8月3日晚間，據《華爾街日報》報道，中國最大的科技巨頭華為和最大的互聯網巨頭之一騰訊就用戶數據使用一事起了爭執。雙方目前互不讓步，騰訊已向監管部門投訴華為，而華為方面則認為產品通過檢測，不存在爭議。
據媒體報道，華為、騰訊雙方糾紛起因源于華為旗下互聯網手機品牌榮耀在2016年12月發布的榮耀Magic手機，這是榮耀發布的首款概念機，由華為2012實驗室耗時近兩年時間研發而成。Magic基于Andriod系統重新開發了Magic Live系統，這是華為手機首次嘗試人工智能應用。
目前該款手機可根據微信聊天內容自動加載地址、天氣、時間等信息；通話、購物等時候也能提示相關服務信息，這些均是華為與科大訊飛、高德、支付寶、攜程等APP深度合作研發的結果。
據華為內部人士告訴《21世紀經濟報道》記者：“與其他互聯網公司的合作都很順暢，只有微信一直再艱難溝通。過去半年多，始終未能達成一致。不久前，微信還調整過對Magic的接口，美國抗攻擊服務器 亞洲服務器，導致Magic用戶微信使用出現問題。”
但據消息人士向《華爾街日報》透露，微信的擁有者騰訊指出，華為不僅在獲取騰訊的數據，還侵犯了微信用戶的隱私。
因此，雙方矛盾激化。
騰訊和華為總部都在深圳。 微信目前擁有近10億用戶，而華為旗下的華為手機目前是中國出貨量第一的智能手機品牌。
根據數字聯盟提供分析數據，目前，在中國Andriod用戶中，華為在網手機占比約13%，僅次于三星。華為手機用戶中，有超過6000萬微信用戶，龐大的用戶流量成為了雙方博弈的基礎。
目前，雙方各執一詞，對于用戶數據一事互不讓步，騰訊方面已經要求有關部門出面解決此事。
華為方面在給《華爾街日報》的一則聲明中否認侵犯用戶隱私權，并表示只有用戶通過設置以后公司才能收集到相關數據。
“所有的數據都應該屬于用戶，而不是騰訊或者榮耀Magic，”華為方面表示，“榮耀Magic獲取的數據都經過了用戶授權。”
騰訊方面拒絕討論與華為的爭議事件，但其在對《華爾街日報》的聲明中表示“將保護用戶的隱私和數據信息。”
“從行業角度來看，我們正在與電信運營商，手機制造商，應用程序開發人員以及監管機構等利益相關者緊密合作，共同建立一個健康的生態系統，為用戶和整個行業提供便利，”騰訊方面表示。
據知情人士向《華爾街見聞》透露，騰訊希望中國工業和信息化部參與其中。但是一位負責人則表示，監管機構建議雙方自行處理矛盾。
目前，工業和信息化部還沒有回應此事。
華為此舉意欲打破行業壟斷
用戶數據價值在今天毋庸贅述。它可以幫助設備制造商構建有效的人工智能數據基礎，還能像騰訊這樣追蹤用戶習慣，更好地銷售產品和服務。因此，華為、騰訊都對用戶數據錙銖必較。
“隨著全球越來越多的公司在人工智能方面投入大量資金，硬件公司和互聯網公司之間的競爭也更加激烈。”華為表示：“我們希望這個生態系統中的各方都可以參與到行業發展、合作和參與規則的討論中來。”
用戶隱私的范圍界限以及收集個人數據來改善AI技術的權利是業界的熱門話題。數據已經被視為AI驅動設備成功的決定性因素，但現在數據都被互聯網巨頭們牢牢地抓在手里。
手機中國聯盟秘書長王艷輝說：“大型互聯網公司壟斷數據最終將影響中國移動互聯網產業的發展。
榮耀Magic于去年12月推出，售價為3699元，采用AI技術來適應手機的性能。 例如，主屏幕上的應用程序會根據使用頻率自動移動；或者手機上如果有關于泰國食品的短信，手機則可能自動推薦附近的泰國餐館。
此舉意味著，作為硬件制造商的華為正進入由互聯網軟件公司長期主導的領域。隨著手機越來越相似，華為和其他廠商都將AI看作幫助產品脫穎而出的關鍵。
這已經不是中國巨頭公司之間的第一次爭斗。與蘋果的情況不同，華為近期的設備已經不支持用戶使用微信指紋支付功能。熟悉此事的人士認為，華為和騰訊就數據存儲條款不可能達成一致。
