5月8日下午,國內領先的生活服務平臺58同城迎來一年一度的58神奇日峰會,包括58同城CEO姚勁波、58同城聯席總裁&安居客CEO莊建東、58同城高級副總裁&安居客COO葉兵在內的多業務線核心高管齊聚北京,和58同城品牌代言人楊冪、安居客品牌代言人沈騰、駕校一點通品牌代言人張一山等人一起,全面展示58同城在招聘、房產、本地生活服務等主營業務上的用戶服務升級計劃,以及在58同鎮、58部落等創新業務上的全新探索。
2019年58神奇日峰會以“安居樂業、連接美好”為主題,姚勁波在峰會上指出,房產信息服務是幫助人們安居樂業中的重要一環,58同城、安居客自成立十余年來一直在追求用最新的互聯網技術和用戶第一的產品理念,針對人們在找房過程中遇到的具體環節和痛點,不斷研發、升級產品功能,滿足人們對高品質服務的需求。
在和安居客品牌代言人沈騰現場互動的過程中,莊建東表示,58同城、安居客2019年將在構建更全面海量的房源信息庫、可鳥瞰小區全貌的臨感VR看房、真正高效的一鍵智能裝修、全行業共享的神奇經紀檔案庫等領域深耕細作,以數據和科技的力量,解決用戶找房過程交互效率較低的難題。
葉兵在2019年58神奇日峰會發表《選擇:安居房產之行業解決之道》主題演講,詳盡解讀58同城、安居客在房產賽道上,基于互聯網公司不斷迭代升級的技術和產品研發優勢,全新推出安心選服務,從選房、選人、選服務三個維度重點發力,以科技和數據的力量提升房產信息選擇效率,滿足人們全面、便捷、真實的品質服務追求。
(58同城CEO姚勁波、58同城聯席總裁&安居客CEO莊建東、安居客品牌代言人沈騰互動體驗“臨感VR看房”)
為讓用戶在線上獲得極致真實、如實地看房般的選房體驗,歷時三年研發的臨感VR看房在2018年應運而生,并在全國140余城市快速推廣普及,目前58同城、安居客平臺上已有超2萬家經紀門店經紀人可以自主輕松拍攝全景房源,累計已完成超150萬套房源拍攝及線上展示。2019年臨感VR看房繼續保持技術領跑姿態,進行硬件、功能的全面升級。目前已經在上海200多個小區試點小區鳥瞰拍攝,實現720度全方位查看小區全貌的線上選房體驗。
58同城、安居客臨感VR看房近期還將推出“一鍵智能裝修”服務,基于海量數據、AI算法、深度學習等智能科技,通過全景渲染技術實現線上即時裝修圖預覽。一鍵智能裝修旨在幫助挑選二手房的找房者打開想象空間,獲得從現在看到未來的真實體驗,基于家裝的一鍵換裝功能,用戶可針對任意戶型自主選擇套入不同的風格、組合單元,呈現出和實際房型自然契合、完整融入的裝修效果。
在此次峰會首次亮相的“慧眼”作為58同城、安居客在房產領域專業的數據產品,可基于平臺的大數據收集、分析和計算能力,為用戶提供多維度的決策支持。58同城、安居客基于“慧眼”實時跟蹤、動態分析平臺沉淀的10萬經紀公司及130萬經紀人、9萬開發商項目公司及20萬置業顧問的服務能力數據,輸出建立“神奇經紀檔案庫”,依托于慧眼數據庫的“58房產服務神奇分”日均產生100萬條用戶對經紀人及置業顧問的服務評價,以慧眼的力量幫助用戶篩選出更適合自己的經紀人。
58同城、安居客作為擁有海量房源信息和聚集多類型商戶的行業領先的房產信息服務平臺,希望讓平臺上的用戶有更多自主選擇權,通過每年的“挑房節”、“安家節”、“愛房節”等活動在為用戶提供二手房、新房、租房全品類優質房產服務體驗的同時,全年送出數億元優惠額度。為免除用戶交易擔憂、分攤交易風險,58同城、安居客聯合保險公司推出無憂交易這一平臺級全流程保障服務產品,目前已覆蓋全國43個城市,覆蓋看房、簽約、過戶、物業交割等買房全流程。
多企業共啟安心選簽約儀式 開放、協作共建行業健康生態
葉兵在峰會上表示,58同城、安居客于2019年初推出“N+,全開放服務平臺”,就是希望引入全行業各類型的合作伙伴中最優秀的公司,連接到合作網絡里面來,以開放、共生的心態進行全新的合作嘗試。此次推出的安心選服務,通過在房產信息服務每個環節選取行業內頂尖服務供應商,進而實現用戶購房體驗的極致便利和提升全流程服務體驗的最優化配置。