中國IDC圈7月23日報道:億邦動力網日前獲悉,海內第三方付出企業易寶付出正在低調測試一款餐飲營銷類產物“哆啦寶”,欲憑借其把握的付出數據反向實驗客戶打點和精準營銷。這也符號著易寶付出將從消費后端的付出環節正式涉足消費前端的營銷環節。
億邦動力網相識到,哆啦寶已經在鄭州和成都兩個都市測試了一段時間,并將于下半年正式在全國奉行。據易寶付出內部人士先容,哆啦寶主要面向餐飲類商戶,通過在商戶POS機中內置一套系統,主要用于收羅用戶生意業務數據、舉辦客戶打點。
消費者第一次在商家刷卡消費時,在POS機上輸入手機號,可以短信收到商家的紅包信息,同時將手機號與其銀行卡綁定。下次到店刷卡消費時,POS機內置系統將自動識別紅包信息,并扣掉相應優惠金額,并再生成一個紅包,以此輪回。
據相識,哆啦寶推廣期間主要與易寶付出在線下鋪設POS機的商戶相助,將來易寶付出還將聯手銀行做推廣。通過內置的軟件,POS機發生的每一筆刷卡生意業務都將在哆啦寶形成記錄,哆啦寶則將基于生意業務數據做精準的客戶營銷,提高二次消費率,其營收則主要通過商戶返點得到。
易寶付出CEO唐彬向億邦動力網透露了哆啦寶的以下幾個意圖和出力點:
① 哆啦寶主要辦理的是餐飲行業“轉頭客”的問題。傳統團購凡是滿意的是新用戶營銷需求,一次性相助,黏性不高。在營銷方面,哆啦寶主要是針對老客戶做精準營銷,只面向已經到店消費過的顧主。易寶付出方面透露,哆啦寶試運營期間,相助商戶的轉頭率已高于16%,高出了團購行業約莫10%的轉頭率。
② 營銷結果可驗證。由于商戶整體IT程度存在差距,優惠券的驗證與付出系統脫節,造成大大都糊口處事類應用最終淪為商家告白平臺,商家與券商之間結算起來很是貧苦。對比之下,易寶付出在先天上有必然的優勢,其把握的生意業務數據有利于直接與商家分成,沒有貿易模式之憂。
③ 哆啦寶將成為易寶付出前進傍邊的另一條腿。通過用戶手機與銀行卡的綁定,它可以深入到商家的CRM打點系統,從付出環節走向用戶打點,從后端生意業務數據滲透到前端用戶。如此,易寶付出不只知道了是誰在埋單,還可以或許與埋單的人產生干系,進而為易寶付出帶來更多業務增量。
“易寶付出將來的重點已經不在付出,而在金融和營銷。”唐彬匯報億邦動力網,有了一鍵付出之后,易寶付出在付出這一塊險些已經到達極點了。本年更垂青的是該怎么機關金融和營銷。
固然今朝只是在小區域實驗上述餐飲營銷系統,但易寶付出已經將這一營銷方案作為一個重要的計謀偏向。唐彬坦言,易寶付出在將來將不再滿意于僅僅作為一個付出東西,而是要更深入地影響行業,并慢慢加深面向C端的業務。哆啦寶的實驗,從消費后市場(付出)切入消費前市場(營銷)。
據億邦動力網相識,糊口處事(尤其是餐飲類)市場已經盤踞著形形色色的大佬行企業以及創業公司,也總有全新的模式時常跳出來吸引市場的眼球。易寶付出的哆啦寶代表了一種近期正在風行的新趨勢:深入商戶后端,,風雅化運營老客戶,而不是一味追求前端營銷。
但要從后端的付出逆襲到前端的客戶打點和營銷,哆啦寶難免也有一些可以預見的難點。據悉,易寶付出旗下今朝在全國鋪設了約10萬臺POS機商戶(占全國終端POS機總數的1.7%閣下)。初期推廣階段,易寶付出可以操作這部門資源做測試,而要將該模式推廣到全國的商戶,將是一個不小的困難。
另外,以付出技能為焦點競爭力的易寶付出,在與商戶的磨合方面,餐飲客戶打點系統、營銷系統的開拓和完善方面都需要一長段時間的探索。據悉,哆啦寶團隊今朝有40余人,由易寶付出內部孵化,然后與一家公司歸并,此刻是獨立運作的一家公司,由易寶付出投資控股。