隨著企業(yè)將更多資源轉(zhuǎn)移到云基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)物理基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控的需求開(kāi)始減少。但是，從安全和架構(gòu)的角度來(lái)看，將一些資源保留在內(nèi)部有很多充分的理由，尤其是在過(guò)渡期間。即使目標(biāo)是將所有 IT 資源遷移到云中，這種變化也不會(huì)在一夜之間發(fā)生，管理這種混合環(huán)境的挑戰(zhàn)仍然存在。即使物理基礎(chǔ)設(shè)施的控制被外包，在沒(méi)有這種可見(jiàn)性的情況下，如何保持用戶服務(wù)水平和運(yùn)營(yíng)效率？

許多云提供商提供自己的監(jiān)控和報(bào)告服務(wù)。有些是初級(jí)的，而另一些則更高級(jí)。不幸的是，這種情況會(huì)產(chǎn)生多個(gè)管理點(diǎn)、潛在的數(shù)據(jù)共享問(wèn)題，并且需要對(duì)用戶進(jìn)行多種工具的培訓(xùn)。如果這個(gè)敘述聽(tīng)起來(lái)很熟悉，那是因?yàn)樗?。但是，它沒(méi)有出現(xiàn)“內(nèi)部”特定于孤島的問(wèn)題，而是轉(zhuǎn)移到了云服務(wù)提供商身上。筒倉(cāng)在哪里并不重要，它仍然是多余的和浪費(fèi)的。

企業(yè)管理的一個(gè)眾所周知的原則是，您需要查找。信息的地方越少，遇到的問(wèn)題就越快被識(shí)別和解決。翻譯：當(dāng)采用統(tǒng)一的方法時(shí)，IT 團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。在同一工具集中可視化和管理本地和云托管平臺(tái)應(yīng)該是目標(biāo)。但是，云提供商并不總是為應(yīng)用程序級(jí)功能提供明確的可用性保證。因此，選擇能夠很好地處理這兩種環(huán)境的應(yīng)用程序的負(fù)擔(dān)落在了 L&O 團(tuán)隊(duì)身上。

托管虛擬機(jī)和存儲(chǔ)確實(shí)提供了操作冗余。然而，在云中構(gòu)建真正有彈性的應(yīng)用程序架構(gòu)可能會(huì)很棘手，并且一旦完成，仍然存在用戶性能下降的風(fēng)險(xiǎn)。

識(shí)別和應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)的關(guān)鍵是將應(yīng)用程序性能監(jiān)控與以資源為中心的監(jiān)控工具相結(jié)合。理想情況下，您的應(yīng)用程序監(jiān)控平臺(tái)支持所有企業(yè)資源的集成全局視圖，無(wú)論其位置如何。從 Internet 上的不同位置以及托管位置監(jiān)控應(yīng)用程序性能的能力至關(guān)重要。只有這樣，您才能確保顯示的指標(biāo)為您提供基礎(chǔ)架構(gòu)以及應(yīng)用程序的“用戶體驗(yàn)”視角。這些工具中最好的可以將所有這些功能和可見(jiàn)性直接集成到單個(gè)控制臺(tái)中。

亞馬遜 AWS 等許多云提供商擁有高級(jí)工具來(lái)控制其云中的安全性和流量，但這些高度精細(xì)的控制配置起來(lái)很復(fù)雜，并且可能會(huì)導(dǎo)致配置錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致性能下降和服務(wù)中斷。

所有組織都必須制定計(jì)劃，以確保可靠的應(yīng)用程序交付，并快速通知性能問(wèn)題和故障。一個(gè)有效的應(yīng)用程序監(jiān)控平臺(tái)必須提供對(duì)內(nèi)容的詳細(xì)驗(yàn)證，包括查找 XPath 或正則表達(dá)式以全面驗(yàn)證內(nèi)容并保證應(yīng)用程序按要求執(zhí)行的能力。

其他關(guān)鍵功能是與云提供商的 API 集成以自動(dòng)檢測(cè)新服務(wù)、整合事件以及警報(bào)和日志的能力。當(dāng)此功能存在時(shí)，所節(jié)省的時(shí)間和精力監(jiān)控、管理和加入新資源是無(wú)法估量的。相比之下，如果沒(méi)有此功能，無(wú)法動(dòng)態(tài)調(diào)整的監(jiān)控平臺(tái)會(huì)產(chǎn)生更可怕的后果：未報(bào)告/未檢測(cè)到的面向用戶的錯(cuò)誤，并迅速降低用戶對(duì)服務(wù)的信心——以及需要糾正的更大問(wèn)題。

雖然對(duì)于大多數(shù)組織來(lái)說(shuō)，遷移到混合云架構(gòu)是不可避免的，但它具有許多優(yōu)勢(shì)，但整合的監(jiān)控方法將有助于減輕如果從一開(kāi)始就沒(méi)有注意可能發(fā)生的固有性能風(fēng)險(xiǎn)。