基于三星新款旗艦手機Galaxy Note7的電池缺陷，9月2日三星公布在全球范疇內召回250萬臺該手機，但個中唯獨沒有中國，三星表明為電池出產商差異。就在中國消費者對付這一“區別看待”的政策是否公正舉辦接頭的時候，國行版三星Note7接連產生2起爆炸事件，再次將三星推上了輿論的風口浪尖。今朝，三星方面暗示個中一起是由外部加熱所致；但消費者卻予以否定。另外，尚有概念認為華為是三星炸機門幕后的火上澆油者，對此華為舉辦嚴正否定。三星國行版Note7炸機事件陷入羅生門。

三星全球召回名單中沒有中國

三星最新款手機Note7方才宣布一個月，就公布召回。9月2日，三星韓國總部宣布通告稱，抉擇召回全球范疇內的Note7，這是由于Note7在全球收到35起爆炸事件陳訴，有的甚至激發嚴重的火警變亂，三星對此診斷為電池缺陷問題所致。此次召回涉及到全球250萬臺手機，據估算，該召回將耗費該公司約1萬億韓元（10億美元閣下）。

可是，在該召回打算中唯獨不包羅中國地域。三星暗示，這是因為“在中國市場發售的Galaxy Note7國行版本回收了差異的電池供給商”?？墒窃敿毷悄募夜┙o商，三星方面卻以“掩護供給商”為由拒絕果真。

據野村證券闡明師Chris Chang預計，三星SDI供給了Galaxy Note7手機約65%的電池，而其余電池供給來自中國廠商ATL，該公司只為中國銷售的Galaxy Note 7供給電池，因此國行版的Galaxy Note7不在召回之列。

不外，更多的消費者擔憂“中國和全世界回收差異的供給商，為何會被區別看待”，從而擔憂國行版的Galaxy Note7與全球尺度差異。

9月14日，三星宣布通告稱，抉擇召回9月1日正式銷售前通過三星官網蓋樂世社區等渠道，通過以舊換新等方法提供的測試體驗用數字移動電話機，共計1858臺，原因也為電池問題。國度質檢總局暗示，本次召回范疇內的數字移動電話機電池在陽極與陰極斷絕膜局部變薄，而且絕緣膠帶未完全包圍極板涂層的環境下，呈現短路現象，導致電池異常發燒，極度環境下大概產生燃燒，存在安詳隱患。

國行版接連兩起爆炸變亂

就在三星方面體現國行版三星Note7不會產生爆炸變亂時，兩起爆炸變亂接踵而至。9月18日破曉，網名“吉娃娃你”的網友在Note7貼吧宣布名為“國行藍色爆炸啦”的帖子，該帖子稱“坐在床上玩著手機溘然無端端黑屏了，手機在晃動，感受差池勁立馬扔了。公然真的爆了。”照片顯示，這部藍色的Note7手機的屏幕中間有明明燒焦和凸起的陳跡，背部也有凸起和融化的陳跡。過后，京東按照網友貼出的購置發票證實，該手機確實為三星Note7國行版手機。

無獨占偶，當晚，另一名網友“喵星小丸子”發帖稱本身的國行金色Note7也炸了。她稱本身于8月26日在京東購置了該金色版Note7手機，且有發票為證。手機是在玩游戲時溘然產生爆炸的，就連涼席也被燒焦了一片。

對此，三星立即回應稱，已通過三星電子研究所、品質檢測中心部分對該產物舉辦了具體闡明，深圳論壇空間 香港主機，揣度該產物損壞是因外部加熱導致。其電池供給商ATL也暗示，對第一起變亂中的樣品舉辦了劈頭研究，判定該款Note7的燃燒與公司出產的電池無直接干系。按照樣品上燃燒的陳跡，公司猜測發燒源來自于電池本體之外，很大大概存在其他外在因素引起發燒問題。

炸機消費者否定“曾有外部加熱”

針對三星的聲明，消費者卻并不買賬。兩位消費者都否定了曾有外部加熱一說，手機也并非在充電的環境下產生爆炸。

“三星的做法不單損害了他們的形象，也損害了我們小我私家的形象。他們是在離間消費者，說我們圖索賠，敲騙財。事實上我是有來由告狀他們的。”第一起變亂的發帖人姚先生，也是機主的伴侶對北青報記者暗示，“中國的所有消費者都已經知道事實了。三星方面獨一應該做的是盡快撤回通告，提出對國行版的辦理方案，正確的辦理方案照舊該當召回，跟海外一樣的報酬。”他還提出，“三星方面該當向中國消費者致歉，為它此前所發的聲明道歉。”

姚先生暗示，同第二起機主一樣，他但愿質檢部分參與，對兩起消費者的手機舉辦檢測。他匯報北青報記者，“在我們群友里，三星的諾言已經降到谷底了。我們買Note7手機的有一個很大的群，都在想著怎么退手機。有的退不掉的，都在想怎么操縱，那獨一的步伐就是讓三星召回擊機。只有這樣，才氣維護我們這些拿著有安詳隱患手機的顧主的權益。”