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大數(shù)據(jù)資訊

華為、騰訊互撕有工信部做主,用戶數(shù)據(jù)保護(hù)誰來做主?

華為、騰訊互撕有工信部做主,用戶數(shù)據(jù)保護(hù)誰來做主?

華為騰訊兩家企業(yè)日前罕有的撕起來了,騰訊指責(zé)華為侵犯微信用戶隱私,竊取騰訊數(shù)據(jù)

大公司之間圍繞數(shù)據(jù)歸屬產(chǎn)生的矛盾可以通過政府介入被調(diào)停和解決,比如之前的順豐、菜鳥。然而數(shù)據(jù)的直接生產(chǎn)者,也就是用戶,他們的權(quán)益誰來保護(hù),在巨頭對(duì)數(shù)據(jù)的追逐中,用戶的聲音微乎其微。

繼順豐菜鳥之后,歐洲主要代理 德國服務(wù)器華為騰訊之間的數(shù)據(jù)糾紛也被揭開,交叉掌控了大量用戶數(shù)據(jù)的平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)資產(chǎn)之爭(zhēng),很有可能延伸到更大范圍的大型公司。在這些爭(zhēng)奪背后,美國云服務(wù)器 韓國vps云主機(jī),作為平臺(tái)數(shù)據(jù)的締造者——廣大的個(gè)人用戶,其權(quán)益和存在感卻極其微弱。

8月4日,美國媒體《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)表名為《華為騰訊陷入用戶數(shù)據(jù)之爭(zhēng) 后者要求政府介入》的報(bào)道,稱華為正在通過其榮耀Magic智能手機(jī)收集用戶活動(dòng)信息,以打造其人工智能功能,例如使手機(jī)能夠基于用戶的短信內(nèi)容推薦餐廳。其收集的信息包括熱門社交應(yīng)用微信(WeChat)的聊天信息。

微信的所有者騰訊認(rèn)為,華為的上述做法實(shí)際上奪取了騰訊數(shù)據(jù),并侵犯了微信用戶的隱私。知情人士稱,騰訊已要求中國政府介入此事。

記者聯(lián)系了華為騰訊騰訊向答復(fù):“我們和所有的手機(jī)制造商,運(yùn)營商和第三方APP開發(fā)者都保持良好的合作與溝通,并與監(jiān)管單位密切交流,為更健康的互聯(lián)網(wǎng)未來而努力。”

華為更早之前在發(fā)給《華爾街日?qǐng)?bào)》的一則聲明中否認(rèn)侵犯用戶隱私。該公司表示,所有用戶數(shù)據(jù)都屬于用戶,而不屬于微信或是榮耀Magic,華為也僅在用戶通過手機(jī)設(shè)置予以授權(quán)的情況下收集用戶活動(dòng)信息。華為未就此事進(jìn)一步做出回應(yīng)。

立法缺失

華為方面稱,在用戶通過手機(jī)設(shè)置予以授權(quán)的情況下才會(huì)收集用戶活動(dòng)信息,這些信息包括了微信聊天信息,不過,對(duì)于微信聊天信息這樣的私密數(shù)據(jù),獲得授權(quán),是否意味著華為就有權(quán)抓取用戶信息?

北京安杰律師事務(wù)所資深合伙人顧正平告訴記者,如果華為在授權(quán)條款中寫明類似可以收集用戶使用本手機(jī)產(chǎn)生的各種信息,那么按照現(xiàn)行法規(guī),獲取用戶自身信息有一定合法基礎(chǔ)。

顧正平認(rèn)為,其一,微信聊天信息由用戶創(chuàng)造,微信沒有做任何加工處理,只提供了平臺(tái),所有權(quán)在用戶手中,用戶有權(quán)處置;其二,華為收集信息提供AI服務(wù),是有可能擴(kuò)大消費(fèi)者利益,騰訊開放數(shù)據(jù)將有利于更多的企業(yè)提供更優(yōu)服務(wù)。

但一位多年研究大數(shù)據(jù)安全法的前工信部資深專家告訴記者,6月1日頒布的《網(wǎng)絡(luò)安全法》提出廠商收集、使用個(gè)人數(shù)據(jù)要遵循“合法、正當(dāng)、必要”原則。

上述專家認(rèn)為,華為收集信息是為了改善手機(jī)硬件的性能,那當(dāng)然是正當(dāng)必要,但如果只是為增值服務(wù)而收集微信之類的信息,那是否正當(dāng)必要就值得商榷。”

他強(qiáng)調(diào),微信不只是社交工具,也是通信工具,支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的私人通信,可以上升到通信信息保密的層面。

《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號(hào))指出,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者對(duì)其在提供服務(wù)過程中收集、使用的用戶個(gè)人信息的安全負(fù)責(zé)。

從商業(yè)的角度來看,華為騰訊數(shù)據(jù)資產(chǎn)上的紛爭(zhēng),以及此前豐鳥之爭(zhēng),以及更多尚未被爆出來,甚至將來有可能大范圍發(fā)生的數(shù)據(jù)資產(chǎn)之爭(zhēng),都凸顯了一個(gè)問題——作為數(shù)據(jù)創(chuàng)造者的個(gè)人用戶,在這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)的巨頭爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,完全沒有發(fā)言權(quán),法條缺失,大型公司反客為主。

多位接受采訪的行業(yè)人士稱,監(jiān)管部門此時(shí)應(yīng)該介入并明確對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)獲取和使用的原則。

《華爾街日?qǐng)?bào)》稱,騰訊希望中國工信部能夠介入支持騰訊,但一位知情人士說,工信部暗示希望騰訊華為自行磋商解決。

謹(jǐn)防AI數(shù)據(jù)壟斷

計(jì)算力、數(shù)據(jù)和算法是這一波人工智能(AI)興起的三大驅(qū)動(dòng)因素,但越來越多的行業(yè)人士認(rèn)為,好的算法和模型是大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來的,因此數(shù)據(jù)比算法更重要,擁有海量數(shù)據(jù)的企業(yè)在發(fā)展AI上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

微信擁有十億的活躍用戶,每天產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),華為希望獲取微信數(shù)據(jù),目的在于制造融入AI技術(shù)的手機(jī)。

不獨(dú)騰訊,國外的谷歌、Facebook、亞馬遜、國內(nèi)阿里百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都擁有海量數(shù)據(jù),而且我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中享受的服務(wù)也主要由這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭所提供。

目前來看,解決科技巨頭帶來的數(shù)據(jù)壟斷問題已經(jīng)越來越迫在眉睫。

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