作為騰訊會議團隊的一員，Ruby最近有些苦惱，團隊從年前加班到現在，盡管產品不斷打磨和迭代，在應用商店的打分卻只有3.9分，并且持續走低，仔細看了用戶評語之后，Ruby有些苦笑不得，原來是被一群學生組團打了1分。

通過查看騰訊會議應用商店的評論可以發現，在眾多老師、家長、辦公一族對騰訊會議進行贊揚的同時，學生卻打起了“團戰”，云主機，嘴上說著“謝謝你讓我學習”、“我愛學習”、“高一前來報到”，卻在評分中打起了一星，透露著一絲不愿開學的倔強，甚至還有學生評論道：5星好評，先來1星，后面的分期付。

從來沒有想到，一個會議產品可以跟這群00后，甚至10后產生如此微妙的關聯。原來，除了會議產品需求暴漲之后，被學生群體打1星，全國人民對遠程教育的需求也如此強烈，背后凸顯了全國范圍內對跨學校、跨地區遠程授課的剛需。

早些時候，由于疫情原因，教育部明確規定學校必須推遲2020年春季學期開學時間，具體開學時間視疫情發展而定。在這樣的情況下，遠程教學成為眾多學校解決上課難題最有效的方法，而以騰訊會議為代表的支持多人在線、共享文檔，以及高清畫質等功能的音視頻產品，一躍成為了眾多老師的“心頭好”。

居住在湖北地區的張老師，是湖北某示范高中的校長，所在的學校有老師近500人，學生6000余人。因疫情嚴重，學校不能按時開學，接到上級關于“疫情防控期間，開展網絡教學”的指示之后，張老師就著急了起來。

一方面是傳統的網絡教學是單向的，教師與學生之間無法實時互動，教學效果并不理想。另一方面，學校各年級的負責人在試用了很多遠程上課應用發現，常常因為不清晰、有噪音、協作體驗不好，導致教學過程不順暢。

在使用了騰訊會議之后，張老師的學校不僅建立干部遠程會議室和全體黨員遠程會議室，隨時開會布置工作同步疫情防控情況，還在抗擊疫情期間滿足了全校師生遠程溝通和教學的需求。目前該學校高三的很多班級已經在陸續使用。

前不久，為了保障各學校延遲開學不停教學、學生推遲到校不停學習，平涼市教育局發布公告稱，由騰訊教育為全市師生在疫情防控期間開展網絡教學提供解決方案，整合調集教育資源，通過網絡、電視、移動終端等方式引導高初中畢業年級開展線上教學，這其中就包括騰訊會議產品。

疫情期間，不僅僅讓遠程教育成為剛需，也催生了協同辦公市場需求的快速增長。

數據顯示，騰訊會議8天以來，投入的計算資源超過100萬核，這在騰訊云的歷史上尚屬首次，也是中國云計算史上前所未有的記錄。目前，國內服務器，騰訊已推出“云辦公全家桶”，包括企業微信、騰訊會議、騰訊文檔等辦公協同工具，以滿足全國用戶遠程辦公的需求。