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通信資訊

管中窺“寶”:運營商最后的蛋糕

全球互聯網巨頭紛紛加快向基礎網絡滲透和布局。

外有谷歌、微軟和臉譜公司鋪設海底光纜構建SDN數據中心和骨干網,內有騰訊、百度和廣電全面布局云和CDN,并申請國際互聯網出口,業務開始向電信化滲透。以BATJ為代表的互聯網企業,正在從硬件上不斷蠶食“管道”份額,軟件上不斷壓縮“管道”價值。

另一方面,在國家持續強力推行提速降費的背景下,為實現“快上加快”和“寬上加寬”,運營商必須加大建維投資力度。在5G正式商用前,4G網絡承載不可能成倍放大的情況下,大視頻+大流量+不限量的業務需求,客觀上也對運營商的網絡容量和承載提出了更高的要求。

2017年中國移動業績報告中,首次將通信服務收入按照業務屬性分類為“管道類” 收入和“非管道類”收入,這種分類的明確在后4G時代意味著什么?管道類收入,按客戶屬性分類為個人移動市場收入、家庭市場收入、政企市場收入 :“非管道類”收入為新業務市場收入,以此構成“四輪驅動”。

2017年的經營數據顯示,電信業務總量、用戶凈增和收入總量分別同比增長76.4%、8%和6.4%左右。這三個數據說明,電信業務收入遠低于電信業務量增長,“量收剪刀差”持續放大,運營商的“管道”價值急劇下降。

從語音到短信,再到流量,現階段,連接“管道”仍然是運營商最核心的資源和最大行業壁壘。如果鐵塔公司的通信塔可以向其他企業開放,云主機,如果沒有牌照限制,運營商的“護城河”將被徹底蕩平。因此“數據管道”業務將成為運營商近幾年最后一塊蛋糕。

管中窺“寶”:運營商最后的蛋糕

數據管道(網絡)的價值在于,一旦沒有了網絡,所謂的硬件/軟件入口都沒有意義。運營商的網絡是一切互聯網/物聯網的基礎,由此打造的“網絡入口”使得運營商可以獲取互聯網上幾乎所有的信息。

網絡品質是優質信息產品和服務的前提和保障,運營商丟掉了網絡品質,就丟掉了在通信行業建立競爭優勢的可能。只有牢牢夯實網絡品質這個電信企業安身立命的基礎,推進網絡智能化轉型,創建網絡優勢,才能在激烈的市場競爭中確立應有的地位。

本文將就運營商網絡現狀、網絡重構、數據運營作一下初步分析。

一、網絡現狀

管中窺“寶”:運營商最后的蛋糕

圖表一:全球IP流量近年趨勢

在計算機發明之前,通信網絡業務主要以語音通信為主。此后,在計算機普及率和運算能力快速提升的背景下,TCP/IP協議的出現使數據通信業務逐步取代語音通信業務,成為通信網絡的主要傳輸內容。近年來,科技進步推動數據傳輸業務持續增長。2019年,全球IP數據月均流量將是2014年的2.81倍,年復合增長率為23%(如圖表一)。

進入4G時代以后,運營商就進入了流量經營時代,全球網民對流量的需求呈迅速增長模式,同時流量收入已成為運營商收入的最主要來源,所有運營商都推出了基于流量的省內、國內不限量套餐,電信運營商互聯網公司展開了權利爭奪,圍繞著及時通信等APP對信令資源的占用曾產生巨大爭議,最后在互聯網公司強大的輿論壓力面前讓雙方走在了短暫的平行線上,但毋庸置疑,互聯網公司擁有了更大的話語權,而電信運營商卻在大量的新業務衰落的背景下日漸暗淡。

管中窺“寶”:運營商最后的蛋糕

互聯網公司在運營商基礎設施上開發運營自己的應用,讓運營商自己向客戶收流量費,從而將經營成本的一大部分轉嫁到電信運營商身上,在互聯網公司輕資本運營的同時也使運營商迅速管道化。互聯網公司通過優質的服務讓用戶產生了巨大的黏性,逐步掌握了利益的分配權力,迫于收入壓力的運營商主動降低身段擁抱互聯網公司,市面上出現了針對某些APP的定向互聯網卡。

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圖表二:互聯網企業合作手機卡資費對比(部分)

目前,運營商與互聯網公司合作推出的各種互聯網卡資費已經很低,電信運營商的其他流量也在迅速的降價,不過,“賠本賣吆喝”不會是常態,網絡需要建設,網絡也需要維護,在與互聯網競爭合作中,運營商進一步管道化會讓網絡退化,而這反過來又會更加影響互聯網公司的發展,雙方達成某種妥協是必然。

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