熟悉Netflix內(nèi)情的人士表示，由于Netflix不想破壞與重要制片人或演員之間的關(guān)系，一些可能因表現(xiàn)不佳而本應(yīng)被取消的項目已經(jīng)被“改判緩刑”。明星也都已經(jīng)在他們的合同中插入了條款，允許其審批各種各樣的內(nèi)容，包括用戶鼠標懸停在照片上的時候播放的短 視頻 ，以及用于推廣Netflix節(jié)目和電影的預(yù)告片。

另一場爭執(zhí)則與《炸天女王》（Lady Dynamite）有關(guān)，這部喜劇由瑪利亞·本福德（Maria Bamford）主演，《發(fā)展受阻》（Arrested Development）制作人米切爾·胡爾韋茲（Mitch Hurwitz）制作。該劇在2016年的第一季收視率相對較低，但卻受到評論家以及Netflix首席內(nèi)容官泰德·薩蘭多斯（Ted Sarandos）的喜愛。經(jīng)過激烈的內(nèi)部辯論，一些技術(shù)派高管希望取消這部劇集，但該劇還是獲準拍攝第二季。據(jù)知情人士透露，內(nèi)容和營銷團隊向產(chǎn)品團隊提出了挑戰(zhàn)，希望找到提高收視率的方法。盡管采取了種種措施，但并未獲準拍攝第三季。

最后，該公司決定根據(jù)觀眾的觀看歷史向其推薦節(jié)目，但新節(jié)目（大部分是自制內(nèi)容）也確實在觀眾的個性化主屏上獲得了顯眼的位置。該公司的算法還會在用戶觀看完一部劇集或一部電影后，在后續(xù)內(nèi)容中更多地推薦自制劇。

拉什達·瓊斯（Rashida Jones）憑借《公園與游憩》（Parks and Recreation）獲得的聲譽遭到了顛覆，原因是Netflix希望她制作的性工作者紀錄片《辣妞征集》（Hot Girls Wanted）的續(xù)集也能繼續(xù)使用之前的名字，但她卻希望把這部續(xù)集命名為《網(wǎng)絡(luò)性與愛》（Turned On）。

瓊斯同意妥協(xié)：續(xù)集現(xiàn)在的名稱是《誠邀辣妹：網(wǎng)絡(luò)性與愛》。

相信算法

Netflix發(fā)言人理查德·斯科羅斯（Richard Siklos）在一份聲明中表示：“團隊之間的公開辯論是盡可能為Netflix會員提供最佳服務(wù)的重要組成部分。”

《炸天女王》劇照

去年離開Netflix的前首席產(chǎn)品官亨特和他的團隊希望避免對自制內(nèi)容產(chǎn)生任何偏愛，而好萊塢方面的高管則認為該公司的未來取決于自制內(nèi)容的成功。

兩方爭執(zhí)見真章

一位去年離職的Netflix前高管表示，該公司一直在燒錢——分析師預(yù)計它今年將花費超過120億美元用于電影和節(jié)目——技術(shù)運營部門還有人提出了這樣一個問題：“我們?nèi)∠墓?jié)目數(shù)量夠不夠多？”

Netflix的好萊塢和硅谷兩大部門之間持續(xù)的拉鋸戰(zhàn)一直集中于如何對節(jié)目展開推廣。技術(shù)部門認為，不值得在營銷上花費大量資金，比如洛杉磯的廣告牌，因為這家流媒體服務(wù)的算法會向想要觀看它的人展示合適的內(nèi)容。

去年離開的Netflix工程團隊的高管鮑勃·黑爾特（Bob Heldt）說，雙方之間的關(guān)系“天生就很緊張”，因為“洛杉磯人不像硅谷人那么相信數(shù)字”。

知情人士稱，CFO大衛(wèi)·威爾斯（David Wells）今年8月出人意料地宣布辭職，部分原因在于哈斯汀斯認為這位CFO應(yīng)該到好萊塢為Netflix部署下一階段的工作，但威爾斯卻并不感興趣。