1.服務器所在機房的設備出現故障
偶爾服務器所在機房的設備出現故障，會導致服務器運行異常。建立多年的數據中心機房的服務器硬件設備已經使用多次。所以在租用服務器時，除了新機房或者新更換的機器，一般來說，IDC運營商提供給用戶的新機并不代表配件是全新的，必然會因為服務器硬件的損壞而導致服務器的故障。但是，這種情況一般并不常見。機房遇到服務器損壞的情況很少。機房專業人員做日常管理和維護，及時檢查和購買新服務器。
2.由于用戶操作錯誤，服務器無法正常運行
許多用戶操作不當可能會導致租用的服務器運行異常。在服務器的日常使用中，很多中小型企業級用戶并不在服務器上做日常維護，只是在需要操作服務器的時候，由對服務器技術略知一二的人來設置，沒有專業的服務器管理人員，很容易出現操作失誤，導致服務器無法正常運行。最好有專業人員來管理和維護服務器，這樣不僅可以避免服務器因無人值守維護而頻繁故障，而且可以在第一時間獨立快速地解決問題，從而減少故障對業務的影響。
服務器無法正常工作。IDC運營商雖然可以解決問題，但最好有專業人員對服務器進行管理和維護，既可以避免無人值守維護導致服務器頻繁故障，又可以在第一時間獨立解決問題，減少故障對業務的影響。但是在選擇IDC服務器租賃商家時，最好不要選擇承諾在服務器保障上絕對不會有任何問題的商家。敢答應這個的一般都是被騙的，還有一種就是解決的可能比較充分，只是運氣好了一點。有不懂的請咨詢夢飛服務器了解。
