在評估網絡托管服務提供商時，受過良好教育的客戶會使用許多共同因素來做出最終購買決定。

• 每月服務費
• 可靠性、安全性和性能的聲譽
• 多種服務選項，例如專用服務器、云和虛擬
• 他們所在地區的服務可用性
• 增值選項，例如備份、DDoS 保護和管理控制臺，例如 cPanel
• 第三方認證和/或專業知識驗證

除了這些重要特征之外，托管服務提供商還需要非常專注于提供知識淵博、友好、快速的客戶支持。托管公司可以擁有世界上最先進的技術和最好的數據中心，如果他們不愿意投資于人員以幫助客戶充分利用他們的服務，他們將無法在市場。

可靠性和安心

如果您的網站或面向客戶的應用程序在周末出現故障，您的聲譽可能會受到損害。您可能正在更改您的應用程序，或者在發生中斷時升級軟件，但是您不希望您的客戶遭受生產力損失，就像您不想自己遭受這種損失一樣。支持團隊收到了客戶的好評，他們贏得了每一個稱贊。

提供有關部署應用程序和數據的快速、知識淵博的建議是托管服務提供商的籌碼。托管客戶希望通過多種渠道聯系他們的托管服務提供商，包括：

• 在線聊天
• 電話
• 電子郵件
• 支持票
• 社交媒體

您的托管服務提供商應該能夠為技術和非技術客戶提供幫助。迷失在一堆行業術語中對任何人來說都不是一件有趣的事。您希望專注于您的業務，而將管理技術細節的負擔留給托管服務提供商。

數據庫托管

托管數據庫中的價值不是應用程序本身，而是駐留在應用程序中的信息。您不想為將數據委托給公司而做出的決定后悔。擁有 Linux 和 Windows 平臺上的許多數據庫應用程序的專業知識。憑借一支優秀的運動隊，我們的支持團隊擁有豐富的經驗，確保我們能夠輕松部署和維護您的環境。

小型企業到企業托管

無論您的企業是否已與托管服務提供商簽訂合同來托管博客或專用服務器集群，您的服務對您不斷發展的業務都很重要。以與大公司相同的緊迫性對待小企業至關重要。我們的服務水平協議得到全面的 100% 保證，而不僅僅是針對特定客戶。

隨著您的業務增長和托管要求變得越來越苛刻，您希望擁有一個可以擴展其服務以滿足您需求的托管服務提供商。我們的支持團隊可以不間斷地快速輕松地擴展您的服務。您的在線業務網站是 24 x 7 x 365 全天候開放的，因此您希望確保您的托管公司擁有一支支持團隊，可以全年不分晝夜地滿足您的需求。

支持技術服務專業人員

如果專業服務是您的核心業務，并且提供托管服務器或云托管是您的目標，那么與合適的托管服務提供商建立經銷商關系可能會成就或破壞您公司的聲譽。當您與我們的支持代理交談時，他們擁有專業知識和資源，可以敏捷、快速和自信地解決您的問題。

除了支持代理的響應能力和技能之外，訪問移動和用戶友好的監控和部署工具可以讓您在客戶眼中看起來像個英雄。在這個競爭激烈、發展??迅速的行業中，擁有一個您可以信賴且擁有PCI和SSAE 16等認證的可靠托管服務提供商是一種有利可圖的關系。