隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)和大數(shù)據(jù)交易不斷發(fā)展,網(wǎng)絡平臺紛紛崛起,產(chǎn)生了許多掌控億級消費者數(shù)據(jù)的超級商業(yè)網(wǎng)絡平臺且逐漸主導了許多社會的基礎性公共服務,其在為社會創(chuàng)造福利的同時,數(shù)據(jù)壟斷也是存在于超級網(wǎng)絡平臺背后的陰影。
大數(shù)據(jù)時代,商業(yè)網(wǎng)絡平臺經(jīng)營者收集用戶數(shù)據(jù)的行為,在某種程度上為企業(yè)運營所必需,主要在于網(wǎng)絡平臺能夠通過收集、整理用戶使用平臺時存留的數(shù)據(jù),分析用戶習慣,進行制作用戶畫像并提供精準的廣告投放和相關服務,為用戶的選擇提供便利。用戶數(shù)據(jù)作為驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要資源,在商業(yè)網(wǎng)絡平臺中的地位越來越高,擁有更多的用戶數(shù)據(jù)就能在市場競爭中處于更有利的地位。然而超級商業(yè)網(wǎng)絡平臺利用大數(shù)據(jù)壟斷能夠使其在競爭中處于優(yōu)勢地位,卻可能不利于中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展,甚至可能對用戶權(quán)益、市場環(huán)境和國家網(wǎng)絡安全造成巨大損害,VPS,因此必須對網(wǎng)絡平臺利用大數(shù)據(jù)濫用市場地位的行為進行規(guī)制,以促進行業(yè)健康發(fā)展,維持社會經(jīng)濟秩序。
商業(yè)網(wǎng)絡平臺利用大數(shù)據(jù)市場競爭的特點分析
(一)大數(shù)據(jù)市場競爭易促成市場支配地位
當下商業(yè)網(wǎng)絡平臺普遍采用“免費”的商業(yè)模式,但在接受網(wǎng)絡平臺服務時,用戶的使用習慣等個人數(shù)據(jù)會以非貨幣形式提供給商業(yè)平臺,平臺經(jīng)營者通過數(shù)據(jù)收集和分析,轉(zhuǎn)化為精準廣告投放、產(chǎn)品服務質(zhì)量提高等隱性收入。
“大數(shù)據(jù)的利用可以為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得市場支配地位提供幫助,并成為市場力量的重要來源和關鍵因素”。超級商業(yè)網(wǎng)絡平臺擁有龐大的客戶群體,能夠在提供平臺服務時收集到大量的用戶數(shù)據(jù)。同時,基于自身平臺與用戶交互產(chǎn)生的數(shù)據(jù),與企業(yè)經(jīng)營范圍、發(fā)展目標等有很強的匹配性,對商業(yè)平臺的發(fā)展有著極高的價值。而新進入市場的企業(yè)或規(guī)模較小的企業(yè)客戶群體小,往往難以獲取足量的用戶數(shù)據(jù)。因此,超級商業(yè)網(wǎng)絡平臺對大數(shù)據(jù)的獲取優(yōu)勢,可能會對潛在的競爭對手進入市場制造障礙,導致大數(shù)據(jù)市場的壟斷。
(二)大數(shù)據(jù)市場競爭受網(wǎng)絡外部性影響較大
網(wǎng)絡外部性是商業(yè)網(wǎng)絡平臺的一個重要特點。在直接網(wǎng)絡外部性方面,當網(wǎng)絡商業(yè)平臺的用戶數(shù)量越多時,對于消費者的價值就越大,例如人們更傾向于選擇用戶數(shù)量更多的社交網(wǎng)絡平臺,這意味著成為大型商業(yè)網(wǎng)絡平臺的用戶,能夠?qū)οM者帶來便利。在間接網(wǎng)絡外部性方面,一方市場的用戶數(shù)量增加,會吸引另一方市場的用戶相應增加,例如用戶數(shù)量更多的網(wǎng)絡購物平臺,往往有更多的商家愿意入駐。網(wǎng)絡商業(yè)平臺自身不擁有生產(chǎn)資料,只注重打通壁壘和分享渠道,起到某種“中介”作用。在這種模式下,消費者作為需求方,需要能提供更多價值的大型平臺,商戶或廣告商作為供應方也愿意在較大的市場中吸引消費者。另外,網(wǎng)絡外部性還具有鎖定規(guī)律,一旦用戶形成了依賴,就不會向其他網(wǎng)絡平臺轉(zhuǎn)移,因為轉(zhuǎn)移將導致用戶改變使用習慣,耗費時間成本、金錢成本等,這是用戶不愿轉(zhuǎn)移的主要原因。
商業(yè)網(wǎng)絡平臺濫用市場支配地位的表現(xiàn)及損害后果
(一)技術(shù)性搭售行為
當商業(yè)網(wǎng)絡平臺在原相關市場具有優(yōu)勢地位后,往往會將其數(shù)據(jù)優(yōu)勢地位傳導到搭售品市場上,協(xié)助其搭售品獲取競爭優(yōu)勢,而搭售品市場的經(jīng)營者不得不面臨主售品和搭售品兩個市場的“雙重”競爭壓力和進入壁壘,如在使用某些搜索引擎進行搜索時,位于結(jié)果前列的多與該搜索引擎有關。另一方面,如果該平臺在進入搭賣品市場后,利用主售品與搭售品的組合競爭優(yōu)勢謀求在搭賣品市場的壟斷地位,即通過二重獨占將現(xiàn)有競爭對手排擠出相關市場并設置市場壁壘阻止?jié)撛诟偁幷哌M入市場,就會使搭賣品市場由原來的競爭市場變?yōu)閴艛嗍袌觯@對于搭售市場的原有競爭者而言也就提高了其進入壁壘。
(二)排除或限制交易數(shù)據(jù)行為
在網(wǎng)絡經(jīng)濟中,很多交易行為的目的就是為了獲得用戶“注意力”,只有用戶數(shù)量多,才能收集相關數(shù)據(jù)。但用戶數(shù)據(jù)是每一個商業(yè)網(wǎng)絡平臺企業(yè)得以生存的關鍵,是保持自身的優(yōu)勢競爭地位的關鍵。網(wǎng)絡服務商或者其他數(shù)據(jù)主體在為用戶提供服務時,如果人為設置壁壘或障礙防止用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)站或者服務器上,就會造成排除、限制相關數(shù)據(jù)市場競爭的后果。另外,如果拒絕交易的數(shù)據(jù)構(gòu)成了競爭者某項服務的必要資源,這種行為會從根本上阻止競爭對手進入市場或?qū)е虏糠指偁幷咄顺鍪袌觯绻芙^交易主體未能證明其手段的必要性和適當性,就構(gòu)成拒絕交易的排他性濫用行為。
(三)價格歧視行為