非營利組織和社區組織、本地企業和電子商務企業有什么共同點？他們都可以從創建品牌會員網站中受益。雖然非營利組織和其他基于社區的組織更常與擁有會員網站或門戶網站相關聯，但任何企業可能選擇創建一個的原因有很多。

客戶門戶網站的好處

保持客戶參與

雖然您可以做很多事情來讓客戶參與“常規”網站和您的在線業務，但客戶體驗門戶可以進一步提高參與度。通過為用戶創建交互式體驗，組織可以讓他們更充分地參與，并保持更長時間。

個性化用戶體驗

因為門戶會員通常需要特定的登錄信息才能訪問，所以默認情況下它應該提供相對個性化的用戶體驗。至少在某種程度上，客戶門戶應該為每個用戶進一步定制，允許用戶使他們的體驗更加個性化。

簡化溝通

與通過您的組織可能使用（或除此之外）的許多在線平臺發送新聞、提醒、更新等不同，客戶體驗門戶有助于簡化組織及其成員之間的溝通。您的客戶可以放心，他們在訪問您的門戶網站時會收到最新、最準確的信息。

數據安全

客戶門戶允許用戶在集中且安全的位置存儲和訪問與其參與組織相關的安全數據。如果需要每月繳納會費，通常可以通過安全門戶進行付款，并設置為自動進行以增加便利。

社會融合

這些類型的會員門戶可以很容易地與許多流行的社交網絡集成，例如 Facebook、Instagram、Twitter 等。這使您的客戶可以查看整個會員社區中有關組織的情況，以及提供與其他成員聯系的機會。

客戶門戶的主要特點

為了使客戶門戶盡可能高效和吸引人，建議使用以下功能：

• 訪問交互式論壇、討論板和新聞源。
• 用戶角色權限和限制。
• 能夠創建基于組的內容。
• 建立在靈活/可定制的 CMS 之上。
• 安全訪問和存儲數據。

創建體驗驅動的門戶網站

在 CommonPlaces, Interactive，我們使用開源技術來構建強大的社交互動門戶平臺，幫助組織實現其會員目標。我們與非營利組織、團體、協會和社交網絡合作，通過創建高度可定制的會員資格來幫助他們增加會員資格。我們相信，如果做得好，數字門戶開發有效地使用戶能夠利用內容和數據的潛力，幫助他們更好地連接人員、流程和信息。

例如，我們最近為Cool Block 計劃構建了一個定制的在線客戶體驗應用程序。會員門戶解決方案是在 Drupal 中使用敏捷開發方法構建的，它允許區塊成員更有效地進行溝通和協作，從而在他們的區塊中實現更大的宜居性。該應用程序還適用于移動設備，使您可以隨時隨地輕松訪問門戶網站。

與數字代理商合作

與 CommonPlaces 的每個 Web 開發項目一樣，Cool Block 程序應用程序從頭到尾都是完全定制的。作為一家數字代理機構，我們始終專注于為客戶提供獨特而高效的解決方案。我們專注于使用各種內容管理系統 (CMS) 為客戶構建定制解決方案以完成工作。就互動體驗而言，我們努力通過使用論壇和評論板來保持用戶的參與度。我們還可以使用多種不同的訪問限制方法提供受限角色和基于組的內容。