2004年，張建鋒（行癲）加入阿里巴巴。

當(dāng)時阿里巴巴還非常小，“我是淘寶網(wǎng)80號員工，負(fù)責(zé)阿里巴巴的技術(shù)平臺。”

那時的他估計也沒有想到，自己由此見證了整個互聯(lián)網(wǎng)特別是電子商務(wù)從無到有、從小到大到超級大的發(fā)展歷程；也見證了一個用PHP寫的非常小的系統(tǒng)，發(fā)展到今天一個超大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)平臺的整個過程。

他可能也不會想到，有一天阿里巴巴會成立專門提供技術(shù)服務(wù)的阿里云公司，并且推出了很多影響業(yè)界發(fā)展的創(chuàng)新理念和技術(shù)。

中臺就是其中之一。

在杭州舉行的2021阿里云金融數(shù)據(jù)智能峰會上，已是阿里云智能總裁的行癲，和9位高管共同回顧了阿里巴巴數(shù)據(jù)中臺的演變歷史。

阿里云智能總裁張建鋒（行癲）

不一樣的定位

行癲說，20年前，在阿里做軟件開發(fā)，有兩個重要的工作，“畫數(shù)據(jù)流程圖，另一個就是畫業(yè)務(wù)流程圖。”

阿里逐漸提出中臺理念也與此息息相關(guān)。

提起中臺，很多人可能都會想起一個段子。2015年，馬老師帶領(lǐng)一眾高管訪問芬蘭游戲公司Supercell，看到這家公司把公共通用的素材和算法做了沉淀，匯聚成平臺，所以可以很快的開發(fā)出游戲。在琢磨透這家機(jī)構(gòu)的模式之后，阿里很快啟動了“中臺”戰(zhàn)略。

如今，中臺理念已是業(yè)內(nèi)共知，但是如果聽了行癲和阿里高管們對中臺，尤其數(shù)據(jù)中臺的介紹之后，你會很容易得出一個結(jié)論，業(yè)內(nèi)對于真正中臺的認(rèn)知還存在很大誤區(qū)。

其中首當(dāng)其沖的是，對阿里中臺定位的認(rèn)知不對。

據(jù)行癲介紹，在阿里巴巴集團(tuán)，中臺不是一個重要的IT項(xiàng)目，也不是一個重要的應(yīng)用系統(tǒng)。它擁有更高的定位，是整個集團(tuán)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略的落地支撐，也是整個集團(tuán)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施路徑，美國服務(wù)器，是一個完完全全的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

因此，行癲認(rèn)為，中臺的價值也不僅僅提高業(yè)務(wù)效率，而是在四個方面發(fā)揮著重要價值，即數(shù)據(jù)治理、業(yè)務(wù)智能、組織提效和成本控制，是一個關(guān)乎整個集團(tuán)的業(yè)務(wù)、組織、生態(tài)等發(fā)發(fā)展的、全局性的價值。

更進(jìn)一步，中臺是阿里巴巴數(shù)字商業(yè)操作系統(tǒng)的核心支撐，也是阿里云為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助力的重要組成部分。

所以，行癲在會上強(qiáng)調(diào)——阿里云推出中臺，并不是賣產(chǎn)品賣概念，而是真正對外輸出阿里10多年來發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。

10年前的分拆

對此，阿里巴巴云上數(shù)據(jù)中臺負(fù)責(zé)人王賽有著深切的體會。

2009年，王賽加入阿里巴巴，加盟B2B業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)倉庫團(tuán)隊(duì)。“我們這個數(shù)據(jù)倉庫團(tuán)隊(duì)做了兩年，從20多號人快速增長到100多號人。“

阿里巴巴云上數(shù)據(jù)中臺負(fù)責(zé)人王賽

客觀上說，這是一個非常有實(shí)力的數(shù)倉團(tuán)隊(duì)了。放眼當(dāng)時的國內(nèi)，也就是幾大行能有這樣的規(guī)模和實(shí)力。

但是，王賽說，這個團(tuán)隊(duì)在2011年被拆分掉了，所有團(tuán)隊(duì)成員被拆分到了1688等各個業(yè)務(wù)線的技術(shù)團(tuán)隊(duì)之中。

為什么要拆分？是因?yàn)榘⒗锇l(fā)現(xiàn)，雖然數(shù)倉團(tuán)隊(duì)做了大量工作，構(gòu)建了大量分析報表，但這些工作只是滿足了業(yè)務(wù)的臨時要求，沒有形成可持續(xù)、可預(yù)期、可敏捷交付的工作機(jī)制。更進(jìn)一步，業(yè)務(wù)方對數(shù)據(jù)服務(wù)的滿意度在急劇下降。

在這個時候，業(yè)務(wù)方提出要掌控數(shù)據(jù)分析技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以得到更加敏捷高效的響應(yīng)，從而跟上電商行業(yè)白熱化的競爭需要。

技術(shù)是為業(yè)務(wù)服務(wù)的，既然業(yè)務(wù)有要求，那就按需求執(zhí)行。

但拆分對于團(tuán)隊(duì)的影響是非常大的。“我們到了業(yè)務(wù)部門，到底有哪些東西需要改善？面向阿里巴巴集團(tuán)，面向數(shù)據(jù)的未來，我們要走到哪里？我們要做哪些事情？”

這些關(guān)鍵問題，王賽和整個團(tuán)隊(duì)都沒有答案。他們走向了一個充滿不可知、不確定性的未來。這對于技術(shù)人員來說，接受這些是一個巨大的挑戰(zhàn)，也需要巨大的勇氣。

不過，再痛苦的過往，成功之后都會被賦予特別的意義。王賽在其《十年磨一劍：阿里巴巴數(shù)據(jù)中臺的破與立》的主題演講中，就將這次分拆其看成是阿里數(shù)據(jù)中臺建設(shè)的前奏——重新啟程。

正是這個拆分，才最終促使阿里在數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)平臺建設(shè)方向邁出了全新的步伐，也促進(jìn)了中臺的誕生。

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