“您好，我是當(dāng)涂縣委書記謝紅心，向您了解一些情況， 請(qǐng)您支持配合。”2月6日,當(dāng)涂縣委書記謝紅心在當(dāng)涂縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應(yīng)急指揮部用手機(jī)撥通了一個(gè)涉湖北來當(dāng)涂、顯示地為上海的手機(jī)號(hào)碼。對(duì)方顯然有些意外，但聽到“來源地、姓名、返當(dāng)涂時(shí)間、家庭住址、目前身體狀況等”詢問內(nèi)容后,還是一一回復(fù)， 并表示已在所居社區(qū)登記后居家觀察，謝紅心當(dāng)即吩咐工作人員進(jìn)行核實(shí)。

原來，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，機(jī)主是涉湖北來當(dāng)涂人員，可是一連幾次，應(yīng)急指揮部工作人員用座機(jī)電話聯(lián)系,對(duì)方就是不接，成為疑難個(gè)案。聽到匯報(bào)后，謝紅心要求工作人員保持耐心、注重策略,及時(shí)與每位機(jī)主溝通聯(lián)系，云主機(jī)，查清核準(zhǔn)機(jī)主行程去向，于是就出現(xiàn)了開頭一幕。

2月7日，記者走進(jìn)該縣數(shù)據(jù)資源管理局政務(wù)服務(wù)大廳,近20個(gè)窗口工作人員紛紛撥打大數(shù)據(jù)提供的涉湖北來當(dāng)涂人員的電話。“您好, 我受當(dāng)涂縣政府委托，向您了解一些情況，請(qǐng)您支持配合。”“您好， 請(qǐng)問您近期是否途經(jīng)當(dāng)涂?”……通話聲此起彼伏，來源地、姓名、返當(dāng)涂時(shí)間、家庭住址、目前身體狀況、密切接觸者情況……十幾項(xiàng)內(nèi)容，一項(xiàng)項(xiàng)詢問，一項(xiàng)項(xiàng)核實(shí),問得耐心，亞洲服務(wù)器，記得仔細(xì)。

“最多一天, 一個(gè)人要打150個(gè)電話。平均3分鐘一個(gè)， 就將近8個(gè)小時(shí)。”當(dāng)涂縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口在窗口負(fù)責(zé)人褚月華的帶領(lǐng)下，連續(xù)3天完成近2000例電話調(diào)查任務(wù)。

當(dāng)涂縣數(shù)據(jù)資源管理局局長魯曉芳告訴記者，按照“外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散”的總要求，該局根據(jù)省、市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應(yīng)急指揮部提供的大數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)、清洗、篩選，對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行電話摸排。從大年初三下午開始，發(fā)動(dòng)政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員全員參與，建立窗口負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，到2月7日17時(shí)，完成了省級(jí)13批次、市級(jí)3批次共7921例電話個(gè)案調(diào)查，為基層防控提供了線索，大大提高了防控效率,有效控制了疫情蔓延。

據(jù)了解，大數(shù)據(jù)所涉信息準(zhǔn)確而全面，無論是飛機(jī)、火車、動(dòng)車、長途客運(yùn)，還是自駕，只要是涉湖北來當(dāng)涂人員，一個(gè)都不會(huì)漏掉，運(yùn)用大數(shù)據(jù)排查透明又高效。根據(jù)大數(shù)據(jù)所涉信息進(jìn)行電話個(gè)案調(diào)查后，該縣將初步核查結(jié)果逐層反饋，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)以及村(社區(qū))負(fù)責(zé)落地查人，第一時(shí)間上門核查、最終確認(rèn)，對(duì)新排出的重點(diǎn)人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，對(duì)仍處在14天隔離期的人員及其家庭成員，立即采取相應(yīng)的隔離措施。截至2月7日17時(shí)，當(dāng)涂縣通過大數(shù)據(jù)比對(duì)分析,累計(jì)排查確認(rèn)涉湖北(武漢)來當(dāng)涂人員1197人，其中已納入管理1135人，新確認(rèn)33人，均已納入管理。

“對(duì)不理解、不配合的機(jī)主,嚴(yán)肅告知其需承擔(dān)的法律后果。”當(dāng)涂縣新冠肺炎疫情防控工作應(yīng)急指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人說，對(duì)3次及以上撥打電話無人接聽或打通后機(jī)主不配合、自述不在縣內(nèi)的當(dāng)涂籍機(jī)主手機(jī)號(hào)碼，移交縣公安局進(jìn)行核查,精準(zhǔn)研判信息真實(shí)性。