眾所周知沃爾瑪為了與亞馬遜爭奪市場曾不惜成本大打價格戰(zhàn),而今據(jù)一名前高管的訴訟中顯示亞馬遜為了業(yè)務(wù)增長甚至連違法手段都用上了。
據(jù)彭博社報道,沃爾瑪在與網(wǎng)售巨頭亞馬遜公司的競爭中,發(fā)布了誤導性的電子商務(wù)銷售額,并解雇了一名抱怨公司違反法律的高管Tri Huynh。
“沃爾瑪犧牲員工并背叛了創(chuàng)始人的關(guān)鍵原則——誠信與正直,它根本無視這些核心原則,只是想盡一切辦法去贏得商業(yè)戰(zhàn)爭。” Tri Huynh在70頁的起訴書中如此說道。彭博社援引Huynh表示,沃爾瑪通過貼錯產(chǎn)品標簽以降低向第三方廠商支付的傭金,拒不處理客戶退貨并允許敏感商品上線出售。
據(jù)CNBC報道Huynh被解雇前是沃爾瑪的業(yè)務(wù)部主任,也曾在亞馬遜工作過,他說已盡可能的提醒沃爾瑪“使用了太過于越界的手段去推升業(yè)務(wù)增長,服務(wù)器租用 免備案服務(wù)器,為了使公司在網(wǎng)購方面的業(yè)務(wù)增長已經(jīng)不惜一切手段,甚至是非法的。”他指責沃爾瑪在與亞馬遜的競爭中采取“違反法律”的做法,正是這原因促使他大聲說出來。
沃爾瑪:我們一直致力于讓電商產(chǎn)品價格能夠趕上或是打敗其他網(wǎng)站
沃爾瑪為了進入電商領(lǐng)域與亞馬遜一爭高下曾大幅降低商品價格,據(jù)零售數(shù)據(jù)分析公司Market Track的研究顯示,在熱門的可穿戴設(shè)備品類,包括健身追蹤器和智能手表等產(chǎn)品,今年沃爾瑪的價格比亞馬遜低6.4%。相比之下,國內(nèi)服務(wù)器租用 服務(wù)器托管,去年同期沃爾瑪比亞馬遜高12.6%。
沃爾瑪的發(fā)言人Dan Toporek曾對媒體表示:“我們一直致力于讓電商產(chǎn)品價格能夠趕上或是打敗其他網(wǎng)站。”他表示,對于一些產(chǎn)品,沃爾瑪現(xiàn)在會在網(wǎng)站上展示兩種價格,讓消費者知道什么時候他們在網(wǎng)上下單、店里提貨會更實惠,但他拒絕透露更多公司的定價策略。
除了低價,沃爾瑪此前還花費了33億美元收購了jet.com這家電商購物網(wǎng)站,并一直將業(yè)務(wù)目標對準了亞馬遜旗下的Prime業(yè)務(wù)。