網(wǎng)絡(luò)托管公司通過使用托管網(wǎng)站內(nèi)容的專用服務(wù)器為互聯(lián)網(wǎng)提供基本服務(wù)。啟動虛擬主機(jī)似乎是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),但我們將概述如何啟動您自己的虛擬主機(jī)公司。
第 1 步:定義您的虛擬主機(jī)品牌
如今,網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)商一角錢,因此您可能想知道是否值得創(chuàng)辦一家網(wǎng)絡(luò)托管公司。但是許多行業(yè)仍然需要直接為他們量身定制的利基網(wǎng)絡(luò)主機(jī)。網(wǎng)絡(luò)托管的利基市場包括綠色能源網(wǎng)絡(luò)托管、小型企業(yè)托管、受 DDOS 保護(hù)的服務(wù)器,而且不勝枚舉。
如果您對運(yùn)行虛擬主機(jī)感興趣,那么您很可能已經(jīng)有理由說明您的虛擬主機(jī)服務(wù)對用戶來說比其他人更好。準(zhǔn)確地弄清楚你的市場和品牌是什么,不要試圖向所有人推銷。
有太多的大型主機(jī)已經(jīng)不迎合特定市場,因此您不太可能通過向所有用戶群出售產(chǎn)品來賺錢。相反,從小而具體的開始。定義品牌時請考慮以下事項(xiàng):
- 你的目標(biāo)市場是誰?
- 公司名稱是什么?找到一個簡短且令人難忘的名稱,該名稱具有可供購買的域。那里有很多網(wǎng)絡(luò)主機(jī),因此請確保您的名字不會被盜用。
- 是什么讓您的托管服務(wù)與眾不同?
- 您將提供什么樣的托管服務(wù)?共享主機(jī)、經(jīng)銷商主機(jī)、VPS 主機(jī)和專用服務(wù)器都是流行的選擇。(共享主機(jī)是最經(jīng)濟(jì)的選擇,所以大多數(shù)主機(jī)都是從那里開始的。)
第 2 步:尋找專用服務(wù)器合作伙伴
選擇合適的專用服務(wù)器合作伙伴對您的成功至關(guān)重要。如果您選擇了錯誤的數(shù)據(jù)中心,您的客戶將不希望他們的內(nèi)容被遷移,而這個錯誤可能會殺死新的虛擬主機(jī)。不要尋找最便宜的專用服務(wù)器提供商,因?yàn)檫@將以災(zāi)難告終。這不可能是他們唯一的積極品質(zhì)。相反,請找到像夢飛科技這樣提供多種功能的專用提供商,例如:
- 物超所值
- 在硬件故障的情況下提供 24×7 專用服務(wù)器支持
- 口碑好,口碑好
- 優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商
- 快速的專用服務(wù)器部署,讓您為新客戶做好準(zhǔn)備
- RAID-10 和 SSD 等硬件非常適合托管
- 防御日益常見的DDoS 攻擊
這部分可以通過合作或成為專門的服務(wù)器經(jīng)銷商來“設(shè)置”您的基礎(chǔ)設(shè)施來輕松解決。有一個長期運(yùn)行、免費(fèi)且貼有白標(biāo)的經(jīng)銷商計劃。
第 3 步:設(shè)置您的網(wǎng)站、計費(fèi)系統(tǒng)和支持渠道
因此,您已經(jīng)設(shè)置了專用服務(wù)器并準(zhǔn)備好為客戶服務(wù)。現(xiàn)在創(chuàng)建一個網(wǎng)站作為您業(yè)務(wù)的代表。在開始銷售之前,您還需要其他系統(tǒng)。
cPanel / WHM 是最流行的網(wǎng)站托管控制面板,它可以輕松與CloudLinux集成以隔離客戶。WHMCS 被廣泛認(rèn)為是最全面的客戶計費(fèi)和管理工具之一。它有一個用于處理客戶查詢的內(nèi)置支持臺。許多房東選擇使用 Kayako 或 Zendesk 等外部幫助臺軟件。大多數(shù)新的網(wǎng)絡(luò)主機(jī)一開始只提供電子郵件支持,并在必要時選擇其他支持渠道。
第 4 步:查找虛擬主機(jī)客戶端
一旦您的系統(tǒng)全部配置和測試完畢,您就可以開始宣傳和尋找客戶了。不要害怕從你的朋友和社交網(wǎng)絡(luò)開始。“口碑”銷售對于新的網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)至關(guān)重要,因此請確保每個客戶都能滿意和高興地離開您的服務(wù)。現(xiàn)在是微笑著提供個性化服務(wù)的時候了。這將需要很多小時的辛勤工作,這意味著您需要 24×7 全天候待命,但您的網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)的回報是值得的。一旦您用盡了您的個人網(wǎng)絡(luò),您可以嘗試以下路線來宣傳您的虛擬主機(jī)以尋找客戶:
- Facebook 廣告和 Google AdWords
- 本地印刷品、報紙廣告和相關(guān)雜志
- 與您的利基市場相關(guān)的網(wǎng)站上的橫幅廣告
第 5 步:為成功托管而發(fā)展壯大
跟上客戶的增長可以成就或破壞任何業(yè)務(wù)。當(dāng)您獲得新客戶時,請始終牢記您的核心價值觀,并像對待每一位客戶一樣對待您的公司。這是陳詞濫調(diào),但“以人為本”的老話在這里適用。請遵循以下提示,讓您的客戶滿意:
- 不要“零花錢”客戶。始終為任何財務(wù)狀況提出公平的解決方案。
- 對任何問題或停機(jī)時間保持開放和誠實(shí)。讓客戶了解最新情況并了解情況。如果是你的錯,請迅速取得所有權(quán),不要給別人找借口。客戶接受解決方案,而不是借口。
- 做正確的事,即使困難重重。
- 制定公平的停機(jī)時間、SLA 和退款政策
這是積極傾聽客戶的時候了。找出他們喜歡和不喜歡的東西。此信息可用于根據(jù)您的優(yōu)勢接觸新客戶。注意您的網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)的問題——您的客戶會因此而愛上您,這將意味著一個非常精美的產(chǎn)品。