如果您擁有一家小型企業,那么您可能以與大公司或公司不同的方式處理業務管理的許多方面。從會計到保險,小企業的需求是獨一無二的。對于現代小型企業來說,必須以不同方式解決的最重要的事情之一是 IT 需求和服務。在這里,我們將討論為什么小型企業 IT 服務與大公司不同,以及小型企業如何選擇適合他們的托管服務提供商。
成本管理
小企業管理預算的方式與大公司處理財務的方式完全不同。這包括為 IT 服務等必需品編制預算。與大公司不同,小企業通常負擔不起全職的專職 IT 員工。雇用、培訓和維護內部員工的絕對成本可能高得令人望而卻步,即使是那些能夠負擔得起 IT 員工的小企業也可能無法負擔得起經驗豐富且能夠處理各個方面的內部團隊。業務的 IT 需求。
這就是外包 IT 服務派上用場的地方。許多小型企業發現,將其 IT 服務外包給第三方供應商不僅有助于為他們提供更好、更全面的 IT 支持,還有助于他們更好地管理成本并提供可靠的專家級 IT 幫助。
快速解決緊急問題
擁有大型內部 IT 部門的大型公司和企業完全有能力管理 IT 災難,例如網絡安全漏洞、網絡問題或數據丟失事件。但是你的小企業嗎?對許多人來說,答案是否定的。盡管小型企業只需要一次事件就可能從 IT 事件中損失一切,但要從一次事件中恢復需要大量的經驗和知識。為確保您在任何情況下都能得到保障,將您的 IT 外包給第三方供應商可以讓您高枕無憂,并獲得急需的保護,避免潛在的破壞性事件。
最新技術和技巧
由于預算較大,大型企業可以使用最新最好的技術、設備和 IT 專家來幫助他們取得成功。盡管預算較低,但小型企業仍然可以通過與小型企業 IT 服務提供商合作從新技術和新技術中受益。這是因為提供商可以在他們的眾多客戶之間分攤新軟件、服務和設備的高成本,并為與他們合作的那些小企業提供好處。
如何選擇 IT 服務提供商
與任何商業投資一樣,在聘請 IT 服務提供商之前進行研究很重要。您希望確保提供商的服務產品與您的業務需求相匹配,并在查看他們的服務協議時優先考慮可擴展性、靈活性和可負擔性等事項。盡管 IT 提供商不是內部 IT 團隊,但請記住,他們對您企業的短期和長期成功的影響同樣重要。理想情況下,您希望選擇本地的、可靠的、具有良好評價的供應商,并且可以充當“一站式商店”,以減少與多個供應商的混淆和復雜性。
小型企業的 IT 托管服務
一個優秀的小型企業托管服務提供商應該對小型企業 IT 服務采用以下“完全托管的 IT”方法。應該確保他們的客戶花更少的時間擔心他們的 IT 基礎設施,而將更多的時間花在他們最擅長的事情上——管理和運營他們的業務。
小型企業客戶依賴于廣泛的服務,包括但不限于:
- 服務器/桌面監控
- Exchange/Active Directory/SharePoint 解決方案
- 備份和災難恢復解決方案(BDR、云、安心)
- 托管和數據中心解決方案
- 幫助臺
- 云服務(虛擬服務器、私有服務器、托管系統)
- 現場/遠程技術支持
- 網站設計,
- 移動、應用程序和圖形開發與設計