隨著數字經濟時代的到來,大數據產業和大數據交易不斷發展,網絡平臺紛紛崛起,產生了許多掌控億級消費者數據的超級商業網絡平臺且逐漸主導了許多社會的基礎性公共服務,其在為社會創造福利的同時,數據壟斷也是存在于超級網絡平臺背后的陰影。
大數據時代,商業網絡平臺經營者收集用戶數據的行為,在某種程度上為企業運營所必需,主要在于網絡平臺能夠通過收集、整理用戶使用平臺時存留的數據,分析用戶習慣,進行制作用戶畫像并提供精準的廣告投放和相關服務,為用戶的選擇提供便利。用戶數據作為驅動產業發展的重要資源,在商業網絡平臺中的地位越來越高,擁有更多的用戶數據就能在市場競爭中處于更有利的地位。然而超級商業網絡平臺利用大數據壟斷能夠使其在競爭中處于優勢地位,卻可能不利于中小互聯網企業的發展,甚至可能對用戶權益、市場環境和國家網絡安全造成巨大損害,VPS,因此必須對網絡平臺利用大數據濫用市場地位的行為進行規制,以促進行業健康發展,維持社會經濟秩序。
商業網絡平臺利用大數據市場競爭的特點分析
(一)大數據市場競爭易促成市場支配地位
當下商業網絡平臺普遍采用“免費”的商業模式,但在接受網絡平臺服務時,用戶的使用習慣等個人數據會以非貨幣形式提供給商業平臺,平臺經營者通過數據收集和分析,轉化為精準廣告投放、產品服務質量提高等隱性收入。
“大數據的利用可以為互聯網企業獲得市場支配地位提供幫助,并成為市場力量的重要來源和關鍵因素”。超級商業網絡平臺擁有龐大的客戶群體,能夠在提供平臺服務時收集到大量的用戶數據。同時,基于自身平臺與用戶交互產生的數據,與企業經營范圍、發展目標等有很強的匹配性,對商業平臺的發展有著極高的價值。而新進入市場的企業或規模較小的企業客戶群體小,往往難以獲取足量的用戶數據。因此,超級商業網絡平臺對大數據的獲取優勢,可能會對潛在的競爭對手進入市場制造障礙,導致大數據市場的壟斷。
(二)大數據市場競爭受網絡外部性影響較大
網絡外部性是商業網絡平臺的一個重要特點。在直接網絡外部性方面,當網絡商業平臺的用戶數量越多時,對于消費者的價值就越大,例如人們更傾向于選擇用戶數量更多的社交網絡平臺,這意味著成為大型商業網絡平臺的用戶,能夠對消費者帶來便利。在間接網絡外部性方面,一方市場的用戶數量增加,會吸引另一方市場的用戶相應增加,例如用戶數量更多的網絡購物平臺,往往有更多的商家愿意入駐。網絡商業平臺自身不擁有生產資料,只注重打通壁壘和分享渠道,起到某種“中介”作用。在這種模式下,消費者作為需求方,需要能提供更多價值的大型平臺,商戶或廣告商作為供應方也愿意在較大的市場中吸引消費者。另外,網絡外部性還具有鎖定規律,一旦用戶形成了依賴,就不會向其他網絡平臺轉移,因為轉移將導致用戶改變使用習慣,耗費時間成本、金錢成本等,這是用戶不愿轉移的主要原因。
商業網絡平臺濫用市場支配地位的表現及損害后果
(一)技術性搭售行為
當商業網絡平臺在原相關市場具有優勢地位后,往往會將其數據優勢地位傳導到搭售品市場上,協助其搭售品獲取競爭優勢,而搭售品市場的經營者不得不面臨主售品和搭售品兩個市場的“雙重”競爭壓力和進入壁壘,如在使用某些搜索引擎進行搜索時,位于結果前列的多與該搜索引擎有關。另一方面,如果該平臺在進入搭賣品市場后,利用主售品與搭售品的組合競爭優勢謀求在搭賣品市場的壟斷地位,即通過二重獨占將現有競爭對手排擠出相關市場并設置市場壁壘阻止潛在競爭者進入市場,就會使搭賣品市場由原來的競爭市場變為壟斷市場,這對于搭售市場的原有競爭者而言也就提高了其進入壁壘。
(二)排除或限制交易數據行為
在網絡經濟中,很多交易行為的目的就是為了獲得用戶“注意力”,只有用戶數量多,才能收集相關數據。但用戶數據是每一個商業網絡平臺企業得以生存的關鍵,是保持自身的優勢競爭地位的關鍵。網絡服務商或者其他數據主體在為用戶提供服務時,如果人為設置壁壘或障礙防止用戶數據轉移到其他網站或者服務器上,就會造成排除、限制相關數據市場競爭的后果。另外,如果拒絕交易的數據構成了競爭者某項服務的必要資源,這種行為會從根本上阻止競爭對手進入市場或導致部分競爭者退出市場,如果拒絕交易主體未能證明其手段的必要性和適當性,就構成拒絕交易的排他性濫用行為。
(三)價格歧視行為