有快遞專家說過,2016年是快遞業(yè)集團上市的一年,2017年是快遞業(yè)集團失事的一年。夏歷春節(jié)剛過,去年底上市、市值690億元的圓通速遞這幾天就在網(wǎng)絡上“被倒閉”了。
事緣一位網(wǎng)友2月11日在貼吧稱其多個快件停在圓通北京花圃橋網(wǎng)點半個月都沒人送,無奈之下自行去網(wǎng)點相識到,該點積存了幾萬票快件沒人管。事戀人員還說被欠八九萬元人為。
隨即事件迅速發(fā)酵,網(wǎng)絡更傳播全國40余家圓通異常網(wǎng)點的照片,深圳、佛山均有網(wǎng)點“上榜”。
2月16日,圓通在微博宣布聲明辟謠,稱整體運營正常,包羅北京地域的快件攬派均正常舉辦,只是北京個體加盟網(wǎng)點內(nèi)部調(diào)解。
有闡明指,本年環(huán)境更為非凡,快遞員呈現(xiàn)轉(zhuǎn)行增多的態(tài)勢,背后來源是快遞企業(yè)爭相上市后,加盟商未能分享成長紅利,呈現(xiàn)策劃堅苦甚至吃虧,不只留不住快遞員,還屢以歇工為手段談條件。
走訪
廣州圓通網(wǎng)點運作正常
新快報記者克日走訪了廣州市內(nèi)多家圓通網(wǎng)點,發(fā)明運營根基正常。在天河區(qū)圓通家產(chǎn)園網(wǎng)點,記者看到,快件有少量會萃,快遞員都出外了,只有一名客服人員留在網(wǎng)點。其向記者透露,家產(chǎn)園網(wǎng)點屬于二級加盟網(wǎng)點,今朝收、派件均正常,不存在老板拖欠人為等環(huán)境。
圓通華南打點區(qū)總司理李顯俊接管采訪時說,圓通整個華南片區(qū)是總部直營,細分到小區(qū)街道的派發(fā)網(wǎng)點則采納加盟形式,今朝在廣州共有217家加盟網(wǎng)點,韓國云服務器 美國云主機,這些加盟商今朝運營環(huán)境精采,節(jié)后員工也都連續(xù)返崗。“廣東是電商大省,業(yè)務量大,占圓通全國總網(wǎng)絡的三分之一。圓通在廣州市場氣氛較好,網(wǎng)點一直正常運營。”李顯俊說。
析因
1、節(jié)后“用工荒”+網(wǎng)購會合發(fā)貨
針對此次圓通事件,中國物流學會特約研究員楊達卿對新快報記者暗示,這是快遞一線從業(yè)人員“候鳥生態(tài)”下的階段問題。加盟式快遞企業(yè)90%回收農(nóng)村剩余勞動力,每年春節(jié)返鄉(xiāng)后都帶來短期“用工荒”。進入2月后,跟著返城務工,加盟式快遞網(wǎng)點會逐漸不變下來。
人手少了,快遞訂單卻發(fā)作式增長,“許多網(wǎng)店春節(jié)不發(fā)貨,春節(jié)期間的訂單在節(jié)后會合發(fā)出,網(wǎng)點基礎忙不外來,加上人手不敷,很容易導致爆倉。”一位快遞員對記者說。
據(jù)國度郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,停止2月16日,快遞處事已竣事“春運模式”。快遞業(yè)務量已經(jīng)泛起規(guī)復性增長,日業(yè)務量已達9500萬件,趨近節(jié)出息度。
2、轉(zhuǎn)行增多,送外賣賺更多更輕松
“本年環(huán)境有點非凡。”楊達卿說上述環(huán)境更趨激化,并且有轉(zhuǎn)行增多的新態(tài)勢。
2月13日,有動靜稱申通快遞在上海的多個站點呈現(xiàn)爆倉現(xiàn)象,原因是“很多快遞員都轉(zhuǎn)行去送外賣”。
一位不肯具名的快遞業(yè)內(nèi)人士對記者說,快遞員轉(zhuǎn)行的最大原因,就是收入少、沒保障。今朝除了EMS與順豐,以三通一達為代表的民營快遞公司都是采納加盟制,快遞員不簽條約,五險一金更是無從談起。“只給送貨的電動車投了保。”快遞員圈子有這樣一種說法,“甘心摔車、摔貨,不行摔人”。
“以前每單利潤高,快遞員收入尚可。但從2015年底起,各快遞企業(yè)競相跑步上市,以低價手段爭取市場份額,快遞員提成從以前的一兩元壓縮至幾毛錢。”上述人士稱。
2016年5月,北京交通大學、阿里巴巴研究院、菜鳥網(wǎng)絡連系宣布《全國社會化電商物流從業(yè)人員研究陳訴》。陳訴顯示,中國一線快遞員有118萬,個中五成以上收入在2000-4000元,近八成事情時長在8小時以上,促銷旺季要達12個小時。快遞員流失很嚴重,近一半事情年限不到1年。
與此對比,外賣、跑腿等新物流模式給員工開出了更為優(yōu)渥的條件。一位在餓了么事情一年的送餐員向記者透露,他此刻每月能賺9000元閣下,比送快遞時多賺3000元。除了收入更高,更吸引他的是轉(zhuǎn)正后尚有“五險一金”。
新快報記者在趕集網(wǎng)查詢,廣州一個百度外賣網(wǎng)點掛出的一則雇用,底薪有2500元/月;每月完成300單以上,可得到5元/單至8元/單的提成,500單以上,尚有特另外現(xiàn)金嘉獎,平均人為5000-7000元。
同時雇用還注明,天天上班8小時,每月休息兩天。這是外賣的另一個優(yōu)勢,就是事情相對輕松。快遞員從早忙到晚,但送外賣忙的時段就較量會合,沒有派單時間可自由支配。一名春節(jié)后剛從快遞轉(zhuǎn)行至外賣的騎手對新快報記者暗示,“對付干過快遞的人來講,送外賣的確輕松得不得了。”