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人工智能會讓我們失去工作嗎?

仿佛一夜之間,人工智能以難以阻擋之勢來到我們面前。媒體對人工智能報道的熱度持續攀升,圖像識別軟件、聊天機器人、智能音箱等各類產品不斷涌現,越來越多科幻電影中的鏡頭成為了現實,有人驚呼“未來已來”。面對新一波技術產業熱潮和越來越智能的機器,人工智能將導致人類失業的觀點再度興起。例如,世界銀行在《2016年世界發展報告:數字紅利》中認為,發展中國家三分之二的工作崗位容易被自動化所取代,麥肯錫在《未來的工作:自動化、就業和生產力》報告中預測,當前的工作中有超過一半會在2055年左右自動化。有的評論文章甚至認為“人工智能將帶來史上最嚴峻失業潮”。

人工智能會讓我們失去工作嗎?

人工智能到底是什么?與就業有什么關系?

簡單說,人工智能是一門新的技術科學和基本理論,主要研究如何提高機器的智能水平,包括計算力、感知力、認知力等,讓機器能夠自主判斷和決策,完成那些原本要靠人類智能才能完成的工作。這種技術落地后就成了一種實用工具,主要載體是各類智能系統,如智能化硬件產品、智能機器人、智能軟件系統或服務等。

重大技術創新,在改變產業格局的同時,通常也會帶來對就業的影響。人工智能與就業的關系,本質上也是技術進步與就業的關系,會表現出就業創造和就業替代兩種相互沖抵的作用。類似的情形在人類經濟史和科技史上多次發生,但直到現在,論證“技術進步到底是創造還是消滅就業崗位”仍然是困擾著經濟學家們的一個難題。

歷史上類似的新技術對就業是不是造成了嚴重影響?

第一次工業革命以來,新技術新機器不斷出現,確實曾對一些領域就業產生了不利影響,引起人們的擔心甚至抵制。其中最有代表性的是“盧德運動”,這是19世紀初由英國手工業者組織的破壞棉紡織機的活動,后來人們把抵制新技術的人統稱為盧德分子。從此,人們總把機器和失業聯系在一起。瑞典經濟學家岡納·繆爾達爾在1970年《世界貧困的挑戰》一書中反對在發展中國家使用省力機器,理由是會“減少對勞動力的需求”。

對這個問題,可以從歷史演進的事實去尋找答案——由于技術進步提升了生產率,傳統行業擴大再生產,帶來更多就業需求,新興產業出現也有力拉動了就業。19世紀末,英國針織襪業工人不僅沒有因織襪機的使用而失業,就業人數反而比19世紀初增長了至少100倍。從20世紀初到90年代,機器較以往使用更多更廣,美國工人總量卻從2900萬增加到1.16億。新技術改變的不僅是工業本身,更對擴大就業、提高勞動者福利起到了巨大作用。歷史多次證明,技術進步帶來的就業創造大于就業替代,人們最終得益于而不是受制于技術進步。

現階段,人工智能對就業的影響有多大?

在討論這個問題之前,有一點需要明確:一個新技術要達到廣泛影響就業的程度,需要有一定的應用規模。

從技術發展來看,雖然人工智能概念提出已有60年時間,但是當前仍處在弱人工智能階段,僅在邏輯計算、語音識別、圖像處理等方面取得了明顯進展,在通用智能方面幾乎沒有大的突破,離全面超越人類的強人工智能更是相差甚遠。“自學成才”的AlphaGo Zero盡管在圍棋賽中完敗人類,但難以像人類那樣自主創造新游戲、制定新規則。

從應用來看,目前人工智能應用范圍比較窄,主要在安防、零售、家居、娛樂等生活服務領域,工業、農業、醫療、交通等領域的應用還剛起步,很多還是零星探索,遠不及信息技術、互聯網那樣影響大、范圍廣。目前應用大多以圖像識別、語音識別等功能為主,如監控攝像頭、聊天機器人等,像金融風險控制、設備故障預測、自動駕駛等更綜合的應用進展相對比較慢。

由于人工智能發展還在初級階段,對就業的影響并不明顯,這樣,我們應對可能發生的變革就具備了一定的緩沖期。實際上,人工智能出現第一次發展熱潮時,有些人就宣稱人工智能代替人類只是時間問題了,但半個世紀過去了,社會還在向前發展,人類并沒有受到威脅。

更重要的是,人工智能正在創造更多新的就業崗位。例如,智能傳感器、芯片、智能機器人等新興產業就業需求正大幅增加,具備算法、數據分析、機器編程、運維等技能的人才非常搶手。同時,人工智能與實體經濟融合還會帶來大量融合型職位的需求。例如,智能網聯汽車涉及車輛設計和生產、傳感、計算平臺、算法集成、車輛控制、通訊、運維等領域,將創造數以百萬計的新工作崗位。

既然如此,一些地方和企業正在推進的“機器換人”是怎么回事?是不是人工智能帶來的?

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