疫情穩(wěn)定、天氣尚佳，亞洲服務(wù)器，多重利好下，服務(wù)器租用，今年“五一”假期，全國各地旅游消費(fèi)的需求集中爆發(fā)。5月5日，國家文旅部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，從5月1日-5日，全國共計(jì)接待國內(nèi)游客1.15億人次，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。
5月5日，攜程綜合大平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)布的《“五一”旅游市場(chǎng)復(fù)蘇大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，雖然總數(shù)上還未恢復(fù)到去年同期水平，但這個(gè)五一假期注定“意義重大”，疫情使各地景區(qū)紛紛加速在線預(yù)約建設(shè)，在線訂票人數(shù)不斷增長(zhǎng)；“后浪”成為主力出行人群；景區(qū)在預(yù)約制下舒適度大幅提升；各類新玩法層出不窮……
“從國內(nèi)旅游業(yè)績(jī)看得出：大家的信心在逐步恢復(fù)。我們要做的不是期待反彈，而是努力推出更適合消費(fèi)者的產(chǎn)品，更好的優(yōu)惠套餐，通過營(yíng)銷創(chuàng)新推給消費(fèi)者，加速行業(yè)恢復(fù)過程。”攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章說。
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疫后首個(gè)旅行高峰
“五一”假期前，攜程在《2020“五一”旅游消費(fèi)新趨勢(shì)大數(shù)據(jù)報(bào)告》中預(yù)測(cè)：今年“五一”小長(zhǎng)假，國內(nèi)旅游市場(chǎng)將迎來新冠疫情后真正意義上的第一個(gè)旅行“高峰”。
5月5日，國家文旅部發(fā)布總結(jié)數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示，5月5日當(dāng)天，全國接待國內(nèi)游客1023.1萬人次，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入43.3億元。
長(zhǎng)達(dá)5天的假期，成為旅游市場(chǎng)復(fù)蘇助推器。攜程總結(jié)數(shù)據(jù)顯示，在4月29日預(yù)訂4月30日-5月5日出行的交通訂單（含機(jī)票、火車票、汽車票、用車），對(duì)比4月1日-4月23日期間預(yù)訂4月24日-4月29日交通出行訂單量，增長(zhǎng)幅度超過130%。
其中，4月29日當(dāng)天，預(yù)訂4月30日-5月5日出行的機(jī)票訂單量，對(duì)比4月1日-4月23日期間預(yù)訂4月24日-4月29日的機(jī)票訂單量，增長(zhǎng)51%。
不止是機(jī)票。疫情影響下，自駕成為許多游客出行的最主要選擇，帶動(dòng)省內(nèi)游、短途周邊游快速發(fā)展。統(tǒng)計(jì)顯示，“五一”攜程租車預(yù)訂單已恢復(fù)至去年同期水平，并且還有10%左右的增長(zhǎng)。其中，無接觸的在線租車成為熱門選擇，目前，攜程與供應(yīng)商合作已可以提供20萬臺(tái)車、3000多款車型，覆蓋境內(nèi)700多個(gè)熱門城市與目的地、5萬多個(gè)取車門店。
“旅客們的旅行熱情，之前一直被疫情壓制。但其實(shí)早在2月，我們通過攜程機(jī)票爆發(fā)性的搜索數(shù)據(jù)就發(fā)現(xiàn)，大家對(duì)‘五一’小長(zhǎng)假就充滿了期待。”攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“與此同時(shí)，近階段仍是國內(nèi)旅行價(jià)格最好的時(shí)間段，價(jià)格實(shí)惠，各平臺(tái)也推出了涵蓋眾多旅行產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)。”
“比如，截止到4月25日，上海-深圳機(jī)票價(jià)格同比降低13%，上海-成都同比降低29%，上海-重慶同比降低33%，上海-三亞同比降低19%，廣州-上海同比降低35%，深圳-成都同比降低33%。”上述負(fù)責(zé)人介紹。
成都、三亞、上海受青睞
“后浪”成旅游主力軍
從目的地看，攜程總結(jié)報(bào)告顯示，成都、三亞、上海等城市成為各地旅客最青睞的幾個(gè)目的地之一。
“我們跟蹤了三亞、上海、南京、廣州、昆明、杭州、貴陽、西安等城市的旅行情況，這些城市的旅客愛去的目的地，均包含了成都、三亞、上海這三座城市。而這三座城市，近期也一直在力推相關(guān)的旅行產(chǎn)品。”攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。
以上海為例，近期為了迎接上海發(fā)起的“五五購物節(jié)”，攜程將通過旅行直播新玩法、安心游聯(lián)盟新保障、優(yōu)惠券+產(chǎn)品補(bǔ)貼高性價(jià)比等各種模式，為上海消費(fèi)者補(bǔ)貼10個(gè)億，這些優(yōu)惠措施將從5月初密集釋放到6月，線上線下全覆蓋。
“攜程的優(yōu)惠補(bǔ)貼包括1億元優(yōu)惠券，內(nèi)容涉及10~100元不等的酒店、用車、門票等補(bǔ)貼；9億元產(chǎn)品補(bǔ)貼，推出包括酒店6折起、預(yù)售5折起、門票5折起、親子酒店8.5折起等各品類產(chǎn)品折扣，優(yōu)惠總價(jià)值超過10億元。”
攜程CEO孫潔表示，今年“五一”期間，上海已有超過170家景區(qū)可以在攜程上預(yù)約預(yù)訂門票，部分熱門景點(diǎn)如海昌海洋公園還有低至3.8折的優(yōu)惠。同時(shí)，為了防止游客聚集，攜程全力支持景區(qū)“在線預(yù)約制”，以及秒入園、無憂退、線下票機(jī)、語音導(dǎo)覽、分時(shí)預(yù)約等服務(wù)，幫助游客進(jìn)行無接觸和預(yù)約購票。
此外，今年“五一”期間，自由隨性的年輕人群成為旅行主力軍。結(jié)合攜程省內(nèi)跟團(tuán)游、自由行產(chǎn)品的訂單情況看，90后、00后占比超過一半，超過70后等“前浪”。其中，90后、00后的人氣目的地有九寨溝、成都、張家界、上海、蘇州、三亞、北京、重慶、常州、荔波、長(zhǎng)沙、安徽黃山等。
