重要。有許多不同的因素需要考慮您的公司在托管服務(wù)需求范圍內(nèi)的位置。當(dāng)您研究托管服務(wù)的選項(xiàng)時(shí),下面的清單將為您提供全面的指南。
進(jìn)行盡職調(diào)查背景調(diào)查
在您購買合適的服務(wù)提供商時(shí),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行盡職調(diào)查至關(guān)重要,無論是其財(cái)務(wù)記錄,還是他們與其他公司的工作經(jīng)驗(yàn),或者他們?cè)谛袠I(yè)中的聲譽(yù)。通常,這可以通過財(cái)務(wù)報(bào)表、年度報(bào)告、新聞稿和分析師文章等文件進(jìn)行驗(yàn)證。
尋找客戶推薦
談到生意,無論大小,生意的成功很大程度上取決于口耳相傳??梢哉f,滿意客戶的推薦和認(rèn)可是重要的參考來源。客戶評(píng)價(jià)很有可能有助于規(guī)劃合作關(guān)系的不同方面,從工作質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、專業(yè)知識(shí)到供應(yīng)商/客戶關(guān)系。
檢查員工的能力和技能
員工能力始終是供應(yīng)商選擇中評(píng)估最多的項(xiàng)目。您需要確保您指定的托管服務(wù)提供商將處理您的業(yè)務(wù)。它的 IT 職能應(yīng)該是高度稱職和訓(xùn)練有素的。請(qǐng)注意,認(rèn)證級(jí)別或員工規(guī)模不能保證能力,但他們的表現(xiàn)和聲譽(yù)將決定他們的信譽(yù)和能力。
檢查服務(wù)提供商的本地存在
在尋找合適的托管服務(wù)提供商時(shí),另一個(gè)可能對(duì)您的搜索有影響的因素是位置因素。當(dāng)需要現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助時(shí),位置是很重要的一點(diǎn)。托管服務(wù)支持通常是遠(yuǎn)程的。但是,了解您的供應(yīng)商離您最近的位置是您不應(yīng)該忽視的考慮點(diǎn)。這是因?yàn)檫@會(huì)影響他們的現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)援助。
最后一點(diǎn),效率、預(yù)算考慮、技能、聲譽(yù)以及他們的響應(yīng)率,是可能影響您選擇供應(yīng)商的決定的關(guān)鍵因素。找到一個(gè)真正的合作伙伴來滿足您的 IT 需求將使您的業(yè)務(wù)更上一層樓。如果您選擇的托管服務(wù)提供商滿足上述標(biāo)準(zhǔn),那么您就處于建立良好合作伙伴關(guān)系的正確軌道上。