3月26日報道:“美團打車”于3月21日登陸上海,雖然上線首日即遭到上海市交通委等多部門約談,但其3張“14元快車抵扣券”、“3元出租車立減紅包”等優惠,仍吸引不少市民成為其新用戶。不過,優惠之余,有市民反映在使用過程中碰到車牌不符、司機拋客等情形。此外,記者在調查中發現,一些司機為了多拿補貼頻繁刷單,甚至還滋生了專業幫人刷單者。
為補貼司機頻刷單比例或超40%
3月21日,東方網記者曾報道《美團打車在滬上線首日:司機秒接單不現身三部門聯合約談》,乘客張女士疑似遭遇“刷單”,被秒接單后十多分鐘司機遲遲不現身,打了三次電話也聯系不上,導致其行程被耽誤。而張女士若是選擇取消訂單,則需支付4元費用。
就此,東方網記者在近日采訪中了解到,為了多賺補貼,不少美團司機確實存在刷單行為。在司機聚集的微信和QQ群中,東方網記者注意到,不少司機很“坦誠”地分享自己的刷單經歷,還有“老司機”分析稱“十單中有四五單是刷的”;也有司機吐槽曾因刷單遭罰款,但被勸不要怕,“美團現在急缺司機,查到了也不敢封號,最多扣點小錢”。記者了解到,雖然美團采取了罰款等措施,但各類刷單行為依舊存在,甚至還由此滋生出“專業替人刷單”者。
“趁著現在美團補貼力度這么大,多賺點,不知道這樣的補貼還能持續多久,但時間應該不會長。”多名美團打車司機均稱,美團訂單量在不斷增長,但其中存在不少是司機的刷單量。“第一天基本很多人都是一個多小時才接到一單,哪有那么多單?算司機量來說,這也不太對。”“大家基本上就是互相幫忙,你缺個幾單,我缺個幾單,相互之間就補上了。而且基本不用花錢,注冊個乘客端就有補貼。”
“美團打車”司機李全(化名)是山西運城人,住在松江區新潤路附近,每天晚上9點出來11點收車,做兩個小時。李全自稱天天刷單,“自己跑上兩三單,其它都是刷的。不刷的話,沒有那么多時間去跑。”他說,現在每一單都有獎勵,他前一天就因刷單獲得了“連擊獎”,有8元的,還有10元的。“就是刷完單之后,要把從美團賺的錢跟人家五五分。”
東方網記者在多個群內注意到了一個叫“小林”的人,表現較為活躍,似乎是專業替美團司機刷單。按照“行話”,他就是“小護士”,專門幫司機“打針”。記者在與其溝通中了解到,近期他專門幫人刷“美團打車”上海的單,這兩天就已刷了數十單。
“美團打車現在都是派單,按照距離遠近來派,系統還不夠完善,刷的時候,只要把位置和車牌發來。”小林介紹,具體方法是讓司機把位置和車牌告訴他,他再通過軟件虛擬定位到司機旁邊叫車,隨便打到幾百米的地方。等司機接到單后,跑個幾百米到達目的地后,他就會支付車費,司機之后再將實得利潤的一半分給他。
小林自稱有渠道獲得大量“美團打車”優惠券,一個司機號一天幫刷10單左右就可以。同時保證,一號一單,一個新的支付寶,一個新的手機設備,不會被查到。小林說:“我用的是軟件,人不在上海,都是虛擬定位。到時候刷完一單,可以清理數據,馬上變成另外一個手機設備。”小林表示,自己還有大量的“美團打車”乘客賬號,每個賬號有多個優惠券,用來支付車費。等于每刷一單,他利用美團打車優惠券后,所付車費幾乎為零,而小林與司機則可以平分每單的補貼費用。
為拿補貼司機將乘客半路拋下
“經同事推薦下載了‘美團打車’App,因為前三單可以抵扣14元,所以這兩天叫車基本都用這個軟件。”市民徐女士告訴東方網記者,自己之前常用的軟件是“滴滴出行”,不過比起“美團打車”,近期前者優惠力度少了許多。“身邊不少朋友最近打車也都在用美團,畢竟對老百姓(603883,股吧)來說,價格實惠很重要。”