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京東加緊線下擴張 這一次對準了“伉儷店”

“我最怕商品質量有問題,究竟顧主都是街坊鄰人和劈面隊伍大院的武士。”48歲的李貴飛是河北張家口人,上世紀80年月末開始策劃家里的小賣部,一干就是30年。如今,他在張家口橋東區策劃著一家200平米閣下的超市。從20平米的小賣部,到富貴路口的超市,這30年來他一直僵持的,華沙機房主機 荷蘭主機,是提供價值低、品質高的商品。

“你別看我這超市不大,光進貨的供貨商就是一百多個。”奔忙于市區各大批發市場是李貴飛已往糊口的常態。張家口是個四線都市,一些大品牌的商品需要顛末3-4級經銷商才氣抵達路邊的小店。層層加價無疑增加了商品的進貨本錢,同時也增加了商品的品質風險。選擇、聯結各家供貨商,是李貴飛日常策劃的大頭。

“假如什么時候能有一家供貨商全部搞定就好了。”李貴飛笑著說。2016年7月的一個上午,一個年青人的來訪,令他的想法成為現實。

京東成為獨一署理商,縮短分銷渠道

李貴飛記得,那天上午,一個穿戴赤色沖鋒衣的年青人走進店里,向他推薦一個手機APP。年青人向他先容,通過這個APP可以直接在網上訂貨,商品全部為品牌商直供,品質有保障,價值實惠,下單后第二天貨就能送過來,并且支持貨到付款。

李貴飛并不熟悉手機和網絡,不外他一下就被年青人的話深深吸引住了,究竟這是他一直以來都想要的。在以往,供貨商對伉儷店的送貨,是有門檻的,需要采購到必然量才送。有時出于業績壓力也會“壓貨”給伉儷店。所以,伉儷店實際上也在策劃一部門“庫存”,這些庫存既占用店肆策劃面積,又占用伉儷店的現金流。

而這個讓李貴飛面前一亮的APP叫京東掌柜寶,它的背后是京東團體的品牌資源和物流體系支持。

2015年12月,京東團體創立新通路事業部,通過與品牌相助,采納自營為主的模式,采進銷出,以京東掌柜寶為平臺,處事全國中小門店,也就是人們口中的伉儷店。這一模式意味著京東代替了層層署理,成為獨一的署理商,因此辦理了署理層級過多帶來的運營本錢和物流效率問題。相較傳統B2B渠道,京東新通路將3-5級分銷渠道,縮短到1-2級。

由于我國地區廣漠,市場巨大,險些每個品牌商都需要大量署理商才氣讓商品達到零售端。凱度零售咨詢統計數據顯示,有近55%的品牌商利用了至少200個經銷商策劃傳統通路。

京東新通路“借用”京東商城遍布全國各地的倉配體系,直接將商品配送到低線都市的伉儷店。京東新通路在其包圍省份各個都市都有地勤小哥為區域中的伉儷店處事,每人包圍300-400家門店。他們不只認真開辟伉儷店資源,還負有對伉儷店指導選品、終端陳列、通報促銷等職責。

“已往一百多個供貨商,很難擔保都靠譜”

國度統計局數據顯示,2015年我國社會消費品零售總額的87%在線下,線上僅為13%,線下仍為海內零售業的主要渠道,尤其是遍布全國的中小門店。不外,傳統線下渠道正面對著越來越嚴峻的檢驗。不只線上對線下攻擊明明,并且消費者也提出了更高的需求。

中小門店作為快消品B2B電商規模的最后一個環節,不只面對著最后的銷售壓力,同時還面對著消費進級下市場情況變革所帶來的挑戰。不變的貨源和高品質的商品成為抉擇一其中小門店樂成運營的前提。

李貴飛說,在一百多個供貨商中,很難擔保每一個都很靠譜。就拿洗衣液來說,一些供貨商為了提高利潤,每幾瓶中就會摻一瓶假的。一直以來,商品質量問題讓他很頭疼。“沒步伐判定商品質量,只能看人靠不靠譜。”

李貴飛說,三年前的一天,他正在超市里擺放貨品,一個緊皺眉頭的漢子八面威風推門而入,把他嚇了一跳。本來這個顧主的女兒在李貴飛家買的速凍水餃中吃出了赤色的異物,因此帶著這個赤色異物來向他討說法。沒想到的是,這個顧主張口就要5萬元抵償,還聲稱要砸了店。

顛末內地工商局一個多禮拜的協調,水餃廠家的認真人最終從外地飛到張家口抵償了這個顧主5000元錢并道了歉,此事才算平息。李貴飛說,其時著實被嚇了一跳,如今談起依然能記起其時的告急。不外,他也暗示很無奈,因為作為超市的老板,他很難擔保店里的商品件件品質完美無缺。客人假如因為質量問題找上門來,從某種水平上說,他也是劣質商品的受害者。

李貴飛頭疼的問題,也是全國幾百萬家中小門店配合面對的問題。品類單一,同質化嚴重;貨物質量無法獲得保障,假意偽劣猖狂;商品低端,無法享受多半會的一線品牌;各級中間商層層加價,供貨系統雜亂;由于訂購產物量少,供貨延遲。

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