英文原文：The End of Windows

上周，微軟進(jìn)行了重組，Windows 將不再作為單獨的部門。在著名分析師 Ben Thompson 看來，這是納德拉一直要做的事情。因為，微軟的未來是微軟，不是 Windows。

Windows 的衰落是一個相對簡單的故事，也是一個經(jīng)典的顛覆案例：

互聯(lián)網(wǎng)極大地減少了對應(yīng)用程序的鎖定

個人電腦變得“足夠好”，延長了升級周期

智能手機(jī)首先解決了個人電腦無法滿足的需求，然后隨著時間的推移，開始“接管”個人電腦的功能

不過，更有趣的是 Windows 在雷蒙德研究院（Redmond）衰落的故事。上周的重組過后，是 1980 年以來的第一次，微軟沒有專門負(fù)責(zé)個人電腦操作系統(tǒng)的部門（Windows 被拆分，核心工程組被安置在 Azure 下，而其他的團(tuán)隊實際上處于 Office 365 之下；后續(xù)仍然會有 Windows 版本發(fā)布，但它不再是獨立業(yè)務(wù)了）。在五年前，域名注冊，這種情況似乎不太可能實現(xiàn)，在另一次重組時，前首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）寫了一份備忘錄，堅持認(rèn)為 Windows 是（微軟的）未來：

在當(dāng)今數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵選擇中，微軟在工作和生產(chǎn)力方面擁有無與倫比的優(yōu)勢，云主機(jī)租用，并且具有獨一無二的能力，能夠為任務(wù)、文檔、娛樂、游戲和通信等各個領(lǐng)域提供統(tǒng)一的服務(wù)。我確信，通過在各種設(shè)備上部署我們的智能云資源，我們可以再次讓 Windows 設(shè)備成為可以擁有的設(shè)備。其他公司提供了強(qiáng)有力的經(jīng)驗，但以它們的方式，每個優(yōu)勢都是分散的和有限的。微軟最擅長利用其中的一項優(yōu)勢，并將其帶給我們超過 10 億的用戶。

這份備忘錄發(fā)布之后，我寫了一篇題為《服務(wù)，而不是設(shè)備》的文章指出，與鮑爾默的戰(zhàn)略重點恰恰相反：微軟的服務(wù)應(yīng)該是自己的業(yè)務(wù)，而不是 Windows 的差異化優(yōu)勢。然而，鮑爾默收購了諾基亞，繼續(xù)推動備忘錄中的戰(zhàn)略。他被允許在一項——據(jù)稱在他下臺過程中扮演重要角色——交易上花費數(shù)十億美元，說明了微軟的功能失調(diào)。

這種功能障礙是文化的詛咒：

文化不是能夠?qū)е鲁晒Φ臇|西，而是成功的產(chǎn)物。所有公司的文化，都是從其創(chuàng)始人信奉的信念和價值觀開始的，但在這些信念和價值觀被證明是正確和成功的之前，它們是可以爭論和改變的。然而，如果它們能帶來真正的持續(xù)成功，那么這些價值觀和信念就會從有意識轉(zhuǎn)向無意識，正是這種轉(zhuǎn)變，讓公司在擴(kuò)張的同時保持著“秘密籌碼”，即使在規(guī)模擴(kuò)大的情況下也能推動其最初的成功。創(chuàng)始人不再需要向第一萬名員工宣揚自己的信仰和價值觀；公司里的每一個人，無論職級大小，都會這樣做。

與大多數(shù)這樣的事情一樣，文化是公司最強(qiáng)大的資產(chǎn)之一，直到它不是：同樣的基本假設(shè)，也能夠使公司大規(guī)模地限制其改變方向的能力。更令人痛心的是，公司文化甚至能使公司的管理層不知道他們需要這樣做。

因此，我的觀點是，微軟接受 Windows 的衰落的現(xiàn)實，比 Windows 的衰落更有趣。這就是首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella) 如何說服微軟接受這一顯而易見的事實的過程。

簡單的勝利：iPad 上的 Office

在接任首席執(zhí)行官一個月后，納德拉推出了 iPad 版 Office。很明顯，考慮到時間安排，這項工作是在鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)下完成的。一些報道表明，這一舉措事實上是在幾年前開始的。不過，鮑爾默直到推出了 Windows 8 的觸摸版本，才將它發(fā)布出來。在這之前，甚至有人懷疑他是否會真的把它推出來。

這都是一個讓人有點摸不著頭腦的問題。鮑爾默的延遲發(fā)布，讓納德拉獲得了一場輕松的勝利，這標(biāo)志著微軟需要轉(zhuǎn)變思維方式：非 Windows 平臺將成為微軟提供服務(wù)的目標(biāo)，而不再是 Windows 的競爭對手。

這并不是當(dāng)時唯一的新聞：微軟還將其云服務(wù)從 Windows Azure 更名為 Microsoft Azure。名稱的變化是一個顯而易見的——那時，客戶已經(jīng)可以運行大量與 Windows 無關(guān)的軟件了（包括 Linux）——但它的這種象征意義與 Office 出現(xiàn)在 iPad 上的聲明完全相符：Windows 不會被強(qiáng)加到微軟的未來上。

降級：納德拉的第一份戰(zhàn)略備忘錄

又過了三個月，納德拉寫下他的第一份公司范圍內(nèi)的戰(zhàn)略備忘錄，明確地背離了他的前任：

最近，我們將自己描述為一家“設(shè)備和服務(wù)”公司。雖然這些設(shè)備和服務(wù)描述有助于開始我們的轉(zhuǎn)型，但我們現(xiàn)在需要完善我們獨特的戰(zhàn)略。在我們的戰(zhàn)略核心，微軟是面向移動優(yōu)先（mobile-first）和云優(yōu)先（cloud-first）世界的生產(chǎn)力和平臺公司。我們將重塑生產(chǎn)力，使地球上的每個人和每個組織都能夠做得更多，并取得更多的成就。