數(shù)字化顛覆是由新興數(shù)字技術(shù)和商業(yè)模式引起的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這些創(chuàng)新的新技術(shù)和模式可以影響行業(yè)中現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的價值。個人使用和工作移動設(shè)備的使用迅速增加，這種轉(zhuǎn)變有時被稱為 IT 服務(wù)的消費化，增加了許多行業(yè)的數(shù)字化顛覆潛力。
數(shù)字化顛覆不僅僅是一個吸引人的流行語。這是一個真正的威脅，但很多人寧愿交叉手指，希望事情能夠維持現(xiàn)狀。對于新加坡等小國來說，它們對全球貿(mào)易的依賴是其生存和成功不可或缺的一部分。
然而，由于某些限制，新加坡與其他小國一樣，沒有規(guī)模和影響力來制定全球貿(mào)易慣例和協(xié)議的議程。我們需要適應(yīng)我們可用的機會。在許多情況下，我們需要愿意合作，幫助關(guān)鍵發(fā)起者（美國、歐盟、經(jīng)合組織等）保持變革勢頭，促進(jìn)有利于我們長期生存的全球貿(mào)易。
數(shù)字中斷模型
有十種超級顛覆性的商業(yè)模式：
訂閱模式
通過臨時采用 IT 產(chǎn)品或服務(wù)來“鎖定客戶”。還有一個鎖定重復(fù)習(xí)慣，通過收取訂閱費來繼續(xù)訪問產(chǎn)品/服務(wù)。示例包括 Netflix、Kindle 和 Dollar Shave Club。
免費增值模式
通常通過數(shù)字采樣進(jìn)行中斷，用戶用他們的數(shù)據(jù)而不是金錢為基本服務(wù)或產(chǎn)品付費，然后收費以升級到完整的報價。該模型適用于每增加一個單位的邊際成本較低的產(chǎn)品和服務(wù)。該模型強調(diào)額外單位和分發(fā)的最低成本低于廣告收入或個人數(shù)據(jù)銷售。示例包括 Spotify、Dropbox 和 Candy Crush。
自由模式
破壞“如果你不為產(chǎn)品付費，你就是產(chǎn)品”的模式，該模式涉及出售個人數(shù)據(jù)或通過向消費者提供“免費”產(chǎn)品或服務(wù)而獲得的“廣告眼球”捕獲他們的數(shù)據(jù)/注意力。與免費增值模式類似，收入以廣告和數(shù)據(jù)收集的形式出現(xiàn)。例子包括谷歌和 Facebook。
市場模型
破壞直接將買賣雙方聚集在一起的數(shù)字市場的提供，以換取交易或安置費或傭金。收入的形式是交易費用的百分比，或在平臺上列出產(chǎn)品或服務(wù)的前期成本。示例包括 eBay 和 Aliexpress。
訪問所有權(quán)模型
通過提供對傳統(tǒng)上只能通過購買獲得的商品和服務(wù)的臨時訪問來進(jìn)行破壞。它還包括“共享經(jīng)濟(jì)”破壞者。這通過將資產(chǎn)（房屋、汽車、資本）借給“借款人”來從人們那里獲得傭金。示例包括 Smove Singapore、Airbnb 和 Mini Fashion Bar。
大賣場模式
通過“品牌轟炸”破壞競爭，利用純粹的市場力量和規(guī)模來粉碎競爭，通常是通過低于成本價銷售。示例包括：亞馬遜、Zalora 和 Zalando。
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通過提供卓越的體驗來顛覆。在這種模式下，由于公司或產(chǎn)品提供的獨特體驗，人們愿意支付溢價。例子包括科切拉、迪斯尼樂園和蘋果。
金字塔模型
“金字塔”位于一大群附屬公司和經(jīng)銷商之上。通過招募大量從事純傭金模式的經(jīng)銷商和附屬公司來進(jìn)行破壞。示例包括亞馬遜和 Bodyblendz。
按需模型
通過將時間貨幣化并以溢價出售即時訪問來進(jìn)行顛覆。包括從有錢但沒有時間的人那里收取傭金，這些人為有時間但沒有錢的人交付或完成的商品和服務(wù)付費。傭金來自服務(wù)提供商，他們通常有時間但沒有錢。示例包括 Uber、Operator 和TaskRabbit。
生態(tài)系統(tǒng)模型
通過銷售連鎖和相互依賴的產(chǎn)品和服務(wù)套件來破壞，這些產(chǎn)品和服務(wù)的價值取決于單位購買。該模型創(chuàng)建了消費者依賴。通過提供一整套相互配合的產(chǎn)品和服務(wù)來建立品牌忠誠度和依賴性。例子包括蘋果和谷歌。
如何處理數(shù)字中斷？
對抗數(shù)字化顛覆是一項艱巨的任務(wù)，尤其是在不久的將來會出現(xiàn)許多新的顛覆性技術(shù)和商業(yè)模式。然而，一個人不能只是承認(rèn)失敗，需要裝備自己來面對即將發(fā)生的事情。
根據(jù) IBM 全球最高管理層對數(shù)字化顛覆時代的研究，從 2013 年到 2015 年，數(shù)字化交互增長了 19%，而 CxO 則專注于創(chuàng)造更多的數(shù)字化、個性化體驗。此外，超過一半還與其他公司合作以推動創(chuàng)新和加速增長。它還發(fā)現(xiàn)，去中心化決策也越來越受歡迎，“以更接近行動”。
該研究還確定了兩種類型的企業(yè)——“火炬手”和“市場追隨者”。在接受調(diào)查的企業(yè)中，5% 的“火炬手”在創(chuàng)新者方面享有盛譽，其收入增長和盈利能力高于其所在行業(yè)的其他公司。與“火炬手”相比，“市場追隨者”的知名度和財務(wù)成功率要低得多，占接受調(diào)查的公司的 34% . 火炬手更有可能進(jìn)入新市場和去中心化，并且總體上更準(zhǔn)備通過“剝離官僚主義”和采用數(shù)字破壞者的策略來應(yīng)對數(shù)字破壞。
應(yīng)對數(shù)字中斷的策略
塊策略
使用一切可用的手段來抑制破壞者。這些手段可能包括聲稱侵犯專利或版權(quán)、設(shè)置監(jiān)管障礙以及使用其他法律障礙。
占據(jù)
這種進(jìn)攻性戰(zhàn)略旨在維持與顛覆相關(guān)的競爭優(yōu)勢。它專注于最大化市場機會并擴(kuò)大公司對價值空缺的占有率。通常，公司會通過差異化其顛覆性產(chǎn)品來擴(kuò)展其為客戶提供的成本價值、體驗價值和平臺價值。
接管中間空間
建立一個在線論壇，將買家和賣家聚集在一起，交流見解并發(fā)展健康的生態(tài)系統(tǒng)。這有助于將自己定位為思想領(lǐng)袖并獲得對您所在行業(yè)的寶貴見解。
擾亂當(dāng)前的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
推出與顛覆者直接競爭的新產(chǎn)品或服務(wù)。利用規(guī)模、市場知識、品牌、資本獲取和關(guān)系等固有優(yōu)勢來建立新業(yè)務(wù)。
向外看而不是向內(nèi)看
評估您的生態(tài)系統(tǒng)，并問問自己它是否能夠識別新趨勢和技術(shù)，為未來做好準(zhǔn)備。不僅要著眼于您的競爭對手，還要著眼于您的合作伙伴和客戶，這樣您才能獲得全面的視角。另一個不錯的選擇是尋求數(shù)字營銷專家的專業(yè)幫助。
退出策略
完全退出業(yè)務(wù)并將資金返還給投資者，理想情況下通過出售公司，同時價值仍然存在。一個例子是 MySpace 將自己出售給 Newscorp。
退入戰(zhàn)略利基
與傳統(tǒng)核心細(xì)分市場相比，撤退策略通常會導(dǎo)致市場規(guī)模小得多。然而，這些較小的利基市場可以保持盈利，并且可以利用現(xiàn)有能力為它們服務(wù)。由于市場規(guī)模較小，該策略本身將導(dǎo)致大規(guī)模重組，但結(jié)合其他程序，它可以提供有利可圖的利基業(yè)務(wù)。
從被忽視的資產(chǎn)中獲利
許多數(shù)字中斷利用了未被充分利用的資產(chǎn)。這種方法是可行的，因為數(shù)字技術(shù)可以減少摩擦并揭示選項。共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)出售私人汽車、生產(chǎn)工廠、住宅和辦公空間的閑置時間，通過將其資產(chǎn)先前未使用的容量貨幣化，改變了他們的行業(yè)。
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文章標(biāo)題：數(shù)字化顛覆——你無法逃避
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