雖然諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的潰敗登上全球頭條,但或許沒(méi)有哪個(gè)地方比芬蘭的奧盧更能感受到這背后的沖擊。
作為諾基亞研發(fā)和制造的主要大本營(yíng),奧盧并不大,很多人要么為諾基亞工作,要么為它的本地供應(yīng)商工作,或者認(rèn)識(shí)這樣的人。在這樣一個(gè)地方,市場(chǎng)份額或移動(dòng)技術(shù)的巨大變化,不僅僅是關(guān)于顛覆的空談,而是對(duì)社區(qū)的潛在致命打擊。
這使得奧盧目前的狀態(tài)有些不可思議。奧盧并沒(méi)有崩潰,而是上演了一場(chǎng)引人注目的重塑。在諾基亞大裁員5年多之后,科技行業(yè)的就業(yè)情況比以往任何時(shí)候都要高,這很大程度上歸功于越來(lái)越多在這里扎根的初創(chuàng)企業(yè)。
這種韌性是地方政府官員、大學(xué)和企業(yè)家積極響應(yīng)的結(jié)果。這是一個(gè)值得其他地區(qū)理解的模式,這些地區(qū)已經(jīng)或?qū)⒉豢杀苊獾孛媾R數(shù)字化顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)引擎所帶來(lái)的動(dòng)蕩。在奧盧,這一迅速行動(dòng)帶來(lái)的是一種六年前無(wú)法想象的傳統(tǒng)智慧。
“如果沒(méi)有諾基亞和手機(jī)產(chǎn)業(yè),以及它們?nèi)绾纬冯x的過(guò)去,我們就不會(huì)有現(xiàn)在的移動(dòng)產(chǎn)業(yè),”該市經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長(zhǎng)朱哈阿拉-穆?tīng)柼K拉(Juha Ala-Mursula)說(shuō)。“今天,我們可以說(shuō),諾基亞的問(wèn)題是發(fā)生在我們身上的最好的事情。”
失寵的諾基亞一
奧盧是芬蘭第五大城市,香港服務(wù)器租用,位于波羅的海東岸,拉普蘭以南。奧盧擁有20萬(wàn)居民和多所技術(shù)大學(xué),在幾代無(wú)線技術(shù)的發(fā)展中發(fā)揮了核心作用。
諾基亞是芬蘭的驕傲,總部在赫爾辛基郊外的埃斯波市(Espoo),而距芬蘭北部約8小時(shí)車(chē)程的奧盧市則成為諾基亞的第二大前哨。在上世紀(jì)90年代和本世紀(jì)初的大部分時(shí)間里,這對(duì)奧盧來(lái)說(shuō)是一件特別好的事情。諾基亞的數(shù)字手機(jī)是世界上銷(xiāo)量最大的手機(jī),一度占據(jù)了全球手機(jī)銷(xiāo)量的40%左右。
大約15年前,諾基亞在奧盧約有4,800名員工,跟大概2,000家分包商有業(yè)務(wù)聯(lián)系。奧盧是諾基亞功能手機(jī)軟件的主要開(kāi)發(fā)中心之一。一家芬蘭經(jīng)濟(jì)研究所估計(jì),諾基亞在過(guò)去10年對(duì)芬蘭經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率約為25%。這一蓬勃發(fā)展的消費(fèi)業(yè)務(wù),加上向運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和電信設(shè)備的另一半業(yè)務(wù),亞洲服務(wù)器租用,使該公司成為了芬蘭的驕傲。
但是,這一芬蘭奇跡在2007年蘋(píng)果公司推出iPhone時(shí)遇到了瓶頸。眨眼之間,諾基亞就從手機(jī)之王變成了數(shù)字領(lǐng)域的失敗者。裁員開(kāi)始了并且越演越烈。2013年,微軟同意以72億美元收購(gòu)諾基亞的消費(fèi)者業(yè)務(wù),這對(duì)所有相關(guān)人士來(lái)說(shuō)都是一個(gè)糟糕的舉動(dòng)。與此同時(shí),諾基亞正忙于整頓其電信設(shè)備業(yè)務(wù)。
從一開(kāi)始,微軟的交易對(duì)諾基亞員工來(lái)說(shuō)就是個(gè)壞消息。2014年,微軟宣布將裁減1.8萬(wàn)名員工,其中包括1.25萬(wàn)名諾基亞前員工。一年后,該公司又裁員7800人,主要集中在手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
微軟也在向移動(dòng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型上笨手笨腳,它希望自己生產(chǎn)的手機(jī)能夠啟動(dòng)自己的移動(dòng)操作系統(tǒng),可惜它沒(méi)有這樣的運(yùn)氣。到了2016年,微軟幾乎關(guān)閉了其收購(gòu)的諾基亞業(yè)務(wù),同時(shí)注銷(xiāo)了全部收購(gòu)價(jià)格。
而在奧盧,這一系列事件帶來(lái)的影響似乎從未停止。
“我們花了很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)想辦法,”諾基亞前員工阿拉-穆?tīng)柼K拉(Ala-Mursula)說(shuō)。“我們想向前走,而不是后退。沒(méi)有人能救我們。”
芬蘭有個(gè)詞叫“sisu”,指的是這種文化在面對(duì)困難時(shí)的毅力。這個(gè)詞經(jīng)常被用來(lái)指第二次世界大戰(zhàn)期間俄羅斯的入侵。但在奧盧面臨的情況下,它仍能引起共鳴。隨著諾基亞的崩潰,當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)、企業(yè)和政治領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)始開(kāi)會(huì),制定一個(gè)切實(shí)可行的復(fù)蘇計(jì)劃。
調(diào)整恢復(fù):數(shù)字健康成新動(dòng)力一
在評(píng)估其優(yōu)勢(shì)時(shí),地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人很快發(fā)現(xiàn)了兩項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。
第一個(gè)是無(wú)線電信號(hào)工程領(lǐng)域人才濟(jì)濟(jì),這是移動(dòng)技術(shù)的基石。第二個(gè)是該地區(qū)正在進(jìn)行的大型生命科學(xué)和衛(wèi)生保健研究基地。這兩點(diǎn)似乎形成了一個(gè)理想的基礎(chǔ),鼓勵(lì)那些需要有醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)連接專(zhuān)家的數(shù)字健康初創(chuàng)公司。
該市吸引了奧盧大學(xué)醫(yī)院、奧盧大學(xué)以及當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)研究中心和正在實(shí)施的項(xiàng)目。他們一起創(chuàng)建了一個(gè)名為“奧盧健康”(OuluHealth)的廣泛項(xiàng)目。