對付大大都通過亞馬遜購物的人來說，與這個電子商務(wù)巨頭的交互始于搜索和點擊，最后以包裹遞送的形式終結(jié)。如今，近半數(shù)美國人都已經(jīng)是亞馬遜Prime項目會員，其市值已經(jīng)到達(dá)4300億美元。亞馬遜的觸角險些無所不在，遍布各行各業(yè)，包羅不絕擴張的客棧網(wǎng)絡(luò)、新生的實體零售業(yè)務(wù)等。大大都人都曾看到或碰著這樣的場景：門口、門廊或公寓大廳中堆滿了印著亞馬遜符號的盒子。

可是僅僅從這個角度來看，顯然從整體上低估了亞馬遜的代價。事實上，亞馬遜已經(jīng)和正在輔佐重塑美國各地的都市和社區(qū)。亞馬遜不絕擴大的客棧網(wǎng)絡(luò)籌備進(jìn)一步加快和重塑貿(mào)易，給零售業(yè)施加更大壓力。跟著物流網(wǎng)絡(luò)的局限變得更大、更好，消費者需求漸增，日益增加的貨運量正促使都市陌頭變得越發(fā)擁擠。很多闡明師預(yù)測，實體零售店（包羅亞馬遜雜貨店）的擴張，大概給都市景觀和貿(mào)易區(qū)帶來更大攻擊。

專注于輔佐小企業(yè)的非營利組織Institute for Local Self-Reliance的助理研究員奧利維亞·拉維奇雅（Olivia LaVecchia）暗示：“亞馬遜已經(jīng)可以或許在雷達(dá)的存眷下潛行甚至下沉，它的真正氣力和影響力始終保持隱形狀態(tài)。它正重塑我們的貿(mào)易、修建情況甚至社會來往本領(lǐng)。”

可是亞馬遜大概不會暗藏太久。正如拉維奇雅和其他闡明師指出的那樣，亞馬遜已經(jīng)開始進(jìn)入實體零售市場，開設(shè)了多家信店和便利店Amazon Go，這是亞馬遜加快顛覆零售和運輸業(yè)的第一步。很多闡明師和亞馬遜前員工暗示，亞馬遜大概會采納動作，進(jìn)入你“無法數(shù)字化”的市場。

堆放在門口的亞馬遜包裹

紐約貿(mào)易智能公司L2闡明師庫珀·史女士（Cooper Smith）認(rèn)為，亞馬遜已經(jīng)操作其書店測試了技能和計策，這意味著亞馬遜最終將進(jìn)入雜貨市場，后者是個代價7700億美元的復(fù)雜行業(yè)。史女士說：“這些書店實際上被用來測試雜貨店也可以或許利用的店內(nèi)技能，后者代表著更大的機會。亞馬遜已經(jīng)擁有書店，通過開設(shè)這些實體店亞馬遜就能碾碎Barnes & Noble和Borders等傳統(tǒng)品牌嗎？當(dāng)你認(rèn)為游戲竣事時，發(fā)明書店中利用的技能同樣可以或許應(yīng)用到雜貨店中，至此你才會心識到亞馬遜已往5年間并非僅僅在賣書。”

客棧派對

亞馬遜令人難以置信的高效率和復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)影響到諸多經(jīng)濟(jì)部分。這大概不是很迷人，更重要的是電子商務(wù)如何重塑都市區(qū)域，出格是對房地產(chǎn)行業(yè)的影響。由于遞送和電子商務(wù)的崛起，家產(chǎn)房地產(chǎn)（出格是客棧）正發(fā)達(dá)鼓起。最近Cushman & Wakefield Industrial Market Beat闡明陳訴指出，這個部分正“轉(zhuǎn)動向前成長”?？罩寐释认陆担ㄟh(yuǎn)低于汗青平均程度），新開工率不絕上升，自從2012年以來客棧房地產(chǎn)價值穩(wěn)步上漲?？蜅Ｊ莻€大生意，并且局限越來越大。行業(yè)尺度中7.3米高的修建正在被10.3米高的修建代替，后者是為電子商務(wù)巨頭量身定做的修建，可容納更多庫存。

作為這個規(guī)模的頂級玩家，亞馬遜已經(jīng)做出龐大盡力，以改進(jìn)其基本設(shè)施，這也是其快速增長的主要原因。Progressive Policy Institute宣稱，亞馬遜的雇員已經(jīng)到達(dá)30萬人，增長速度高出其他所有美國公司。這也進(jìn)一步增強了亞馬遜的本領(lǐng)，使其對將來都市糊口發(fā)生更大影響。

亞馬遜的物流網(wǎng)絡(luò)

在已往2年中，亞馬遜已經(jīng)擴張到美國主要多半會中，并成立了復(fù)雜的關(guān)節(jié)-輻射系統(tǒng)，以便向美國大大都主要都市提供當(dāng)日達(dá)遞送處事，許多環(huán)境下甚至只需要一兩個小時就能送貨上門。ILSR發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，僅2016年，亞馬遜在美國的分銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)施數(shù)量就增加了1倍。另外，亞馬遜也在不絕實驗舉辦“最后一公里遞送”模式。史女士暗示：“此刻，美國半數(shù)人口可在32公里內(nèi)發(fā)明亞馬遜的客棧。從本質(zhì)上看，亞馬遜實際上正推出各類百般的小型零售店，它們外貌上都是櫥窗購物中心。”

史女士認(rèn)為，亞馬遜在為其日益壯大的電子商務(wù)挑選符合的客戶群以及擴展Prime Now項目方面尤其努力，出格重視沿海地域收入高出10萬美元的大量千禧年用戶。亞馬遜的客棧擴張與其推出與擴展處事之間密切相關(guān)，好比在紐約、波士頓、奧斯汀、費城以及舊金山等都市推出Amazon Fresh和Amazon Prime等處事。

亞馬遜的擴張步驟

史女士以亞馬遜的“點擊即取(click and collect)”處事為例，這款應(yīng)用可讓用戶迅速確認(rèn)訂單，而且盡快得到購置物品。想象下：這項處事會如何改變雜貨店購物：將龐大的物流優(yōu)勢與一系列小型亞馬遜品牌店相團(tuán)結(jié)，溘然間，用戶只需要確認(rèn)訂單，然后在回家路上的雜貨店就可領(lǐng)取包裹。亞馬遜宣稱擁有世界上最多的零售應(yīng)用用戶，史女士認(rèn)為亞馬遜應(yīng)用的越活潑用戶人數(shù)為3000萬人。他說：“跟著客棧和零售店越來越多，物流設(shè)施和商店之間的間隔越來越短，亞馬遜轉(zhuǎn)移貨品的本錢也會隨之下降，而利潤就會增加。”