10月30日，在“2017騰訊全球合作伙伴大會”開幕之前，馬化騰(微博)發表了致合作伙伴的公開信，用“深度融合”、“云化分享”、“智慧連接”、“全用戶”、“大內容”、“新科技”、“寬平臺”等七大關鍵詞，分享了過去一年對數字經濟發展的觀察和思考。馬化騰在信中呼吁行業從零和博弈的“窄平臺”向共贏共生的“寬平臺”轉變，從而形成一個“數字生態共同體”。他還同時透露騰訊將推出“去中心化”的智慧零售解決方案，以幫助商家從“二選一”的困境中走出來。
“過去一年，整個經濟社會都邁入了全面數字化的進程。”馬化騰表示，這種深刻變化正重塑著互聯網生態，并讓自己更深刻地意識到，騰訊開放的“一片森林”并非沙漠中孤獨的綠洲，它植根于更龐大而多樣的生態環境中。在數字化背景下，不同產業和區域的生態之間，開始發生越來越多的關聯。它們可能將不再羈于行業、地域等因素帶來的條塊分割，緊密地交錯起來，讓跨界地帶產生豐富的創新空間，從而形成一個“數字生態共同體”。
馬化騰強調認為，平臺型生態企業作為基礎設施提供者，在“數字生態共同體”中扮演著重要角色。應當以堅持共生共贏的“寬平臺”，破除零和博弈的“窄平臺”規則，鼓勵協作創新。“我們需要包容“另一種選擇”的存在，因為用戶比競爭更重要。”
前所未有的經濟社會全面數字化，讓每一個互聯網與科技工作者興奮，同時也讓人心生敬畏，馬化騰在信中呼吁：“我們越來越需要關注整個互聯網生態可能產生的外部性、需要去研究萬物互聯可能帶來的風險與隱患，也越來越深刻地意識到自己肩負著沉甸甸的責任。”
以下為公開信全文：
各位合作伙伴，大家好！
從第一屆合作伙伴大會到現在，我們已經進入第七年。起初，我們提出要攜手合作伙伴一起打造“沒有疆界、開放分享的互聯網新生態”。去年，大家看到這個新生態已經從“一棵大樹”成長為“一片森林”。可以說，我們的初衷已經漸漸成為現實。
過去一年，整個經濟社會都邁入了全面數字化的進程。以云、大數據、人工智能等為代表的新型基礎設施，不但開始為各個產業的革新提供源動力，而且逐漸構成新型社會管理的主平臺，并為前沿科技的發展與應用打造強載體。各行各業的商業企業、公共服務部門、教育科研機構、公益機構以及文化創意組織等，都希望搭上數字化轉型升級的快車。
這些變化正重塑著互聯網生態，并讓我們更深刻地意識到，這“一片森林”并非沙漠中孤獨的綠洲，它植根于更龐大而多樣的生態環境中。在數字化背景下，不同產業和區域的生態之間，開始發生越來越多的關聯。它們可能將不再羈于行業、地域等因素帶來的條塊分割，緊密地交錯起來，讓跨界地帶產生豐富的創新空間，從而形成一個“數字生態共同體”。
這無疑將給我們每一個企業乃至個人，帶來了巨大的創新機會與發展空間。在這里，我希望用七個關鍵詞來描述最近一年來的觀察與思考，跟各位合作伙伴一起分享。
下面簡要展開，與大家一一探討：
深度融合：以互聯網為代表的數字信息技術，開始由表及里地融入各行各業的全流程，線上線下開始打通成為一體。
過去幾年，“互聯網+”項目紛紛落地。我們看到，越來越多的企業從簡單“觸網”，吉隆坡服務器 大馬伺服器，發展到整體“上云”，把全產業流程鑲嵌到更為開放的網絡中以激發更多創新，并將決策控制建立在流動的實時數據上，以大幅優化資源配置，提升效率。
北京大學周其仁教授認為，中國創新在“上下行”兩條路上求索。我粗淺地理解為，一條是技術尋求產品落地，另一條是應用需求找技術支持。目前互聯網與各行各業的縱深融合，正是在“上下行”兩條路上發力：一條是從線上往線下做，這是多數互聯網公司目前傾力而為的方向；另一條是線下大量的傳統企業“反攻”線上，無論是商業零售，還是物流交通，甚至是制造業、農業等傳統行業，都希望借助數字化實現產業迭代。
打通線上線下的數字化創新，如今全世界都沒有現成的地圖，更不會是一路坦途。把“上下行”兩條路結合起來，讓互聯網企業與各行各業結伴而行，才是我們穿越路途中那些險峻峽谷的最優選擇。
