軟件即服務(wù) (SaaS) 是一種基于云的解決方案,可讓公司輕松且經(jīng)濟(jì)地訪問在線應(yīng)用程序以及運(yùn)行它們所需的強(qiáng)大基礎(chǔ)架構(gòu)。SaaS 最吸引人的方面之一是它為企業(yè)提供了一條快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的途徑,使他們能夠部署新技術(shù)并幾乎立即投入使用。在這里,我們將了解 SaaS 對(duì)企業(yè)的好處。
1.成本效益
與所有基于云的解決方案一樣,SaaS 產(chǎn)品不僅附帶軟件,還附帶運(yùn)行它們所需的硬件基礎(chǔ)設(shè)施。因此,采用 SaaS 產(chǎn)品的公司不必為了部署新應(yīng)用程序而對(duì)新硬件進(jìn)行大量投資。不再需要構(gòu)建內(nèi)部系統(tǒng)所需的資本支出,因此減少了總體支出。此外,許多 SaaS 產(chǎn)品都有不同的計(jì)劃,使公司只需為他們需要的實(shí)際功能和服務(wù)付費(fèi)。
2.強(qiáng)大的安全性
提供 SaaS 解決方案的供應(yīng)商在安全性方面投入了大量資金,這包括軟件本身的安全性以及它們所運(yùn)行的系統(tǒng)的安全性。數(shù)據(jù)加密、雙因素身份驗(yàn)證、API 密鑰、高級(jí)防火墻、入侵保護(hù)等的使用確保 SaaS 解決方案具有針對(duì)惡意軟件、黑客攻擊、勒索軟件和數(shù)據(jù)泄露的強(qiáng)大保護(hù)。
3.可擴(kuò)展的服務(wù)
SaaS 為企業(yè)帶來了兩種可擴(kuò)展性。隨著需求的擴(kuò)大,公司可以增加對(duì)實(shí)際軟件的使用,增加新的用戶、功能和特性,同時(shí),如果他們需要更多的資源,例如更大的存儲(chǔ)或處理能力,可以擴(kuò)大或縮小規(guī)模- 也有需求。這有助于公司更加敏捷并快速適應(yīng)市場(chǎng)變化。
4.隨時(shí)隨地訪問
由于現(xiàn)在有大量員工遠(yuǎn)程工作,而且人們通常工作時(shí)間靈活,因此在線訪問 SaaS 產(chǎn)品的能力對(duì)企業(yè)非常有利。事實(shí)上,在大流行期間,遠(yuǎn)程工作的 SaaS 平臺(tái)對(duì)許多公司來說變得不可或缺。許多企業(yè)已將這些解決方案用作縮小辦公室規(guī)模的一種方式。它們還提供集中管理業(yè)務(wù)流程的能力,從單個(gè)中心運(yùn)行它們,而不是分散在不同的站點(diǎn)上。這有助于改善整體管理并進(jìn)一步降低成本。
以客戶為導(dǎo)向的 SaaS 產(chǎn)品具有同等價(jià)值,使客戶能夠全天候訪問公司服務(wù)。這提供了客戶在數(shù)字時(shí)代所期望的 CX,從而幫助公司保持競(jìng)爭(zhēng)力。
5.改進(jìn)協(xié)作
云解決方案使團(tuán)隊(duì)更容易實(shí)時(shí)共享和交換數(shù)據(jù),并確保信息和文檔是最新的。在單一的基于云的系統(tǒng)上運(yùn)行,他們可以在任何地方執(zhí)行此操作,并擁有他們?cè)陧?xiàng)目上進(jìn)行協(xié)作所需的所有工具和應(yīng)用程序。視頻聊天、內(nèi)置消息傳遞、文檔共享、項(xiàng)目規(guī)劃工具都在一個(gè)儀表板中,在應(yīng)用程序之間快速切換的能力有助于提高員工的工作效率和滿意度。
6.遠(yuǎn)程備份、災(zāi)難恢復(fù)和連續(xù)性
數(shù)據(jù)丟失等災(zāi)難可能對(duì)企業(yè)造成災(zāi)難性后果。您會(huì)發(fā)現(xiàn) SaaS 供應(yīng)商已經(jīng)擁有先進(jìn)的備份解決方案,可以安排遠(yuǎn)程備份、加密和檢查完整性。有了這些,從災(zāi)難中恢復(fù)可以快速且破壞性小得多。此外,作為云提供商,供應(yīng)商還將擁有其他連續(xù)性解決方案,例如冗余數(shù)據(jù)中心。
7.遵守法規(guī)
遵守 GDPR 和 PCI 等法規(guī)對(duì)企業(yè)而言變得越來越重要,新法規(guī)生效后迅速實(shí)現(xiàn)合規(guī)的需求也變得越來越重要。優(yōu)秀的云服務(wù)提供商確保他們自己的服務(wù)是合規(guī)的,并且他們的系統(tǒng)和應(yīng)用程序也可以幫助他們的客戶保持合規(guī)。
8.支持和更新
與內(nèi)部開發(fā)的產(chǎn)品相比,SaaS 產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)是為您提供更新和支持。大多數(shù) SaaS 供應(yīng)商現(xiàn)在為其產(chǎn)品提供全天候支持,定期更新功能并在需要時(shí)安裝安全補(bǔ)丁。通常也不需要在單個(gè)機(jī)器上下載或安裝軟件。在大多數(shù)情況下,設(shè)備上安裝的任何客戶端都會(huì)自動(dòng)更新。
如何獲取 SaaS 產(chǎn)品
有幾種方法可以獲取您需要的 SaaS 產(chǎn)品。某些解決方案僅可從供應(yīng)商處獲得,而其他解決方案可直接從您的云提供商處獲得。云服務(wù)提供商通常提供開源軟件即服務(wù)解決方案,并與專有的 SaaS 公司建立合作伙伴關(guān)系,這些公司可以比直接使用更便宜。有關(guān)我們的云解決方案的更多信息,請(qǐng)?jiān)L問我們的云托管或企業(yè)托管頁(yè)面。