近日，“數智互聯·共塑未來” JDDiscovery-2020京東全球科技探索者大會在京召開，河西區受邀圍繞“智慧養老平臺如何在推進社會治理過程中發揮作用”“新基建為數字化治理、民生服務、產業轉型升級等公共領域帶來的機遇”等內容，與兄弟省、市及專家學者分享討論。
近年來，河西區以老年人為核心，把智慧養老服務平臺建設作為開展居家養老服務試點工作的重要環節，確定了“一庫一網一平臺”的建設思路，與京東云共同探索搭建大數據平臺，把服務載體、服務內容和服務對象有效串聯，打造區、街道、社區互聯互通、數據共享的河西區智慧養老綜合信息管理服務平臺。同時，通過大數據算法分析，對全區20多萬老人進行數據匯總，按照年齡、性別、學歷、享受服務次數、服務項目、消費金額等進行標注、篩選，根據用戶黏性、消費習慣等劃分客戶群體，為老年人提供精準服務。以大數據平臺與新基建為依托，河西區引入京東智能外呼設備，對全區5000余戶獨居老人進行定時呼叫，未響應者再通過人工呼叫和入戶探訪進行兜底保障;引入遠程醫療，讓老年人享受便捷的醫療服務;搭建物聯智能穿戴設備網絡，實現對老人日常行動狀態的監測和預警，在滿足老年人各項需求的同時，為促進數字化治理、提升民生服務水平、助力產業轉型升級等公共服務事業發展帶來新的機遇。
未來，河西區將繼續以居家養老服務為切入口，美國服務器租用，著力提升社會治理和公共領域服務水平，進一步優化智慧養老服務平臺建設，為老年人提供精準、優質服務，不斷提升老年群體的獲得感、幸福感、安全感。同時，國內服務器，依托天津市電子信息和大數據人才創新創業聯盟，河西區與龍頭企業、行業智庫攜手推動公共領域的高質量發展，為企業提供廣闊的應用場景和市場機會，通過居家養老全場景下的應用探索不斷涵養產業生態，為打造品質城區升級版注入活力。
