總覺得大數(shù)據(jù)應(yīng)用未盡人意，特別是傳統(tǒng)行業(yè)用戶，云服務(wù)器租用，相比生來即原生的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)備受沖擊和擠壓，其中的原因之一，就是基于數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

互聯(lián)網(wǎng)可根據(jù)注冊用戶的訪問行為，改善和調(diào)整他們的服務(wù)。但對于傳統(tǒng)行業(yè)用戶來說，他們不具備云原生應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)能力，在這種情況下，傳統(tǒng)行業(yè)用戶應(yīng)該如何加速追趕呢?

這是一個問題。

都說傳統(tǒng)行業(yè)擁有大量數(shù)據(jù)。的確如此。銀行擁有儲戶數(shù)據(jù)，民航擁有用戶的飛行記錄、電信擁有手機用戶的數(shù)據(jù)……，這些數(shù)據(jù)是這些行業(yè)企業(yè)的財富，但同時也是用戶的隱私，說到大數(shù)據(jù)，暫時還沒有看到更多的商業(yè)模式創(chuàng)新。

對比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，差距就在互聯(lián)網(wǎng)。一個是互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，一個生來就是互聯(lián)網(wǎng)，差距明顯。

談到傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，易觀CPO朱江在接受采訪時，將其分為了4個階段：第一個階段，營銷互聯(lián)網(wǎng)化，類似廣告在互聯(lián)網(wǎng)上的投放;第二個階段，渠道互聯(lián)網(wǎng)化，把互聯(lián)網(wǎng)作為一個渠道銷售產(chǎn)品;第三個階段，產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化，云服務(wù)器，有自己的產(chǎn)品和服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上，并能夠以數(shù)字化形式來支撐用戶使用;第四個階段，運營互聯(lián)網(wǎng)。

如今，更多的行業(yè)用戶尚處在第2向第3個階段轉(zhuǎn)型的過程中。

惟有實現(xiàn)了第3個階段，大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新才真正步入正軌。

對于傳統(tǒng)行業(yè)來說，易觀發(fā)布了智能用戶運營ARGO成長模型和易觀方舟產(chǎn)品套件。其中，ARGO模型從Acquisition 獲客轉(zhuǎn)化、Retention 活客粘客再到 Growth 創(chuàng)造價值，梳理了以O(shè)penTech大數(shù)據(jù)開放技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的智能化運營。

只有真正擁有了屬于自己的互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品平臺，企業(yè)與消費者之間才真正架設(shè)起了橋梁，這與傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)在淘寶、天貓、京東等電商平臺開設(shè)網(wǎng)店不同，本質(zhì)區(qū)別在于數(shù)據(jù)，或者用戶的訪問數(shù)據(jù)屬于電商的，不屬于行業(yè)企業(yè)，因此談不上基于大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

惟有擁有了自己的互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品平臺，基于大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新才算敞開了大門。

惟有如此，ARGO模型和易觀方舟等才能有用武之地。

簡單說，ARGO就是一套方法論。從觸達用戶的方式：如引導(dǎo)注冊、活動吸引、短信驗證、郵件驗證、第三方賬號快速登陸、APP消息通知、新用戶優(yōu)惠卷、賬號信息/偏好設(shè)置、新手任務(wù)提醒、核心功能提醒……;到用戶行為分析、人口屬性/設(shè)備信息分群等，再到渠道拉新能力、轉(zhuǎn)化質(zhì)量、異常流量排查等，以及產(chǎn)品如何介紹，如何引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化等，ARGO系統(tǒng)梳理了網(wǎng)上大數(shù)據(jù)運營的全流程，為實現(xiàn)智能用戶運營提供了指南。

相比ARGO，易觀方舟提供大數(shù)據(jù)運營所需要的軟件工具，其中包括智能分析、智能運營、用戶畫像等一系列套件，涉及了從埋點方案、埋點治理、用戶精細分群;到多渠道觸達、本地化部署、運營計劃自由設(shè)計、實時看板等一系列操作。

這些工具平臺完全建立在開放平臺的基礎(chǔ)之上，能夠與開源平臺無縫集成。

一句話，對于傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)用戶來說，大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新可謂是萬事俱備，只欠東風(fēng)!

東風(fēng)就是需要用戶盡快構(gòu)建屬于自己的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化平臺，否則，嗓子不好，再好的戲也出不來啊!

傳統(tǒng)行業(yè)用戶大數(shù)據(jù)應(yīng)用“卡”就卡在這里了!