IT 基礎(chǔ)架構(gòu)是任何 IT 組織的支柱。IT 基礎(chǔ)架構(gòu)包含多個(gè)組件，例如硬件資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序等。要使 IT 組織順利運(yùn)行，重要的是所有這些組件都能正常運(yùn)行——自主以及相互配合。但是我們?nèi)绾沃牢覀兊?IT 基礎(chǔ)設(shè)施及其組件是否正常運(yùn)行？通過 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控。

IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控不僅可以幫助您了解特定時(shí)刻的基礎(chǔ)架構(gòu)狀態(tài)，還可以幫助您了解基礎(chǔ)架構(gòu)過去的性能，并有助于進(jìn)行預(yù)測(cè)。此類智能可幫助組織做出更明智的業(yè)務(wù)決策并改進(jìn)其組織。在這篇文章中，我們將解釋 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控的含義以及它的好處。之后，我們將了解 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控的內(nèi)容和方式。

什么是 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控？

IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控是一個(gè)過程，也是深入了解您的組織的一部分。這包括從各個(gè)點(diǎn)收集數(shù)據(jù)、對(duì)其進(jìn)行處理以及可視化數(shù)據(jù)以了解 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)。它有助于以易于理解的方式將所有重要事件和活動(dòng)放在一個(gè)地方。

幾乎每個(gè)組織都有 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控。但并非每個(gè)組織都充分利用它。例如，幾乎每個(gè)組織都有一個(gè)系統(tǒng)/流程來了解他們的服務(wù)器何時(shí)出現(xiàn)故障。這可能足以在問題發(fā)生后解決問題，但并不總是足以防止此類情況發(fā)生。通過增強(qiáng)您的監(jiān)控能力并使用持續(xù)監(jiān)控，您可以預(yù)測(cè)此類問題并加以預(yù)防。例如，假設(shè)服務(wù)器由于過載而停機(jī)。基于分析和情報(bào)，您可以預(yù)測(cè)服務(wù)器何時(shí)可能獲得高流量并添加更多資源以防止中斷。

您可以使用簡(jiǎn)單的堆棧進(jìn)行監(jiān)控，例如系統(tǒng)事件日志、協(xié)議、數(shù)據(jù)庫(kù)和可視化工具。或者，您可以使用專用的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)軟件。您的選擇應(yīng)取決于您的能力和要求。IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控是一個(gè)持續(xù)的過程，它提高了對(duì) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的可見性。最重要的是，IT 基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控在其他方面也有幫助。因此，讓我們更深入地了解它如何提供幫助。

IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控如何提供幫助？

IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控提供對(duì) IT 程序的可見性。可見性對(duì)于利益相關(guān)者獲得業(yè)務(wù)和流程洞察力始終很重要。說到 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控及其提供的可見性，這里有一些主要好處。

資源管理

資源是 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的主要和最關(guān)鍵的部分之一。因此，您應(yīng)該非常注意資源管理。你的資源不應(yīng)該比你需要的少，也不應(yīng)該比你需要的資源多。您的目標(biāo)應(yīng)該是擁有最佳數(shù)量的資源。IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控可幫助您了解什么是最適合您的。通過分析您的基礎(chǔ)架構(gòu)的狀態(tài)和性能，您可以了解組織順利運(yùn)作所需的資源和資源。因此，您可以根據(jù)這種智能規(guī)劃資源管理并做出更明智的決策。

減少修復(fù)時(shí)間

IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控是一個(gè)持續(xù)的過程。您可以為特定觸發(fā)器設(shè)置實(shí)時(shí)警報(bào)和通知。因此，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，您幾乎可以立即知道。因此，您解決問題的時(shí)間會(huì)減少，這可以確保減少對(duì)您的工作流程的干擾。

及早發(fā)現(xiàn)問題

世界正在從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)。IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控可幫助您收集和分析實(shí)時(shí)和定期數(shù)據(jù)。使用這些數(shù)據(jù)，您可以深入了解 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)中發(fā)生的情況。您還可以運(yùn)行掃描以檢測(cè)基礎(chǔ)架構(gòu)中的問題。通過這樣做，您可以在影響工作流程之前及早發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)中的問題，并著手修復(fù)它們。

提高安全性

安全是組織不可分割的一部分。監(jiān)控 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)可以幫助您識(shí)別安全威脅和危害，并幫助您提高安全性。例如，網(wǎng)絡(luò)中的某些峰值可能表示DoS 攻擊。或者添加具有意外特權(quán)的可疑用戶可能表明存在安全漏洞。您還可以分析傳出流量并防止安全問題。例如，如果您看到流量流向托管惡意軟件的網(wǎng)站，您可以阻止該域。盡管安全性本身是一個(gè)更大的話題，但 IT 基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控的某些部分與它相交。

提前計(jì)劃

過去的情報(bào)有助于控制未來。通過了解您的網(wǎng)絡(luò)和分析數(shù)據(jù)，您可以為未來制定更好的計(jì)劃。這些計(jì)劃可以是計(jì)劃維護(hù)、升級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施或在未來建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施。這些是 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控的一些好處。當(dāng)然，您可能會(huì)受益更多，具體取決于您監(jiān)控的內(nèi)容以及您如何使用這些數(shù)據(jù)。這給我們帶來了兩個(gè)重要的問題：您應(yīng)該監(jiān)控什么？如何？

你應(yīng)該監(jiān)控什么？

理想情況下，應(yīng)該監(jiān)控 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)中的所有內(nèi)容。但在高層次上，我們可以將它們分為三個(gè)部分：

• 硬件
• 軟件
• 網(wǎng)絡(luò)

硬件監(jiān)控涉及監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施的硬件方面，例如電源、電池和溫度。軟件監(jiān)控 涉及監(jiān)控操作系統(tǒng)、最終用戶使用的應(yīng)用程序、用于組織運(yùn)作的軟件等等。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 包括監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)配置、性能和活動(dòng)等。

這三者的結(jié)合有助于理解整體情況，并提供對(duì)組織和活動(dòng)的更多可見性。

如何開始 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控

要監(jiān)控您的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)，您首先需要有一個(gè)系統(tǒng)。典型的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控系統(tǒng)具有以下組件：

• 收集器： 用于從基礎(chǔ)架構(gòu)中的各個(gè)點(diǎn)收集數(shù)據(jù)。收集器收集數(shù)據(jù)并將其發(fā)送到處理器。
• 處理器：處理器執(zhí)行解析和計(jì)算派生數(shù)據(jù)等任務(wù)，然后將數(shù)據(jù)發(fā)送到存儲(chǔ)。
• 存儲(chǔ)：這是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的地方。
• 分析：這些用于從存儲(chǔ)中獲取數(shù)據(jù)并以易于理解的格式對(duì)其進(jìn)行可視化。分析可以包括圖表、圖表和過濾器。

有兩種方法可以啟動(dòng) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控。第一種方法是構(gòu)建和配置上面提到的所有組件，并將它們集成到您的基礎(chǔ)架構(gòu)中。如果您正在尋找定制的解決方案并希望具有靈活性，這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是從頭開始構(gòu)建一些東西需要時(shí)間，所以如果你想盡快開始，這不是一個(gè)選擇。第二種方法是使用現(xiàn)有的監(jiān)控工具。您可以在那里找到許多專門為基礎(chǔ)設(shè)施目的而構(gòu)建的工具。盡管使用第三方工具可能不像您的內(nèi)部工具那樣靈活和定制。

IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控是收集和分析 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)數(shù)據(jù)的持續(xù)過程。因此，這是深入了解您的組織的好方法，并且可以用來做出更明智的決策。我們已經(jīng)了解了 IT 基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控的主要好處，這些好處足以令人信服地立即開始監(jiān)控。要從 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)監(jiān)控開始，您必須清楚地了解要監(jiān)控的內(nèi)容。我們?yōu)g覽了一些可以監(jiān)控的高級(jí)類別以及如何開始監(jiān)控。如果您沒有充分發(fā)揮 IT 基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控的潛力，那么您就坐在金礦上，對(duì)此無能為力。