谷歌分析是網站所有者可用的最有價值的免費工具之一,提供有關流量和訪問者的詳細數據,可用于評估您的內容如何執行和吸引新訪問者。在這篇文章中,我們將研究 Google Analytics 提供的一些關鍵指標,并展示如何使用這些指標來改進您的網站。
1. 使用流量數據來識別表現不佳的渠道
谷歌分析獲取數據顯示您從每個不同渠道獲得了多少流量。它們是: 自然流量,例如從搜索引擎找到您的訪問者;直接流量,例如在瀏覽器中輸入您的 URL 的訪問者;推薦流量,那些點擊了其他網站鏈接的人;和社交流量,即來自社交媒體平臺的流量。
還可以更深入地分析這些來源,例如,您可以檢查您的社交媒體數據以查看您是否從 Facebook、Twitter 或 Instagram 獲得了更多流量,或者查看有多少自然流量來自 Google、Bing 和雅虎。您還可以查看訪問者用來查找您的網站的媒介。這可以通過識別為您帶來最多流量的廣告來告訴您廣告活動的效果。
所有這些有價值的信息觸手可及,讓您更容易了解您網站的優勢和劣勢所在。例如,您可能會發現自己在搜索引擎上的表現不錯,但需要付出更多努力來增加社交媒體流量。
2. 找出哪些頁面獲得最多的訪問者
了解訪問者來自何處同樣重要的是了解他們訪問了您網站上的哪些頁面。并且可以使用行為報告來詳細了解這一點。通過查看站點內容 > 所有頁面數據,您將獲得一個排名列表,顯示在您選擇的時間范圍內哪些頁面訪問次數最多。您還可以通過使用二級維度工具進一步深入了解每個頁面的訪問者來自何處。
這些數據的重要性在于它使您能夠更好地了解您網站的內容。例如,如果頁面沒有獲得太多自然流量,則暗示您可能需要查看 SEO 或重寫內容以使其對訪問者更有用。查看您最成功的內容并弄清楚它為什么能很好地吸引流量,可以幫助您改進整個網站。
3. 你的跳出率有多低?
跳出率是用來描述離開前只訪問一頁的訪問者百分比的術語。雖然沒有網頁會獲得 0% 的跳出率,但某些類型的頁面(例如產品頁面)更有可能獲得高跳出率。如果有人想要特定的東西,如果他們沒有找到他們想要的東西,他們會很快回到谷歌。
然而,高跳出率令人擔憂,尤其是在您的主頁或關鍵目標網頁上。如果是這種情況,則表明您可能需要對內容或設計進行改進,以便讓訪問者轉到您網站的其他部分。
可能是您的內容不相關,頁面不吸引人或不易于閱讀,可能有煩人的彈出窗口,或者頁面甚至可能加載太慢而用戶無法閑逛。雖然 Google Analytics 無法告訴您問題所在,但它非常擅長顯示存在問題。
4.從分析會話數據中發現問題
Google Analytics 為您提供的另外兩個重要指標是每次會話的平均頁面數和頁面上的平均時間。每個會話的頁面數據向您顯示當用戶登陸您的網站時平均訪問了多少頁面。根據您網站的性質,您將了解希望每位訪問者看到多少頁面。例如,如果你有一個電子商務網站或博客,你會希望訪問者訪問很多頁面,如果你的網站只有幾個服務頁面,那么顯然你會看到一個較小的數字。
該數據的重要性在于它會告訴您您是否達到了最佳身材。如果您銷售一百種不同類型的男鞋,而普通訪問者只看兩三頁,那么這可能表明存在一系列問題:產品選擇或可用性差、價格高、缺乏詳細的產品信息等。 down 可能指向更準確的答案。
頁面數據的時間(在行為部分中找到)告訴您平均訪問者在每個頁面上停留的時間。這對于了解訪問者與您的內容的互動程度以及他們是否真正閱讀了所有頁面非常有用。如果您知道閱讀頁面需要三四分鐘,而普通訪問者只花費 30 秒,那么很明顯,您的內容被阻止閱讀。它可能表明內容枯燥或寫得不好,信息很難找到,或者中途提到了一些令人反感的東西。
5. 使用行為流發現轉化障礙
如果您經營在線業務,您希望客戶在瀏覽您的網站時采取銷售路徑,例如主頁 > 產品類別頁面 > 單個產品頁面 > 購物籃 > 訂單詳情 > 付款頁面。
使用 Google Analytics(分析)行為流工具,您將能夠看到訪問者實際上是如何在您的網站中移動的:他們登陸的位置、他們移動時訪問的頁面以及他們離開網站的位置。您還將看到從 A 到 B 再到 C 的比例等,以便您了解購買過程的每個階段的流失率。
盡管在訪問支付頁面時看到訪客數量下降是很自然的,但該工具的最大好處之一是它清楚地顯示了最大的下降點在哪里。了解這些在哪里可以幫助您消除銷售或其他目標的障礙。例如,如果您在訂單詳細信息和付款頁面之間存在較大的差異,則可能是您的結帳流程存在問題。也許您要求的信息太多,或者您的送貨價格不清楚。盡管由您來確定原因,但數據會告訴您在該過程中是否存在阻礙用戶完成銷售的障礙。消除該障礙是提高轉化率的明確方法。
結論
Google Analytics 是幫助企業改進網站的絕佳工具。它并非旨在提供所有答案,但它確實提供了對流量來自何處以及訪問者在現場時的行為方式的洞察。從中,您可以了解哪些方面運作良好,并了解哪些方面需要改進。如果您經營一個網站并正在尋找安全、實惠、高性能的網絡托管,請查看我們廣泛的托管解決方案。