熟悉Netflix內情的人士表示，由于Netflix不想破壞與重要制片人或演員之間的關系，一些可能因表現不佳而本應被取消的項目已經被“改判緩刑”。明星也都已經在他們的合同中插入了條款，允許其審批各種各樣的內容，包括用戶鼠標懸停在照片上的時候播放的短 視頻 ，以及用于推廣Netflix節目和電影的預告片。

另一場爭執則與《炸天女王》（Lady Dynamite）有關，這部喜劇由瑪利亞·本福德（Maria Bamford）主演，《發展受阻》（Arrested Development）制作人米切爾·胡爾韋茲（Mitch Hurwitz）制作。該劇在2016年的第一季收視率相對較低，但卻受到評論家以及Netflix首席內容官泰德·薩蘭多斯（Ted Sarandos）的喜愛。經過激烈的內部辯論，一些技術派高管希望取消這部劇集，但該劇還是獲準拍攝第二季。據知情人士透露，內容和營銷團隊向產品團隊提出了挑戰，希望找到提高收視率的方法。盡管采取了種種措施，但并未獲準拍攝第三季。

最后，該公司決定根據觀眾的觀看歷史向其推薦節目，但新節目（大部分是自制內容）也確實在觀眾的個性化主屏上獲得了顯眼的位置。該公司的算法還會在用戶觀看完一部劇集或一部電影后，在后續內容中更多地推薦自制劇。

拉什達·瓊斯（Rashida Jones）憑借《公園與游憩》（Parks and Recreation）獲得的聲譽遭到了顛覆，原因是Netflix希望她制作的性工作者紀錄片《辣妞征集》（Hot Girls Wanted）的續集也能繼續使用之前的名字，但她卻希望把這部續集命名為《網絡性與愛》（Turned On）。

瓊斯同意妥協：續集現在的名稱是《誠邀辣妹：網絡性與愛》。

相信算法

Netflix發言人理查德·斯科羅斯（Richard Siklos）在一份聲明中表示：“團隊之間的公開辯論是盡可能為Netflix會員提供最佳服務的重要組成部分。”

《炸天女王》劇照

去年離開Netflix的前首席產品官亨特和他的團隊希望避免對自制內容產生任何偏愛，而好萊塢方面的高管則認為該公司的未來取決于自制內容的成功。

兩方爭執見真章

一位去年離職的Netflix前高管表示，該公司一直在燒錢——分析師預計它今年將花費超過120億美元用于電影和節目——技術運營部門還有人提出了這樣一個問題：“我們取消的節目數量夠不夠多？”

Netflix的好萊塢和硅谷兩大部門之間持續的拉鋸戰一直集中于如何對節目展開推廣。技術部門認為，不值得在營銷上花費大量資金，比如洛杉磯的廣告牌，因為這家流媒體服務的算法會向想要觀看它的人展示合適的內容。

去年離開的Netflix工程團隊的高管鮑勃·黑爾特（Bob Heldt）說，雙方之間的關系“天生就很緊張”，因為“洛杉磯人不像硅谷人那么相信數字”。

知情人士稱，CFO大衛·威爾斯（David Wells）今年8月出人意料地宣布辭職，部分原因在于哈斯汀斯認為這位CFO應該到好萊塢為Netflix部署下一階段的工作，但威爾斯卻并不感興趣。