今天在給銷售聊天時候，聽銷售那邊反映，他有個客戶最近遇到奇葩問題一直找不到原因。

架構是：公網+路由器+服務器。 用途：erp軟件應用

問題：客戶在連接軟件時候，會提示鏈接中斷正在嘗試重新鏈接。中間也就幾秒鐘，出現情況不定期不定時

提單子檢查了好幾遍。了解到檢查流程1.看服務器使用資源，cpu 內存都正常。2.帶寬也正常 3.看系統日志

也沒看出問題所在。不了了之了但是總是感覺不舒服。

然后我這邊就給他提出幾點建議。就是客戶鏈接的時候順便ping這ip。每次中斷時候，就會丟一兩個包。

我又提出同時ping這這個機器，域名購買 directadmin購買，再ping另外一臺同段ip機器。

這樣才能判斷出來，這個具體問題是咱們網絡問題，VPS租用 國內服務器，還是客戶服務有問題。

最后客戶那邊技術非常接受處理問題結果。非常信服。